一、与物质有关的谈判策略有什么?
吹毛求呲策略
谈判中,讨价还价时,对方的目标越高,对我方越不利。对方的目标很高,要价往往居高临下,成交价格也就很难降低。因此,我方首先要降低对方的目标,给对方的商品挑出毛病,就等于贬低产品的价值,对方心目中就失去了商品应有的基础。吹毛求疵策略,就是谈判中处于劣势的一方对有利的一方炫耀自己的实力,谈及对方的实力或优势时采取回避态度,而专门寻找对方弱点,伺机打击对方。
二、与hr的谈判技巧?
在自己没有任何优势的情况下,可以先让其之,得势后 在取其之
三、与强者谈判的技巧?
与强者谈判,你需要顺从对方,不能采取强硬的态度,同时要懂得随机应变
四、在谈判中阻止对方进攻的策略有哪些?
1、权力有限策略,是指谈判者为了达到降低对方条件、迫使对方让步或修改承诺条文的目的,采取转移矛盾,假借其上司或委托人等第三者之名,故意将谈判工作搁浅,让对方心中无数地等待,再趁机反攻的一种策略。
2、示弱策略"示弱"不是无能的表现,它是一种态度、一种策略,也是一种风格,主要表现为:真示弱,化尴尬为掌声;假示弱,变矛盾为动力;巧示弱,借幽默为风格。
3、软磨硬泡策略就是长时间地跟在你旁边缠着你,希望最终得到你的许可、同意、接受等。
4、以攻对攻策略,是指己方让步之前向对方提出某些让步要求,将让步作为进攻手段,变被动为主动。
五、物业与业委会的谈判技巧?
对物业项目所在地进行周密详尽的考察调研,作出项目需求方案,预算项目费用。具体如下:
1.多创造些谈判期间可利用的可变因素,而从中找到双方可接收的项目最低价位。
2.谈判受到合作争议时,要保持冷静,注意耹听,让对方也要聆听一方建议。
3.项目在讨价还价时,时刻铭记项目利益最大化,不可一味满足对方的需求,达到双赢。
六、商务谈判的方法与技巧?
商务谈判需要掌握一定的方法与技巧。 首先,要有明确的目标和预期结果,对市场环境和对手信息有深入的了解,以便在谈判中制定出积极有效的策略。其次,要熟悉并掌握一些谈判技巧,如主导话语权、抛出议价筹码、步步为营、假设要求等等。 此外,良好的沟通技巧和交际能力也非常重要,在谈判中保持镇静、耐心、诚实、坦诚,并且表现出自信和尊重对方更容易达成双方都满意的协议。 最好准备多种备选方案,并考虑到对方的利益点和捍卫自己的底线。建立互信关系,寻求共同点、创新点,有合作意愿,还有针对性的提供解决方案。
七、商务谈判的策略与技巧?
谈判前要有充分的准备:知己知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是 要先有充分的准备。商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本公司的了解,对对方的了解,本公司所能接受的价格底线、目标、上限,以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。
谈判时要避免谈判破裂:有经验的销售者,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
只与有权决定的人谈判:谈判中接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好先了解清楚对方的权限。
尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可节省时间与相应的差旅费用
放长线钓大鱼:有经验的会知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。
采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,我们应尽量将自己预先准备的问题,以开方式的问话方式,让对方尽量暴露出自身的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方如果难以招架,自然会作出让步。
必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的人员会转移话题,或暂停谈判,以缓和气氛。
尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。因此我们应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,从而对方也会愿意给面子。
尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。谈判者知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,可找到他们的优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应该赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是在和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿在威胁的气氛下谈判, 何况本公司与良好的供应商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。
以退为进:有些事情可能超出谈判者的权限或知识范围,这时不要慌张也不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答覆或决定也不迟,毕竟没有人是万事通。草率仓促的决定大部分都不是很好的决定,聪明的采购总是先深思熟虑,再作决定。
八、土地赔偿与政府的谈判技巧?
被拆迁人想要获得满意的拆迁补偿款,免不了与拆迁方谈判这一环节。谈判前应该准备什么、跟谁谈、谈什么、什么时候谈,里面都有着学问和技巧。下面这些技巧,希望对大家有所帮助。
1、谈判前,掌握拆迁信息。
在谈判前,要对拆迁政策有一个详细的了解,这样才不会一谈三不知。首先,要了解拆迁的法律政策。了解了国家法律法规、政策制度才能评判拆迁行为是否合法,以及自己是否能够得到相应的补偿。
此外,还要了解拆迁补偿标准,这样才能对征收方给出的报价在自己的心中有一个预判,关于这些信息可以在网上查询,尤其是当地政府的官网上查询,在官网上找到的文件更加具有说服力。
2、知己知彼,做好心理预期。
知己知彼,做有准备的谈判。对拆迁的进行要有了解、掌握。具体包括拆迁的期限、施工工期、拆迁进度、谈判进程、同等条件下的拆迁补偿标准,这些拆迁事项都要有所了解。
在了解了国家层面的政策以及针对自身的拆迁事项的相应进程之后,也要对自身做一个合理的评估。确定自己想要得到什么,以及自己能够接受的底线。
3、找准负责人,提高谈判效率。
在谈判中,我们要注意识别沟通的对象,找准沟通的负责人。不是拆迁方的每个人都能决定拆迁补偿,在谈判中我们要注意找到关键的负责人。
在实践中,有的拆迁方会安排工作人员来探底,这时候我们要注意到底谁能掌握谈判的话语权,找到准确的谈判负责人,才能提高谈判的效率。
4、先确定补偿原则,再谈细节。
谈判首先要对关键性原则性问题达成共识,才能进一步的就细节问题进行协商。在谈判中,应该先对补偿原则这些关键性的信息协商谈判。在关键信息得到解决之后,细节问题才会更容易解决。
比如先确认好到底是按普通住宅还是商铺进行补偿,按集体土地还是国有土地的标准补偿,按违章建筑还是合法房屋进行补偿等等这些关键性问题达成共识,再谈细节。而不要不分主次,在细节问题上纠缠不清。
5、步步为营,找准时机保价
如果拆迁方问你要多少钱,你会怎么回答?很多人会脱口而出,往高里要,要的多一些,总不能吃亏。但是你考虑过没有,不管要多少钱,作为拆迁方来说,都会觉得高。
所以,在谈判中不要过早暴露自己的低价,稳扎稳打,步步推进,不要急于求中,对原则性问题达成共识之后,在谈判的合适时机再选择报价。
6、营造良好的沟通,以理服人。
在谈判中,要注意沟通技巧,讲话方式。不要意气用事,用感性支配理性。要用平和的技巧与对方沟通,以“和”取胜,以理服人。
在谈判过程中,我们可以举证分析、分条概理。比如,房产证,土地证这些重要的证明文件。有了这些关键文件的加持,不用高呼呐喊,同样能以理服人。
当然,在掌握了这些专业技巧的同时,如果有一位专业律师为大家提供指导帮助,想必更能帮助大家取得更符合心理预期的拆迁补偿。
九、谈判中的让步技巧有哪些?
迫使对放让步的策略有很多:诸如投石问路策略、利用竞争对手策略、哭穷策略、蚕食策略、吹毛求疵策略、最后通牒策略等。
十、商务谈判中谈判人员的准备需要注意哪些方面?
商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:
一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;
二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:
1商务谈判准备阶段的工作
(1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行... 商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色,必须树立两种意识:
一是辅助意识,即认识到自己始终是一名秘书,是上司的参谋和助手;
二是创造意识,即在领会上司意图的基础上,勇于进取,大胆创新,在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动,作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质,既要通晓谈判的业务知识,具备基本的业务才干,还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用,具体体现在:
1商务谈判准备阶段的工作
(1)收集信息,了解情况。在谈判前,要广泛收集谈判对手的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围,外商还必须出示法人资格、本人身份证明,以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。·谈判对手中主谈判的情况。了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。·谈判对手的意图和打算。了解谈判对手对这次谈判的准备工作,主要意图,基本目标,最高、最低的标准,退让的幅度等。秘书将这些收集到的资料分类整理,提供上司参考,以做到知己知彼,不打无准备之战。
(2)参与制定商务谈判计划。·确定谈判目标。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。这为谈判人员明确了方向和“度”。·设计谈判议程。这是影响谈判效率的重要一环。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连,根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。可以先难后易,即由重要问题谈起,也可先易后难。总之,设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯,留有余地。·确定谈判人员。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员,视需要还可配备记录人员和翻译人员。·确定谈判时间。是指确定谈判在何时举行,为期多久。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判,还应对各阶段的谈判时间作出安排。谈判时间的安排要充分考虑:谈判的准备情况,谈判人员的身体情况和情绪状况,谈判的时机,谈判对方的情况。尤其要尊重对方,在充分征求对方意见的基础上,选择双方都能接受的时间进行安排。·确定谈判地点。最好选择在本方熟悉的环境谈判。当然,最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。
(3)参与设计谈判方案。·精心设计谈判方案。参加任何一次谈判,都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略,以供备选。设计方案时应注意以下几点:一是要预测对方的方案,并提出应对的方案;二是坚持互惠互利的原则,使方案切实可行;三是谈判过程中要吸收对方的意见,及时调整
修改方案。·严格注意保密。谈判方案制定出来后,全体谈判人员要谙熟方案内容,同时要严格注意做好保密工作,防止外泄。秘书作为参与谈判方案的设计人员,又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作,更要严格保密,安全防范。
2商务谈判过程阶段的工作
(1)做好会务工作。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方,以便对方早作安排,有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商;二是做好谈判场所的布置及座位安排,涉外谈判还要双方的国旗,完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好,以备急用;三是将谈判所需的资料准备妥当,按照谈判双方所需的份数打印装订成册,及时发到谈判人员手中;四是安排好各种仪式,包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排。
(2)做好谈判记录。秘书要做好谈判的专门记录,填写情况汇报表,以供会后研究,调整谋略。谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对。使用计算机速录技术能使记录又快有准确。
(3)做好翻译工作。
(4)拟定初步协议。谈判成功后,要形成协议,作为日后合作的依据。协议由秘书起草,起草时要做到协议条款符合法律法规,措辞明确,不能有歧义。
(5)正式签订合同。协议经双方修改、认可后,就成为正式书面协议(合同书)。经双方签字,并经公证处公证,才正式生效,成为约束双方的正式法律性文件,双方保管。秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面,使签约顺利进行。
3商务谈判结束阶段的工作
(1)收回相关文件资料,并进行整理和存档
(2)上报整理后的材料
(3)做好有关财务项目的报销
(4)协助总结谈判的经验教训。
三了解各地商人特点,积累谈判技巧·美国:在美国,多挣钱不仅是一个人经济地位的标志,且是他社会地位的标志。美国人的这种商业关,起源于新教伦理道德观对美利坚民族价值观的影响。新教教义认为,上帝创世时就把人分为“选民”与“弃民”,其中富人是上帝的“选民”,穷人是“弃民”。因为“贫穷是懒惰造成的”。基于这一特点,与美国人做生意要讲求实效,赚钱第一。
(1大胆言利,把赚钱放到第一位,获取最大利润。
(2表现一下自己赚钱的能力,可以获得美国商人的敬重
(3少讲人情基于美国人好大的企业,做大的买卖,与其谈判时,强调自己的产品销量大,遍及全世界,他们会更感兴趣。禁忌:忌过分谦虚;忌询问年龄、个人收入、政治倾向;忌吃动物爪趾和内脏、蒜;忌13、星期五、蝙蝠·加拿大:如果客户是英国移民后裔,那么从商谈开始到决定价格这段时间会相当艰苦,一旦签订合约,他们一般都会照合约办事。如果谈判对手是法国移民后裔,事情恰恰相反。他们虽然和蔼可亲,易接近,但签约后却不太重合同、守信用。与加拿大人谈判时应注意:
(1切忌把加拿大和美国做比较,尤其拿美国优越方面与其相比
(2忌问私事
(3忌说:“你长胖了!”
(4忌百合花。·日本:许多商人认为,与日本人做生意最大的困难,就是谈判中通行的国际惯例,在日本人身上很难适用。他们善于随机应变、花招迭出,他们的谈判方式有:
1)日本人喜欢投石问路。在正式谈判前,他们会举行一种带有社交性质的聚会,以探讨对方意图、个性、可靠度。日本人会毫不经意地问这问那
2)拖延战术。日本人经常导演这样一种局面,即成交不成交往往在谈判结束前不久敲定。为此,他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。
3)虚假的巨大牺牲,是日本人常做出的。
4)以多胜少。日本人强调集体主义,所谓“一个日本人像条虫,十个日本人像条龙”
5)日本人不喜欢硬性、快速的推销式谈判。日本商人讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话,他们注重镇静、自信、优雅和耐心。
6)就是做过你的工作。在会前详细调查、会谈中反复权衡,即使在达成协议后,也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。“信息就是力量”。
为此,与日本人进行商务谈判,要做到:
(1寻找引荐途径。赴日本谈判,一开始不要急着直接与商业伙伴联络,应花点时间寻找适当的引荐途径,如日本政府驻海外办事处或一些贸易机构。
(2必须全权委托负责谈判的代表,日方的代表都是具有决策权的,如他们发现我方不能直接拍板,会觉得不可思议和难以适应。
(3不宜以一人舌战群儒。他们讨厌个人主义和以自我为中心的人,在谈判中切不可将自己扮演成“孤胆英雄”。应率团,至少等同于对方的人数。不然日方会怀疑你的能力及代表性。(4切忌急于求成。日本人乐意慢慢协商;人多意见杂,内部统一须长时间;民族特性对外存戒心。
(5语气尽量平和委婉,直接说不,会使对方难堪。
在此只将这几个为例作介绍,平时要了解各地商人性格特征,经商作风,采取相应的对策和谈判技巧。