一、有哪几种沟通渠道？

沟通类型从不同角度可分为多种。

从沟通的功能看，可分为情感沟通和工具沟通；

从沟通的方式看，可以分为口头沟通和书面沟通；

从沟通的渠道看，可以分为正式沟通和非正式沟通；

从沟通的方向看，可以分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。

根据沟通是否存在着反馈，又可以把它分为单向沟通和双向沟通。

二、有效沟通的技巧有？

进行有效沟通的十个技巧：

一、学会让别人讲话。

　　学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。

二、有条有理，以情动人。

　　说得多不如说得好.要说能感动对方的话。

三、用好“我”字，用活“您”字。

　　有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”

四、尽一别打断别人的谈话。

　　点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。

五、少一些无味的话趣。

　　避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。

六、注意赞美和肯定对方。

　　千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。

七、别道人长短。

　　或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。

八、多些讨论，少些争辩。

　　只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

九、学会调动对方情绪。

　　调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。

十、善于聆听。

　　聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。

三、沟通语言模式有哪几种？

人们始终都在进行着沟通。沟通包括许多方面，语言沟通和非语言性沟通是其中最主要的两个方面。口头语言和书面语言是语言沟通的两种主要方式。

非语言性沟通作为一种不使用语言的沟通形式，主要包括眼神、手势、语调、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为，以及通过空间、服饰等所表露出来的非显性信息，其中使用得最广的是眼神、手势、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为。

四、如何与人沟通？沟通技巧？

与人沟通的方法与技巧：

1.注意观察别人的脸色想要学会与人沟通，那么你就要学会观察别人的脸色，如果别人的脸色在交谈中已经变得很难看了，那么你就要去转换话题，否则你很容易就会得罪他的。

2.不要想着怎么去套路别人每个人都不是傻的，如果你带着目的去接近别人，别人是能够感受出来的，想要与人友好的沟通，那么你就要用真心去交谈，这样别人才会拿你当朋友。

3.不要与不熟悉的人开玩笑在你心中，可能多开几次玩笑，朋友关系就会进一步，但是当你与陌生人交谈的时候，千万不要去开玩笑，因为你无法确认他的内心活动，如果你的玩笑正好开在别人的短处上，他会恨死你的。

4.多微笑学会与人沟通，是你提升人际关系的第一步。不管怎么样，只要你在沟通过程中多微笑，一切都会好起来的。毕竟伸手不打笑脸人。

五、下行沟通的技巧有哪些？

一是下达命令，二是赞扬下级，三是批评下级。正确的下达命令并不是一件容易的事。

一方面，作为上级要正确传达命令的意图，把内容表达清楚。具体来说就是要做到5W和2H。所谓5W2H，就是who谁来执行，what做什么，when什么时候做，where在哪儿做，why为什么做以及how怎么做，howmany工作量多少。

命令要尽量将这些要素都覆盖到，使下级能准确理解。

另一方面，要注意命令传达的有效性，要保证下级能积极的接受命令。因此，在做下达命令的沟通时，要注意态度和善，让下级明白要做的工作的重要性，在方式上，要给予下级一定的自主权，和他们一同深入探讨工作任务，积极回应他们的疑问。

赞扬是对下级的一种激励，使下级更有自信，做得更好。

对下级提出表扬时，态度要真诚，表扬的内容要具体，选择的场合要恰当，同时还要注意技巧。例如可以适当使用一些间接赞扬的方式，如在背后赞扬等，让对方充分感受到你的善意。

批评下级时，尽量避免直接指责。

批评应当以解决问题为目的，态度真诚，做到对事不对人。

要选择适当的场合，尽量不在大庭广众下或是下级的下级面前批评，避免伤害下属自尊、自信。

批评的内容要符合客观实际，不盲目指责，更切忌一时冲动，批评过火。

要注意批评的艺术，运用“汉堡包”原则，上面一片“面包”指出优点，中间的“牛肉”提出批评，指出需要改进的方面，而下面一片“面包”表达鼓励和期望，以友好的方式来结束批评。

六、有效沟通的技巧有哪些？

技巧当然是别人在说什么，你一定要理解它的深层含义，不要牛头不对马嘴，人家说这个人呢？人家说东你说西的，这样你们肯定没有效的沟通

沟通事件在良好的关系之上还有心平气和的语气上沟通，一定是在这个情况下，而不是两个人针锋相对吃的肯定沟通不下样子的

七、曾国藩沟通技巧？

先想清楚,这是表达的基础。

2.

不要说废话,尤其是跟领导沟通的时候。

八、情商沟通技巧？

同理心，多肯定别人的想法，鼓励对方发言

九、商务沟通技巧？

商务沟通的时候一定要提前做好准备，在谈判过程中要懂基本的礼仪。

十、私密沟通技巧？

有些话，就咱俩人说，别人我都没告诉哦