一、跟孩子沟通的技巧?
1互相尊重
尊重是亲子沟通建立的开始,家长不仅要学会尊重孩子,还要学会自我尊重。孩子尽管年龄小于我们,但是人格上仍然是独立的。我们应该以平等的态度和孩子进行对话,尊重孩子的年龄特点,尊重孩子的选择和需要,尊重孩子的感觉和感受,用爱接纳孩子。除此之外,还应正视自己的感受和需要,懂得尊重自己,做一个身教甚于言教的父母,在沟通中不断学习和成长。
2解决情绪
觉察动态的情绪
在亲子沟通的冲突处理上,我们先要放下需要解决的问题,而是先解决情绪。首先,要观察表情,从孩子的表情看孩子是喜,是怒,是哀,还是惧。然后,从观察身体动作看出情绪,情绪会在不同的姿态和动作中折射出来。
识别自己的情绪
父母先正确觉察自己的情绪,明确地知道自己是不是带着情绪在和孩子沟通。看孩子的情绪有多少是被自己的情绪所影响,再处理处理并调整好自己的情绪。最后,等待沟通的时机,而不是急于一时进行沟通。
3换位思考
用心倾听,引导孩子多说出自己的想法,才能更好地实现有效沟通。要善于换位思考,用同理心去体会孩子的感受和需要,并接纳、认可孩子的感受和需要,哪怕是负面的感受,也要无条件接纳。同时,要把自己看到的、听到的、感受到的,传达给孩子,这样孩子才更容易和我们形成有效沟通。
4合适时间场合
1、沟通要在合适的时间和场合,掌握孩子在不同阶段的不同心理发展特点。聊天不是随时随地就能聊的,在不一样的情况下,采用不一样的环境跟孩子进行沟通,会起到事半功倍的效果。另外聊天开始前和聊天的过程中,父母要心平气和并控制好自己的情绪。
2、营造一个良好的家庭氛围。有研究表明,家庭情绪表露的氛围直接影响着家庭每个成员的心理状态,夫妻之间的和睦状态是影响家庭氛围的重要因素。良好的家庭情绪表露氛围,会让孩子感到自己是被理解、被尊重和被关注的,从而可以安全地表露情绪和得到参与感。
二、怎样跟孩子沟通?
步骤/方式1
和孩子平视,蹲下来看。
家长不要居高临下,老是指责孩子你这不对、那不好。现在国内和国外的少儿节目中,很多主持人都是坐在地上,说话时与孩子平视,让孩子感觉我们是平等的。所以当家长的也得这样,要养成一个习惯,牢记家长跟孩子在人格方面是平等的。
步骤/方式2
和孩子商量,相互尊重
凡是有事的时候家长都要跟孩子商量:“你看咱们这样行不行?今天我们去这儿成不成?”耳濡目染,孩子也会变成尊重别人的人,养成有事商量的习惯。
步骤/方式3
让孩子学会选择
选择是求生的一种能力。当孩子有事的时候,比如说小学升中学,很多妈妈会说:“我为了把你弄进这个重点学校花了大力气,投入了很多钱,所以你必须去。”这样一来,孩子就会特别痛苦。此外,学校组织的一些社会活动,包括课外辅导班等,都应该让孩子决定要不要去,让孩子学会选择也是家长对他的信任。
步骤/方式4
给孩子留点面子
站在孩子的角度想问题,不要当众揭短,这也是维护孩子心理健康的一个方面。
步骤/方式5
向孩子学习,能者为师
现在的孩子确实有很多优点,比如获取信息的手段就比家长强。所以家长不妨在孩子擅长的领域里拜孩子为师,经常问点问题。实际上这也为家长提供了请教孩子的时机,家长的这种做法会提升孩子的自信。
三、怎样跟伤残旅客沟通技巧?
1.在称呼上一定要做到尊重亲切。
2.和残疾一人,想一时目光很重要,要用正常目光看待,不能把目光停留在他们残疾部位。
3.谈话时要注意回避与其生理缺陷有关的词语和内容。
4.在帮助他们时,一定要征得他们的同意后,再进行具体帮助。
总之,对待残疾旅客一定要多谢理解,关心和耐心。
四、家长怎样与孩子沟通的技巧?
跟孩子沟通要有耐心,学会倾听,站在孩子的角度考虑问题。不要吼叫,吼叫只会让孩子和家长之间的矛盾越来越深。当孩子关上沟通的大门时,想让他再敞开心扉就很难了。
在语气上要平和,不要急躁,语速不要太快。多听孩子讲。如果孩子有顾虑,要慢慢引导他(她)说出自己的想法。
孩子越长大越不爱跟家长沟通。所以在幼年时期就要培养跟孩子良好的沟通习惯。在餐桌上过空闲时候多聊天,用平等的心态,而不是作为一个家长摆出长辈的姿态,更不能责备的语气等他再大点就不会那么难沟通了。
五、跟孙子沟通技巧?
首先心态要平和,不能居高临下,交流时要与孩子平等相坐,视线要与之平行对视,这样才能有个良性的沟通氛围,其次要能静下心来认真听孩子讲话,让孩子感觉家长是真得愿意倾听他们的陈述,过程中帮他们分析,提出建议或者给出决策依据,三是应就事论事,不要牵连其他,这样孩子可能会主动分享他们遇到的事项,从而使家长和孩子的相处更加和谐。
六、怎样跟判逆的孩子沟通?
部分孩子到了上初中的年龄,会突然变得让父母难以接受,父母会发现自己突然不认识这个孩子了,孩子变得不听话,不服管教,凡事跟自己较劲,所谓的青春期叛逆让父母百般头痛。
青春期是一个过渡期,是孩子极力要摆脱对父母的依赖、追求独立自主的重要时期,孩子心理上要求与父母分开,能力上却仍然要依附父母,所以会造成青春期的经典的反应——叛逆。
与判逆的孩子沟通,要注意几点:
1、在孩子面前不要再扮演全知全能的父母角色,适当地装傻,不再讲究权威,沟通时候要培养孩子的权威和尊严,否则孩子凭什么买你的帐?许多孩子在叛逆的时期是对父母横挑鼻子竖挑眼的,这个时候要学会让步,把孩子放在他想要的位置,父母先学会示弱。
2、对孩子感兴趣的事物表现出欣赏和感兴趣,不要用自己的价值喜恶来评判孩子的鉴赏力,就算孩子喜欢的东西你看不上眼,也不能流露出不屑,要知道,孩子会对父母的价值判断非常敏感 ,父母反对他喜欢的,他就会感到焦虑和冲突,容易和父母抬杠对抗,聪明的父母就不要和孩子对着干。
3、不管孩子提出的要求是不是合理,或者甚至是荒谬的,不要马上反驳和打击他,不要一口回绝,和他讨论计划和权衡利弊。只要你一蛮横地拒绝孩子,孩子会不依不饶到底。
4、对青春期的孩子,必须拿出对成年人尊重的态度来对待他,没有尊重,就谈不上沟通了,沟通不是用嘴巴说话,最为关键的是态度的平和与行为上的支持,让孩子在青春期躁动的时期,也能感觉到自己是被父母接纳的,在家里的安全感是十足的,这样才能赢得孩子的心。
七、优秀的父母怎样跟孩子沟通?
优秀的父母应该采取积极有效的沟通方式与孩子进行交流。优秀的父母应该与孩子进行积极有效的沟通。沟通是建立良好亲子关系的基础,通过与孩子的沟通,父母可以更好地了解孩子的需求、想法和感受,从而更好地引导和教育他们。优秀的父母在与孩子沟通时,可以采取以下几个方面的策略:1. 倾听和尊重:父母应该倾听孩子的意见和想法,尊重他们的感受,不要轻易否定或忽视他们的观点。2. 表达关爱和理解:父母应该表达对孩子的关爱和理解,让孩子感受到他们的支持和鼓励。3. 温和而坦诚:父母应该以温和的语气与孩子交流,同时坦诚地表达自己的想法和期望,避免过于强硬或威胁的方式。4. 建立信任和共识:父母应该与孩子建立信任和共识,让孩子愿意与他们分享自己的问题和困惑,共同寻找解决办法。5. 鼓励开放对话:父母应该鼓励孩子进行开放的对话,不要过于批评或指责,而是以理解和引导的态度与他们进行交流。通过以上的沟通方式,父母可以与孩子建立良好的沟通渠道,促进亲子关系的发展,同时也能更好地引导和教育孩子。
八、怎样跟5岁的孩子沟通?
和5岁的孩子沟通需要耐心和技巧。首先要蹲下来,和孩子保持平视,让孩子感受到被尊重和关爱。尽量用简单明了的语言和词汇,与孩子交流时要注意语速适中,用词简单。可以多问一些开放性的问题,引导孩子表达自己的想法和感受。另外,还可以通过游戏、故事、画画等方式,与孩子进行互动和沟通,让孩子在轻松愉快的氛围中表达自己的情感和想法。
九、跟客户沟通技巧?
1、说话必须简明扼要。
当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。
2、对方在说话时,不要随便打断对方的话。
我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄,你只要认真的听他发泄,不时的表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的定单时就容易多了。3、尽可能地了解客户。要试着通过各种途径了解客户。
俗话说,知己知彼才能百战不殆,才能为自己与客户的成功洽谈提升概率。绝对不要盲目地去见一个客户,这是一大忌讳。
4、不要否定顾客的观点。
顾客可能与我们有不同的观点和看法,如果不留情面地告诉他们,其观点和看法有错误,就很可能导致其认为我们在故意抵触他们的观点和看法,还将导致交谈不欢而散。越是能容纳别人的观点,就越能表明自己尊重他们。
十、与孩子沟通技巧?
步骤/方式1
要用孩子能够理解的语言
与孩子的沟通应该是一个双向互动的过程,如果你讲的话,孩子无法理解,那么沟通就不是有效的。有些父母经常会一厢情愿地喋喋不休,根本不考虑孩子有没有兴趣听、能不能理解自己所讲的话,久而久之,孩子就学会了对父母的话充耳不闻。这就是因为父母没有注意用孩子能够理解的语言进行沟通。
步骤/方式2
要用孩子喜欢的沟通方式
在与孩子沟通过程中,不仅要考虑孩子能够理解,而且最好采用孩子喜欢的沟通方式。一味地用说教、命令、强迫等方式让孩子听你的话,孩子必然产生反感。孩子喜欢的方式可以是聊天,父母在聊天的过程中把要教育的道理融进去;可以是讲故事,通过讲故事,让孩子从故事中领悟道理,这比简单说教要好得多;可以是在 游戏 过程中沟通,因为孩子处于比较兴奋的状态,比较容易接受父母的教育。
步骤/方式3
要用孩子愿意接受的语言
在与孩子沟通的时候,要注意用语,比如,当你要求孩子放学后不要在外面玩耍,要按时回家时,你应该说:“放学后你不按时回家,妈妈会担心的!”这样孩子就会感受到父母的关心,比较容易接受父母的意见。如果你说:“放学后不准在外面玩,给我立即回家!”孩子则会感觉到你在限制他,必然产生逆反心理。