一、与老年人的沟通技巧？

与老年人沟通的时候要注意自己的态度，因为老年人上了年纪，反应也会变慢，很多工作的不能再做，所以老年人在心里会潜意识的觉得自己现在很没用，所以在与老年人沟通的时候一定要注意自己的态度要和蔼可亲、平易近人、不要摆出一副让老年人觉得你在嫌弃他没用的感觉，这样才能更好的与老年人沟通。

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老年人，按照国际规定，65周岁以上的人确定为老年；我国《老年人权益保障法》第2条规定老年人的年龄起点标准是60周岁。即凡年满60周岁的中华人民共和国公民都属于老年人。

随着社会老龄化的日益加重，中国的老年人越来越多，所占人口比例也越来越高，2010年我国老年人口（≥65岁）占总人口比重8.9%；2011年我国老年人口比重达9.1% ；2012年我国老年人口比重达9.4%。截至2014年底，我国80岁以上的老年人达2400多万，失能、半失能老人近4000万人。

二、跟主管沟通的技巧？

1、要敢于说话,在面对领导的时候，不要畏畏缩缩不敢说话，要大方地表达自己的观点；

2、不要说废话，赞扬的话可以说，但不要过于阿谀谄媚；

3、不说空话，不要一味地罔顾自身真实实力，不切实际地在领导面前做保证，要用实际行动和成绩说话，这样才能真正得到领导的信任和器重；

4、不要找借口，在面对领导的责难的时候，首先应该承认自己的错误和反省自己，不能在领导面前为自己找借口辩驳；

5、要敢于承担责任敢做，面对领导派发下来的任务，要积极主动参与，只有在领导面前多表现才能让领导看到自己的长处和实力；

6、要保持一定的距离，距离近了容易暴露自己的缺点和短板。

三、跟孩子沟通的技巧？

1互相尊重

尊重是亲子沟通建立的开始，家长不仅要学会尊重孩子，还要学会自我尊重。孩子尽管年龄小于我们，但是人格上仍然是独立的。我们应该以平等的态度和孩子进行对话，尊重孩子的年龄特点，尊重孩子的选择和需要，尊重孩子的感觉和感受，用爱接纳孩子。除此之外，还应正视自己的感受和需要，懂得尊重自己，做一个身教甚于言教的父母，在沟通中不断学习和成长。

2解决情绪

觉察动态的情绪

在亲子沟通的冲突处理上，我们先要放下需要解决的问题，而是先解决情绪。首先，要观察表情，从孩子的表情看孩子是喜，是怒，是哀，还是惧。然后，从观察身体动作看出情绪，情绪会在不同的姿态和动作中折射出来。

识别自己的情绪

父母先正确觉察自己的情绪，明确地知道自己是不是带着情绪在和孩子沟通。看孩子的情绪有多少是被自己的情绪所影响，再处理处理并调整好自己的情绪。最后，等待沟通的时机，而不是急于一时进行沟通。

3换位思考

用心倾听，引导孩子多说出自己的想法，才能更好地实现有效沟通。要善于换位思考，用同理心去体会孩子的感受和需要，并接纳、认可孩子的感受和需要，哪怕是负面的感受，也要无条件接纳。同时，要把自己看到的、听到的、感受到的，传达给孩子，这样孩子才更容易和我们形成有效沟通。

4合适时间场合

1、沟通要在合适的时间和场合，掌握孩子在不同阶段的不同心理发展特点。聊天不是随时随地就能聊的，在不一样的情况下，采用不一样的环境跟孩子进行沟通，会起到事半功倍的效果。另外聊天开始前和聊天的过程中，父母要心平气和并控制好自己的情绪。

2、营造一个良好的家庭氛围。有研究表明，家庭情绪表露的氛围直接影响着家庭每个成员的心理状态，夫妻之间的和睦状态是影响家庭氛围的重要因素。良好的家庭情绪表露氛围，会让孩子感到自己是被理解、被尊重和被关注的，从而可以安全地表露情绪和得到参与感。

四、跟孙子沟通技巧？

首先心态要平和，不能居高临下，交流时要与孩子平等相坐，视线要与之平行对视，这样才能有个良性的沟通氛围，其次要能静下心来认真听孩子讲话，让孩子感觉家长是真得愿意倾听他们的陈述，过程中帮他们分析，提出建议或者给出决策依据，三是应就事论事，不要牵连其他，这样孩子可能会主动分享他们遇到的事项，从而使家长和孩子的相处更加和谐。

五、跟客户沟通技巧？

1、说话必须简明扼要。

当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话。

我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。3、尽可能地了解客户。要试着通过各种途径了解客户。

俗话说，知己知彼才能百战不殆，才能为自己与客户的成功洽谈提升概率。绝对不要盲目地去见一个客户，这是一大忌讳。

4、不要否定顾客的观点。

顾客可能与我们有不同的观点和看法，如果不留情面地告诉他们，其观点和看法有错误，就很可能导致其认为我们在故意抵触他们的观点和看法，还将导致交谈不欢而散。越是能容纳别人的观点，就越能表明自己尊重他们。

六、跟女领导的沟通技巧？

1. 尊重。尊重女领导的职务和地位，以礼貌的态度跟她沟通。2. 冷静。保持冷静，尽量不要表现出过热的情绪，避免说话出现过度表达和失态。3. 专注。做好准备工作，专注于交谈内容，不要扯淡，注意保持沟通的条理性，有效和省时。4. 合作。关怀和尊重领导，发掘共同点，以合作协作的思维，携手共谋发展方向。5. 教育。把握好气氛，恰当把握有效沟通的技巧，使沟通更有效率和更有成效。

七、跟领导沟通的技巧话语？

跟领导沟通是一门技巧。

不单纯靠溜须拍马投其所好就能和领导搞好关系，主要是看你的工作能力和社交水平。

特别是在处理问题是，你能有超前意识，妥善处理的好办法，当好领导的参谋，这样的下属是领导最得意的好助手，只有这样领导才愿意和你沟通。

八、怎么跟顾客沟通技巧？

自信简洁。和顾客沟通的时候,要第一时间把自己的自信传达给顾客,在表现自己的自信的时候,也要表达对产品的自信,这样得到的将是顾客对自己的信任,对产品的肯定。语言交流的时候,都会对顾客产生影响。所以在交流的时候,语言要简洁,明确自己的目的 ,用最简洁的语言表达最有效的观点。

2.

幽默专业。幽默是智慧的化身,一个有幽默的人,能够在恶劣的环境应对所以的不测。起到事倍功半的作用,得到出其不意的效果

九、领导跟员工沟通技巧？

领导跟员工沟通的技巧是不要一直用命令的语气吩咐员工做事，要不永远得不到人心，也没有人会心服口服，要学会尊重对方，奖罚有度

十、装修跟客户沟通技巧？

1、对客户心里的把握。要了解客户的心理，什么是他的心理底线，心理底线坚决不能触及;

2、客户的需求是什么，要想到客户前面，为客户着想各个方面，特别是装修里面的细节问题，想好后要征得客户同意，然后不知装修人员尽快落实;

3、对工程质量眼做好把关，不能等客户发现了问题，你才去询问情况;

4、每隔一、两天要跟客户做一个进度汇报，确保客户随时了解情况;

5、要站在客户的立场考虑花费，尽量做到少花钱多办事;

6、跟客户沟通时要注意谦逊，不卑不亢。要让客户真正享受到上帝滋味。特别是对女客户更是如此，因为往往女客户会更能主导给你掏钱的男客户。