一、社工个案介入技巧？

社工个案介入的技巧需要具有专业性、系统性和多学科性的社会工作基本知识，以及在实践中获得的判断力、调节能力和解决问题的能力。

首先，要仔细收集和梳理客户的基本信息，准确界定客户的问题和需求，进而对客户的问题进行深入的剖析，了解客户的经历和心理状态。

第二，把握客户的问题所在，提出合适的介入方案，根据客户的日常生活情况，提出合理的介入措施，并引导客户实施。

二、社工个案管理的原则？

（一）个别化原则

含义：将案主看成独特的个人，重 视案主对待困难和问题的感受与看法。

要求：社会工作者认同和了解每个个案的独特性，并运用不同的原则和方法来帮案主达成较好的适应。

（二）接纳原则

含义：接纳他人，尊重、欣赏个人和团体的差异

要求：社会工作者承认案主有自由 表达情感（包括负面情感）的权利， 应投入地聆听，既不阻止，也不责备。

（三）承认的原则

含义：承认案主作为一个人的价值、发 展潜能以及改变的能力。

要求：不能以轻视、反感、责备的态度 对待案主，应抱有尊重的态度，帮助案主从防卫中解脱出来，以更有效的 方法来面对自己的问题。

（四） 理解关怀的原则

含义：案主常常希望自己的感受或 表达出的情感，能得到工作者的了解、支持与共鸣。 要求：在个案工作中，社会工作者需要适度的情感介入。

（五） 非评判的原则

含义：社会工作者在实践中不能简单地 否定服务对象，不能以自己的价值文化去批判服务对象。

要求：工作者以非评判的态度了解案主 及其问题，在适当的时候向案主说明工作者的工作是帮助他，而不是审视他、评判他、给他做结论。

（六） 案主参与及自决的原则

含义：尊重案主自我决定的权利，不能帮案主做最后的决定。

要求：社会工者应处于分担、支持、提示的地位，他可以告诉案主如何获得帮 助，但该建议是否被采用则由案主自己决定。

（七） 保密性原则

含义：保守案主在专业关系中所显露的秘密。

要求：一方面社会工作者对不必要的事项不要深究，另一方面对必要的资料应注意保密。 方式：不向他人透漏案主的姓名、资料， 不向他人提及会谈的过称及内容，不让他人旁观。

三、社工个案的六个步骤？

社会工作个案的主要流程为：接案，预估，计划，介入，评估，结案。

操作方法如下：

01接案应注意的事项：

1.决定是否需要紧急介入，如果需要，跳过接案程序直接进入干预程序。

2.权衡是否能够有能力处理。

3.决定问题的优先次序，先易后难，为服务对象建立信心。

4.保证服务对象所需服务符合咱们服务机构的服务范畴。

02预估的基本步骤：

1.探究服务对象的情况，问题与需要。

2.分析服务对象的资料并撰写预估摘要(对服务对象自身系统，家庭系统，所处社会系统进行预估）。

03制定服务计划把握好四大原则：

1.要有服务对象的参与。

2.服务对象要有参与意愿度。

3.制定计划详细，具体。

4.计划要与工作的总目的，宗旨相符合。

04选择介入行动的原则如下：

1.以人为本，服务对象自决。

2.个别化。

3.考虑服务对象的发展阶段和特点。

4.与服务对象相互依赖。

5.瞄准服务目标。

6.考虑经济效益。

05评估首要注重社会工作者的自我评估与反思。其次服务对象的积极性，让他们积极参与评估。评估方法要与社会工作价值吻合，并注意保密。总之评估要切合实际需要。

06在结案前与服务对象一起回顾个案工作的过程，以确定结案时间是否合理。提前让服务对象知道结案时间，让服务对象做好心理准备。结案期间社会工作者减少与服务对象的接触，提醒服务对象自立，也可给予他们有帮助的资源网络做后续对接，提供心理支持。

四、谈话的技巧？

说话要注意场合，不同的地方不同的交际群说话时都要注意，不要大声喧哗，不要一开口就说个不停，全场只有你一人在说，会让别人觉得厌烦。

没把握的事，谨慎的说。没发生的事，不要胡说。做不到的事，别乱说。伤害人的事，不能说。

说话语气要注意，不要总是用刻薄的语言伤人，要学会换位思考，尽管有时你是好意，但说出来的话别人可能接受不了。

五、刚入职的社工如何开展个案活动？

1. 刚入职的社工可以开展个案活动。2. 因为个案活动是社工工作的重要组成部分，通过与个案对象的面对面交流和辅导，帮助他们解决问题和改善生活。个案活动需要社工进行个案评估、制定个案计划、实施干预措施等，因此对于刚入职的社工来说，开展个案活动是必要的。3. 在开展个案活动时，刚入职的社工可以首先与个案对象建立良好的工作关系，了解他们的需求和问题。然后进行个案评估，分析问题的原因和影响因素。制定个案计划，明确目标和干预措施。在实施干预过程中，社工需要与个案对象进行面对面的交流和辅导，提供支持和指导。此外，社工还需要进行个案记录和评估，以及与其他相关机构和人员进行沟通和协调。通过这些步骤，刚入职的社工可以有效地开展个案活动，帮助个案对象解决问题和改善生活。

六、社工运用了个案中的什么方法？

社工运用了个案中的三大手法:影响性技巧，引导性技巧和支持性技巧！

影响性技巧包括自我披露，提供信息，建议，忠告和对质。

引导性技巧包括澄清对焦和摘要。而支持性技巧则包括专注，同理心，鼓励和倾听！这就是个案中社工运用的方法！

七、和员工谈话的技巧，hr怎么跟员工谈话技巧？

1、准备充足，将有关公司的信息弄清楚；

2、说话要简洁明了，不要扯远；

3、积极表达自己的优势；

4、注意专业术语的使用；

5、情绪要平衡，不可过于激动或沮丧。

八、找领导谈话的技巧？

1.服从权威。

上级领导是领导你的人，所以不能没有大而不小的，要见面分是次等，即使平时两个人是好朋友，也要在工作中叫帖，在餐桌上茶馆，不要亲自出马主宾。 和领导说话要注意自己的语气，不能霸道，最好用委婉的语气

2.理解领导。

观察是上下级沟通的关键，真正了解领导的心态，才能与领导形成默契，成为一个值得信赖的领导。理解领导并不是要潜意识地满足领导者的权力欲望，也不是要捕捉领导者的内涵。理解领导，就是深刻解构领导者的成长逻辑，解构领导者内在世界的真正需要，从而理解领导者的人生观、世界观和价值观

九、生活谈话聊天的技巧？

生活中最常用的说话技巧：

1、不懂不要装懂 如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。

2、掌握1秒钟原则 听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

3、听到没有说出口的 当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须观察。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱。

4、选择合理时机 当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空，不妨先写信给他。

5、微笑拒绝回答私人问题 如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。

6、拐弯抹角回绝 许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”

7、先报上自己大名 忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。

8、不当八卦传声筒 当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随便应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的部份我不太清楚。”

9、下达送客令 如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久…”，或是：“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。

10、让对方觉得他很重要 如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。

十、夫妻沟通谈话的技巧？

夫妻沟通谈话技巧是:

1、善于使用“语言技巧”

    许多夫妻之间的感情是含蓄的、封闭的，他们不清楚缺乏感情交流能够产生“感情饥饿”。拥抱和接吻能使男人获得感情上的满足，温情的恩爱语言让男人获得感情上的满足。

    夫妻关系是最亲密的关系，夫妻之间温情的语言，容易激起感情的火花。

   2、注意修饰和打扮

   3、表达美好的感受

   4、要学会沉默

   5、掌握夫妻争吵的秘诀

    世界上，不存在性格与爱好完全一样的夫妻。因为性格、爱好、兴趣等差异，的争吵是难免的。

   6、夫妻性生活的调协

    在夫妻性生活的调协方面要做到：创造性生活以前的温馨气氛；增强夫妻感情的互动。