访谈法有哪些类型? 个别访谈法的特点有哪些?
发布时间:2023-09-25来源:演讲朗诵

一、访谈法有哪些类型?

访谈有正式的,也有非正式的;有逐一采访询问,即个别访谈,也可以开小型座谈会,进行团体访谈。

在访谈过程中,尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者,受访人是谈话者。

访谈以一人对一人为主,但也可以在集体中进行。 还可分为结构型访谈和非结构型访谈,前者的特点是按定向的标准程序进行,通常是采用问卷或调查表;后者指没有定向标准化程序的自由交谈。

根据访员掌握主导性的程度,可分为指导性访谈和非指导性访谈。

根据受访人的多少,可分为个人访谈和团体访谈。

根据访谈内容的作用方向,可分为导出访谈(即从受访人那里引导出情况或意见)、注入访谈(即访员把情况和意见告知受访人)以及既有导出又有注入的商讨访谈。

在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时,称为当事人本位访谈;以问题事件为中心时,称为问题本位访谈。

二、个别访谈法的特点有哪些?

1 个别访谈法的特点包括针对性强、深度探究、灵活性高等。2 个别访谈法是一种深入了解和探究被访者主观感受和经验的方法,因此需要针对性强,根据被访者的特点和需要,设计出相应的问题和方案。3 个别访谈法还可以通过灵活的交流方式和深入的探究过程,获取更为准确和详尽的信息,从而提高研究的深度和广度。4 此外,个别访谈法还可以根据需要进行反复访谈,以确保获取足够的信息和数据,从而提高研究的可靠性和有效性。

三、案例类型有哪些?

案件类别分五类,民事案件、刑事案件、行政案件、经济案件、非诉讼案件等。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

四、访谈法可以分为哪些?

访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈;按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。

五、员工培训案例有哪些?

答:员工培训是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段,企业通过员工培训,不仅可以拓展员工职业发展空间,而且还可以激励和稳定优秀员工。然而,在实施培训时,企业如果不重视培训自身的一些规律和原则,就不可能达到预期的培训效果。案例中出现的培训问题就与忽视这些规律和原则有关。

培训与需求严重脱节。在一些培训收效不佳的企业里,高层认为:“钱没少花、精力没少投入,是中间管理层没做好”;中层管理人员则说:“不明白现在的员工到底想要什么”;而一线工人埋怨:“上面思路不明,瞎给我们吃药”。结果,用心良苦的培训换来所有人的不满。王先生不是以员工是否需要为出发点,而是以急于想让老总看到人力资源部新气象为目的,对素质参差不齐、岗位不一、培训需求各异的员工,开了一个“药方”,让大家同喝“一罐药”。

员工层次含混不清。根据岗位特色、员工层次选择合适的受训人员和培训内容,这是企业培训成功的必要条件。王先生只看到上至总经理下至一线员工都需要掌握计算机操作,却忽视了员工层次。对所用很少甚至不用计算机的员工来说,更重要的是掌握现有岗位操作技能。因此,对全厂员工的统一培训,应该以灌输企业文化、企业管理制度,提高员工素质等范畴为主。

忽略了最重要的评估环节。培训评估是监督和检查培训效果不可缺少的一个环节,只有重视培训的全面评估,才能改进培训质量,提高培训效果、降低培训成本。

培训效果评估主要包括反应层面、学习层面、行为层面、结果层面。前两个层面的评估可通过问卷、笔试、角色扮演、技能测试等形式进行,较易在培训过程中实现。反应层面旨在考察受训人员对培训内容、方式、培训讲师等的满意度;学习层面旨在了解受训人员通过培训,在知识以及技能的掌握方面有多大提高。

而后两个层面的评估发生在培训后,用来衡量受训内容运用到工作中后,是否有助于提升企业效率。行为层面的评估主要由上级或同事、通过观察员工在培训前后是否发生变化、是否有助于推动个人及部门工作来完成。结果层面的评估主要衡量企业是否因为培训而经营得更好。

【对策】把培训落到实处

招数一:事前做好培训需求分析培训需求分析是培训活动的首要环节,既是明确培训目标、设计培训方案的前提,也是进行培训评估的基础。企业可通过数据调研、问卷调查、面对面访谈、员工申请等形式开展:———我们为什么要培训?培训与企业效益、员工职业发展关联度有多大?——我们要开展什么样的培训?是专业知识的培训,还是技能和素质的培训?新员工需要什么样的培训、老员工需要什么样的培训等等。———对培训的组织实施有无特别要求?从培训方式、培训时间、培训地点、培训教材、培训讲师等方面了解员工对培训的好恶。

招数二:尽量设立可衡量的培训目标一项培训成功与否决定于是否确立可衡量的培训目标,例如,可为一个新销售员设立这样的培训目标:“在两周之内显示出介绍所在部门每种产品之功用的能力”。从中就看出该员工培训后是否掌握了应掌握的东西。类似的标准还有:———由于培训而导致的工作数量上的提高,如每小时产品加工率、处理文档的速度等。———培训后工作质量的提高,如工作的货币成本、废料损失或错误数量是否降低。———培训后工作及时性的改善,如达到时间安排要求的情况或财务报告按时呈递的情况。———作为培训结果的成本节约,如偏高预算情况、销售费用或萧条期成本费用。

招数三:设定硬性培训考核指标体系把培训的参与次数、培训考试成绩、课堂表现和结业证书都可作为考核指标。还可以把考核结果与加薪、晋升、持证上岗、末位淘汰相结合,这样的考核才具有真正的意义,才能促使员工真正把培训当回事,使培训事半功倍。

招数四:设置问卷调查或信息反馈卡可通过问卷调查或信息反馈卡(采取半开放式较好)及时了解员工对培训的意见和建议,了解培训的内容与实际问题的关联度及培训内容的难易程度是否适当等。通过了解这些信息可与培训机构或培训讲师沟通,避免员工学而无用或“消化不良”。

招数五:为员工提供体现价值的机会“合理化建议”是广为采用的方式,也可让培训后的员工去培训未参加培训的员工,使他在教别人的过程中感受自身价值。培养的过程,又成为贯彻标准化文件的过程,对改进工作十分有效。

在外资企业,一般已形成这样的观念:培训的责任在各级经理。由经理分析和提出所属员工的岗位要求和培训需求;由经理审定所属员工填报的计划并决定其取舍;由经理评估所属员工经培训后的技能水平,经理每年有1~2次与员工面对面地讨论其优缺点,并明确其下一年的培训方向。

六、语言现象有哪些案例?

语言现象的案例

多音字,就是一种语言现象,背,bèi是人体后面从肩到腰的部分,避开,离开,违反,偏僻等意思时念bèi。bēi,人用背驮(tuó)东西,引申为负担。背黑锅(喻受冤枉代人受过)。背包袱(喻有沉重的思想负担或经济负担)。

再比如古代汉语中的倒装句也是一种语言现象,如“孔子云:何陋之有?”随着社会的发展,尤其是网络的普及,又出现了很多新的语言现象,如“雷人”、“给力”、“斑竹”、“神马都是浮云”等。

七、离婚反诉案例有哪些?

离婚反诉案件包括家庭暴力案件,离婚案件,扶养案件

八、案例研讨法有哪些?

案例研讨法有这些:

案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法,与讨论法不相同的是:研讨并不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力。在对特定案例进行分析与辩论过程中,受训人员会集思广益,共享集体的经验与建议。这样不仅有助于受训人员将培训内容与未来工作联系起来,建立起系统的思考模式,而且还能学到管理方面的新知识和新经验。

案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员,目的是训练他们具有良好的决策能力,帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件的方法。

为了提高案例研讨法的效果:

(1)培训与开发人员应当事先对案例做充分的准备;

(2)通过了解受训群体,确定培训与开发的目标;针对目标收集或选用具有客观性与实用性的资料,并根据主题编写案例或选用现成的案例;

(3)在研讨过程中,先安排受训人员仔细研读案例,促使他们像当事人一样去思考和解决问题。

案例讨论可按以下步骤开展:发生什么问题→问题产生的缘由→如何解决问题→今后采取什么对策。

九、cis有哪些成功案例?

现成的CIS策划方案我没有,但是我晓得格式。 CIS策划方案的撰写: 在有关CIS导入的动机、目的、基本方针、计划安排、措施保证、费用等有关项目都初步明确的基础上,CIS专案人员应向企业主管与董事会提交一份书面的CIS导入策划方案。CIS策划方案是一份好、规划性的文件,其内容如下:

①标题。

如×××企业CIS导入策划案 ②提案目的与企业导入CIS的背景说明。

关于导入的理由应进行客观的分析和陈述,准确地判断该企业在现代社会、企业界与同业间的地位与现状。

对于CIS的导入与实施能解决什么问题,取得何种与其效果,如不及时导入CIS企业将面临什么样的问题,这些问题将在多大程度上影响企业的发展等,都要明确说明。

③导入CIS的计划方针。

这是企划书的一个重要内容,根据前面所述的问题与背景,提出推进CIS的基本方针。

如CIS德导入与实施是一项人人参与的运动,是企业经营与发展的有机组成部分,对CIS的导入由谁负责,导入CIS的计划重点等都要明确说明。

④具体作业方案。

包括导入日期、导入的程序、导入的完成时间、CIS的长期维持措施、CIS专案负责机构、写作机构、CIS作业的总目标与效果预测。

⑤CIS项目的费用预算。

要尽可能地预测导入CIS所需的费用,减少误差,当然,也要留出一定的灵活空间,预算可列出一览表或预算表。

⑥结尾。

包括日期、呈送单位和企划人。 我有个 联道企业 的 要不?

十、用户类型有哪些?

互联网用户主要分为哪几种类型?每个产品的“调性”都于每一个用户息息相关,也影响着一款产品从上架推广从而实现变现的路径,拥有更多的忠实用户也是互联网运营时代运营人员的工作价值的提现,与工业时代为陈皮买单的用户不同,互联网用户主要分为五大类,下面给大家简单介绍下。

一、迷茫型用户

在整个互联网用户群体中,迷茫型用户拥有相当大的群体基础。该类用户不知道自己的问题是什么,也不知道自己想要什么,他们购买产品的转化率比较低。我们需要做的就是唤醒他们的“痛点”,也就是帮助他们构筑一个目标或者树立某方面的危机意识,并给出对应的解决方案。

二、问题型用户

相对于迷茫型用户,问题型用户已经知道自己的问题,却困惑于寻找问题的解决方法,处于渴望去解决问题,却无法获知哪些产品对自己有帮助的阶段,更看重对自己所执着问题的解决方案的有效性。

三、搜寻型用户

搜寻型用户往往很清楚地知道自己的问题和答案,但还不知道自己该用什么产品,正处于搜寻产品的过程中,此类用户是整个互联网用户群体的中坚力量。相较于前两种用户,搜寻型用户已进入了产品锁定阶段,购买产品的转化率是比较高的,知道自己的问题和想要的答案,只是不知道该用什么产品来解决问题。

四、评估型用户

评估型用户已经对某个领域有了一些了解,想要尝试对产品进行锁定,转化率比搜寻型用户还高。这个阶段的用户明确知道自己的需求点,并且有较强的付费意愿,但却困惑于想要尝试的产品是否值得被持久信任并对其产生依赖感,处于对产品的评估阶段。

五、决策型用户

决策型用户是整个互联网用户群体的顶端用户,是离购买、转化、变现最近的用户类型。他们深知自己的产品喜好和产品依赖类型,对于一款新的产品而言,往往有尝试意愿,只差一点动力。

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