一、演讲技巧和话术？

1.做好演讲的准备

　　包括了解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。

　　2.选择优秀的演讲者

　　优秀的演讲者包括下述条件：(1)足够的权威性;(2)演讲者具有较强的语音能力和技巧;(3)演讲者的热情;(4)演讲者的理智与智慧;(5)演讲者的仪表状态

　　3.运用演讲艺术

　　包括开场白的艺术，结尾的艺术，立论的艺术，举例的艺术，反驳的艺术，幽默的艺术，鼓动的艺术，语音的艺术，表情动作的艺术等等，通过运用各种演讲艺术，使演讲具备两种力量：逻辑的力量和艺术的力量。

二、话术技巧大全？

1、谈话时要适时回应。首先要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，回应过程中切记不要轻易否定、评价、反驳对方，常用的技巧有情感式释义和表象式预见两种方式交替使用。

2、沟通态度，尊重对方沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，可以恰当地使用一些身体语言，如在交谈过程中身体要保持身体前倾，但不可以后仰，不可以将整个身体靠在椅子上，也不可以翘腿抖腿等等

三、交往技巧和话术大全？

　　一、换位思考

　　想处理好自己和他人的人际关系，是需要做的就是改变从自我出发的单项观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼，在基础上，珊姐他人之意，如此处理人际关系，就有了更多的合理方法，不能由彼观彼，善解人意，就没有在别开生面的新人际关系。

　　二、平等待人

　　不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古今往来都是用的平等精神，人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重，如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。

　　三、学会分享

　　体积于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就会变成了两份快乐，当你把你的点子和别人分享时，就会有更多思想的火花，同样，对于渴望uekeyi共同来满足，自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望，当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感，你渴望被理解，被关切和爱，就要知道如何力所能及的给予他人理解、关切和关爱。

　　给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好的调整自己的状态，这个好状态即来自于对方的回报，也是自己给予的结果

　　四、欣赏他人

　　鼓励他人每个人都向往得到欣赏与鼓励，得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力，在很小的时候，父母的欣赏会使我们积极兴奋的上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食的努力学习。

　　进入社会后，领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一，善于欣赏他人，就是给予他人最大善意，也是最成熟的人格，如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎，我们同样也需要欣赏与鼓励，那么为什么不限给予他人欣赏与鼓励呢?

　　五、乐于付出

　　付出才有回报，这个世界没有免费的复返，天上也不会凋馅饼，你的所得总是与你的付出成正比，人们并不愿意给不相干的人提供帮助，然而，事情反过来轮到自己，他就不明白了。慷慨的对别人付出，你在困难的时候，会有许多真诚的回报。

　　六、待人以诚

　　守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则，诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌，质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。

　　七、宽容待人

　　和气生财古人讲就和气生财，不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素，两个上架卖同样的东西，一家拉着长脸不给人好色看，一家满脸和气，显然后者的生意越做越好，这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算的大多。课件和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品，和气待人，宽容待人，同样是一种境界。

　　当我们和气款人的随带所有人时，就就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了，如果你原本待人不和气，不宽容，那么不要紧，不要强扭硬拽，从现在开始改变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松开阔。于是，一个狼性循环就渐渐改变了你，也就改善了你原本的生活。

　　八、持之以恒

　　长期平阳在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。相信别人总会理解和信任自己，及时有不理解不信任，也无所谓，这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功的。

　　九、雪中送碳

　　予人温暖这是真正的助人为乐，相当别恩需要帮助时，你要近利去帮助，患难见真情，患难出真交，每个人都在内心了深深的记住那些在自己最困难的时候帮过自己的人，相反那些在他人的势时如同跟帮的人，到后来都不知道去哪里了，正所谓，人走茶凉，那我们是不是要雪中送炭，予人温暖呢?

　　十、以德报德

　　以德报怨在生活中，有些人有恩于你，有些人因伤害过你而冤仇于你，那我们应该如何对待这些德和怨?以德报德，是没有疑义的，别人帮助了我们，我们自然要回报人家，这是做人最起码的。

　　对于怨呢?一种方式是以牙还牙，以眼还眼，别人伤害了我，我就要同等报复他，这未必显得睚眦必报，显得我们和那些人一样低劣了

　　人际交往技巧 1.把“随便”改成“听你的”

2.　把“我不会”改成“我可以学”

3.　把“听明白了吗”改成“我说明白了吗”

　4、别人骂你你要听，别人夸你你别全信

5、不要吝啬你的赞美和表达爱的语言

6、不必把太多人请进生命，太热情总是不会被珍惜

7、不要在公共场合揭别人的短处，这会让人难堪

8.学会拒绝，没人记得住你的善良，只会越来越得寸进尺

9、不会说话时别说，沉默微笑更好

10、聊天时别人发微笑你不知道怎么回时，就回：你笑的真好看

四、卖菜技巧和话术大全？

嘴巴不吝啬，抢夺注意力。

对于每一个走进你摊位附近的大爷大妈叔叔婶婶阿姨伯伯们，都不要吝啬你的嘴巴，一定要张嘴说话。

张嘴说话，用你的声音把他们引导过来，因为菜市场大家的卖的东西都大同小异，消费者买的东西也如此，除了固定的老客之外，其他消费者在你这里买和别家买的概率是一样的，而且你们的质量和价格也不足以让你更有优势，所以争夺顾客的注意力太关键了。

五、买房技巧和话术大全？

买房一定要有自己思路，不能让买楼的牵着鼻子走

一，不要表示出特别强烈的购买欲望

二，表面上随意看看，实际上要全面了解

三，不要顺着售楼员的话说

最后，价格优惠等要问清楚，尤其是五证齐全

六、回答技巧和话术大全？

步骤/方式1

销售心态应该要摆正不能求于客户购买你的产品或服务，而是你发至内心的想我的产品或服务能解决客户目前的难题。心态摆正了说话方式就会不一样，不会一味的要求客户下单，而是介绍我产品、服务有多好多骄傲。

步骤/方式2

销售最好的话术之一就是幽默，销售对话本身就是个枯燥乏味交流，如果多了份幽默谈话就会变的有趣，愿意多聊会。客人也会愿意把订单下个能让自己愉悦的人。幽默需要从生活中找话题，需要个人的性格培养，在这里无法打字传授。

步骤/方式3

销售最好的技巧之一就是捉到用户的需求。如像买车消费者可能只需要一台廉价的车，天窗、真皮座椅都不在他考虑范围，你一直接受天窗、真皮座椅就是做无用之功。其实只需要捉到客户想购买廉价车，介绍低配的车就比较合适了。

七、公众演讲的技巧和话术？

提前做好充分的准备工作演讲的主题要明确说话时态度要诚恳讲话要洋溢着饱满的感情语言要充满幽默。想要提高自己演讲的说服力，可以从以下几个方面着手：

1．要以权威的腔调讲话。

2．使用简单的词汇和简短的句子。

3．使用具体和专门的词汇和词语。

4．避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事。

5，说话要直截了当而且中肯。

6．不要夸口。

7．对待听众不可盛气凌人。

8．要有外交手腕及策略。

9．要为你的听众提出最好的建议，不要为你自己提出最好的建议。

10．要坦率而开诚布公地回答所有问题。

八、电销技巧和话术大全？

开场话术：X总，您好。我们是XXX，想怎么怎么。能耽误您几分钟时间吗！

1、 你们具体是做什么的？/没听明白，你们是做什么的呀？

话术1：介绍产品优势，提起X总兴趣

暂时不需要（有需要的话我会在联系你）

1) 应该是开场白没吸引客户，临时调整话术，例如重点讲我们产品能给他带来什么

我现在很忙，没时间跟你聊

2) 没关系，您看什么时候方便，我等你方便了在联系你/没关系，你看方便提供个邮箱吗，我先把我们的产品资料发过去给您看看，等您方便了，我在联系您

九、医疗销售技巧和话术大全？

医疗销售要销定消费群体，有针对性的介绍医疗用品的品牌，根据消费者的需求，提供有指导性的建议，通过比较，给消费者指出这个产品在同行业的同类产品的优势，供消费者提供优质的服务，优惠活动，让消费者选择合适的产品，售后服务到位，让消费者满意。

十、项目沟通技巧和话术大全？

沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。

口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话，这些沟通方式的优点是沟通方便，具有很大程度的灵活性且沟通速度快，能提供一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是容易失真，约束力不强。

    而书面沟通则要求精确，它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体，其优点是沟通效果好，有较强的约束力，缺点是沟通速度慢。

同时有些场合有些人也愿意采用非语言、可视化的沟通方式，如手势和身体语言。身体语言和语调变化是丰富口头沟通的重要因素。  身体语言不仅被讲话人使用，同时也被听者作为向讲话人提供反馈的一种方式而应用。

口头沟通应注意的问题是：

(1)应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；

(2)不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词；

(3)在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要；

(4)要注意沟通的主动性；

(5)口头沟通应该坦白、明确；

(6)口头沟通的时间选择很重要；

(7)要注意有效的聆听。