一个人,在说话上有以下这五种的表现,轻易不会得罪人,人缘越来越好;真正情商高、会说话的人,往往也掌握了这五个不得罪人的技巧,错不了。
一、说话时懂得察言观色,懂得及时“刹车”
真正情商高、会说话的人,察言观色的功夫往往都是很深厚的,会一边说话,一边观察别人的反应,一旦发现自己的言辞有得罪人的风险,就会及时“刹车”,或者转换话题,或者直接承认自己的口误。这是因为,言多必失,祸从口出,你说话说多了,就有得罪人的可能,如果不注意察言观色,只顾直来直去地说个痛快,那么,常常就会无意中得罪人而不自知,破坏彼此的关系,伤害彼此的感情,甚至是因此而为自己树立一个敌人。
二、掌握言语之间分寸感,把话说得恰到好处
凡事有度,过则为灾!说话也是如此,分寸和尺度掌握不好的话,哪怕你是一片好心,哪怕你是真诚的赞美别人,但听在别人耳朵里,也会变了味道,成为得罪人的话。所以,情商高、会说话的人,往往都是能把握好分寸感的,该说的说,不该说的不说,该说到位的说到位,该含蓄一点的就含蓄一点,该模糊一点的就模糊一点,如此,才不会轻易得罪人,人缘也会越来越好。
三、反对和批评别人要能点到为止,不要得理不饶人
说话的时候,难免遇到反对别人的意见甚至是批评别人的情况,而反对和批评都是很容易得罪人的,要想尽量避免的话,就需要做到“点到为止”,对事不对人,千万不可因为自己的话而伤害对方的面子和尊严。有些情商低的人不明白这其中的道理,一旦占理,就显得咄咄逼人,得到不饶人,没完没了、喋喋不休地攻击,或者用各种伤人的话去批评别人,结果常常是得罪人。因此,不管反对和批评,都要力求点到为止,要给别人留有余地,或者给别人一个台阶下。
四、说话不要戳别人的痛处、触犯别人的忌讳
一个人,不管脾气有多好,有多么的与世无争,但往往都有自己在意的人和事,也有自己不容他人触犯的忌讳,一旦你在言语上有所触及,那么,这样好脾气的人也会被你得罪,更别说那些脾气不怎么好的人了。所以,说话的时候,情商高的人,往往会很注意避开别人的痛处和忌讳,不会犯“揭人揭短,打人打脸”的错误,自然也就不容易得罪人。而要做到这一点,除了要充分认识和了解对方,知道对方的痛处在哪、都有哪些忌讳外,还有一个很实用的技巧,那就是多说好话、顺耳的话,少说那些把握不住、说出去不知道对方会有什么反应的话。
五、少点争辩,更不要与人进行无意义的抬杠
与人争辩,尤其是进行无意义的抬杠,是很容易得罪人的,因为在争辩和抬杠时,人们的普遍心理都是想方设法地证明自己是对的、别人是错的,即便证明不了,也绝不会承认自己是错的,像这样去说话,怎么可能会有好人缘?最大的可能,就是既得罪人,又浪费自己的时间和精力,除了一逞口舌之力,再无任何的好处。