谈判过程的定义? 怎样提高在谈判协议的谈判能力?
发布时间:2023-12-07来源:演讲朗诵

一、谈判过程的定义?

谈判阶段又称实质性谈判阶段或正式谈判阶段,是指开局阶段结束以后,到最终签订协议或败局为止,双方就交易的内容和条件所进行谈判的时间和过程。谈判阶段是整个谈判过程的主体。

正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘和接受四个环节。从法律的角度来看,每一个环节之间有着本质的区别。询盘和还盘不是必须经过的程序,买卖双方完全可以依据实际情况,不经过询盘直接发盘,或不经过还盘而直接接受。发盘和接受则是谈判获得成功和签订合同必不可少的两道程序。国际商务谈判人员只有熟练掌握每道程序的中心和重点问题及其相互衔接,精通有关法律规定或惯例,才能在谈判时发挥自如,运用得当,控制整个谈判进程,直至获得成功。

二、怎样提高在谈判协议的谈判能力?

你好,1. 准备充分:在谈判前,要对对方和行业进行充分的调查和研究,了解对方的需求、利益和底线,同时也要对自己的利益和底线进行清晰的定位。

2. 善于沟通:在谈判过程中,要善于倾听对方的意见和需求,并及时给予回应和反馈。同时,也要清晰地表达自己的想法和立场,避免产生误解和误判。

3. 灵活应变:在谈判过程中,可能会遇到各种不同的情况和变化,要具备灵活应变的能力,根据实际情况做出相应的调整和决策。

4. 保持冷静:在谈判过程中,可能会出现紧张、焦虑或情绪激动的情况,这时候要保持冷静,理智思考,避免情绪影响谈判结果。

5. 掌握谈判技巧:掌握一些有效的谈判技巧,如寻找共同点、设置议程、打造解决方案等,可以帮助提高谈判的效果和成功率。

三、谈判能力就是营销能力的体现?

谈判能力体现了一个人的口才,是正方和反方辩论唇枪舌剑的体现,如果一方胜出,那就是体现了这一方的谈判能力,这个辩论的口才同样也适用于营销,营销说到底就是一个说服别人的过程,使别人跟着自己的思路走,从而引导别人消费,获得收益,所以说谈判能力也是营销能力的体现。

四、怎么提高谈判能力?

在现代的商业社会中,商务谈判越来越多,对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。下面我归集了以下几个谈判技巧:

1、确定谈判态度;

2、充分了解谈判对手;

3、准备多套谈判方案;

4、建立融洽的谈判气氛;

5、设定好谈判的禁区;

6、控制谈判局势;

五、业务谈判能力心得?

提前准备,知己知彼。跟客户谈判之前,做好充分的准备,一方面是对自己公司产品的理解和卖点提取,另一方面针对客户行业的了解和客户公司的了解,特别要找到客户的痛点在哪,方便对症下药,对于客户情况分析的越清楚越好。

三是要对竞争对手的了解,这里要找到差异化。真诚,发至内心的真诚,把客户当成朋友对待,销售虽可夸大其词,但一定不能虚情假意!

六、谈判结束阶段的定义?

谈判结束阶段意思是指开局阶段结束以后,到最终签订协议或败局为止。

七、转供能力定义?

转供能力是指某一供电区域内,当电网元件或变电站停运时,电网转移负荷的能力,一般量化为可转移的负荷占区域总负荷的比例。

由于现有的配电网变电站的转供能力还无法满足双电源标准,在变电站改造的过渡阶段中变电站的转供能力需要根据不同电压等级负荷组的大小和故障的影响程度,分阶段逐步满足检修方式N-1不失负荷。 

八、工业能力定义?

工业能力有多种解释,以工业产品生产能力为例,是指工业企业生产某种产品的设备、设施,在原材料、燃料、动力供应充分,劳动力配备合理的条件下可能达到的最大产量。

是反映工业经济基础以及研究工业内部按比例发展的重要指标,其计量单位一般用一年的产品实物量表示。

九、家政能力定义?

家政服务定义:指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。产生的背景:随着中国市场经济的不断发展、成熟 ,产业结构的调整问题摆在了面前。做家政需要有中医学、营养学、早期教育学和护理学培训,招聘条件是:1、有耐心、亲和力,服务意识强,工作态度认真;2、有家政、母婴方面的工作经验;3、思维敏捷,学习能力强;4、20至35周岁;5、初中以及以上学历;6、身体健康。家政人员的职责是:1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务;2、提供高质量服务;3、积极主动提供服务;4、对雇主的家庭财产安全负责;5、外出注意交通安全;6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

十、谈判高手应该具备哪些能力?

之所以说谈判高手是后天的,是因为谈判高手所必须具备的种种能力都只能在后天的不懈努力中获得。并非人人都可以是纵横商场的谈判高手,谈判高手必须具备以下能力:1.观察判断能力

有经验的警察,能在一伙小偷中很快地辨认出头领,其依据是他们的眼神与手势有着细微的差别。据说一般的小偷对其头领都会在眼神中显现出某种敬重之色,而头领在眼神、手势等方面则会显现出某种权威。

因此,对谈判过程中谈判对手姿势和动作的观察、分析,是谈判家获得谈判信息、了解对手的一个极为重要的方法和手段。

在谈判中,要善于察言观色。伯明罕大学的艾文·格兰特博士也说:“要留心椭圆形的笑容。”这是因为这种笑不是发自内心的,即皮笑肉不笑。手势、动作等无声语言传递信息的这种方式,其信息的发出者有时是难以控制的。

因为语言本身是人们有目的、有意识地发出的,而姿态和动作虽然人们也可以有意识地去控制它,但它们更多的是处在人们无意识之中,或是下意识之中进行的。这种无声语言所传递出的信息比用有声的语言传递出的信息更为敏感。

观色重要,察言也一样重要。不可轻视无声的语言,但更要重视有声语言。莫里斯说过:“要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。”

谈判中的听是谈判家了解和把握对方的立场观点的主要手段和途径。只有在清楚地了解了对方立场和观点的真实含义之后,才能正确提出己方的方针和对策。

看和听并不是观察判断力的全部,关键在于对所见所闻的信息做出正确、迅速的判断。否则,视而不见、听而不闻,亦起不到什么效果。比如说,在法庭上,一个法官对他面前的律师或原告人、被告人眨一眨眼睛,皱一皱眉头,都会使对方神经高度紧张。他们的大脑会立即高速运转,对法官用动作和姿态传递的信息做出分析、判断和解释。而实际上很可能是:这位法官大人眨一眨眼睛、皱一皱眉是因为风将一粒沙子吹进了眼睛,或者是他在审理案子时有这么个习惯,并不传递什么信息。可见,对所见所闻的信息做出分析和判断具有很重要的意义。

2.灵活应变能力

善于应变、权宜通达、机动进取是谈判家的必备能力。谈判桌上,谈判双方为了各自利益展开唇枪舌剑、而每一方的利益又都十分具体,随着双方力量的变化和谈判的进展,谈判过程可能出现较大的变化,这时,如果谈判人员抱残守缺、墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,耽误谈判时机,要么导致破裂,致使谈判失败。而谈判家则善于因时、因地、因事随机应变。

知识的渊博是随机应变的前提。唯此,才能以不变应万变,临危不乱,镇定自若。谈判家不仅要具有良好的专业基础知识,熟悉谈判所涉及的有关专业方面的内容,对商务知识和有关法律有较深的了解,而且还需掌握丰富的、多方面的学识。有时,商务谈判并不局限于商务、技术、法律方面的内容,可能还涉及到其他方面,这就要求谈判人员有多方面的知识来加以应付。

3.语言能力

谈判贵在谈,谈判家必须能娴熟地驾驭语言。得体的谈判语言能一言九鼎,力重千钧。从本质上说,谈判就是谈话的过程,它是由一系列的问答所构成的。谈判双方相互提出许多问题,彼此做出回答。提出一个问题,就等于一项请求;对一个问题的回答,实际上也是某种程度的让步,或者为做出让步提供机会。在问和答的过程中,使事情得以深入,使协议得以达成。

谈判家也是一位出色的语言艺术家。谈判毕竟不是打仗,竞争虽然激烈,却不是你死我活的搏斗。在谈判桌上,为了尽力避免对抗,谈判语言必须讲究策略。沙特阿拉伯的石油大亨亚马尼深谙这种谈判艺术。有一位美国石油商曾经这样叙述亚马尼:“亚马尼在谈判时总是低声细语,绝不高声恫吓。他最厉害的一招是心平气和地重复一个又一个问题,最后把你搞得筋疲力尽,不得不把自己的家当全都拱手让出去。他是我打过交道最难对付的谈判对手。”

4.心理承受能力

商务谈判是语言的交锋。按说,谈判是对事不对人,然而,在这种语言的交锋中,对手由于急躁或有意为难等原因,常常把谈判由对事不对人引申为对事又对人,这时,谈判家良好的心理承受能力就发挥了作用。

培根有句名言:“逆境中的美德就是忍耐。”谈判中如果出现了困境或令人焦虑的事情,比方说,当谈判对手面红脖子粗时,如果己方亦满腹牢骚、激动异常,很容易导致谈判破裂。此时不妨忍耐一下,来个冷处理,让对方先发泄一番,效果一定会好得多。当然,良好的心理承受能力不是一味地迁就,这是一种韧的战斗,是一种有理、有利、有节的反击。

上述谈判家所必备的种种能力并非与生俱来的,一个优秀的谈判家,应该自觉地加强风度修养,使风度的魅力在谈判桌上展示出神奇的力量。

5.取信于人是谈判最高信条

谈判是一个说服的过程,即运用各种技巧使对方改变初衷,心悦诚服地接受己方的意见。说服工作做得好,谈判就容易达成一致性,很快会取得良好的结果。

人都有趋利避害的心理。在商务谈判中,谈判者最关心的问题是:接受对方的意见,能否为己方带来利益?能带来多大利益?如果你的说服工作不能为对方解开这个心中的疑团,便是失败的。谈判不是宗教信仰,只讲奉献,不讲索取。说服工作必须能给对方开出一张光明的“保票”,使对方对接受你的意见定会获利的光明前途深信不疑。

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