一、商业谈判技巧和方法？

1、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

2、起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。

3、面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。

4、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折中点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

5、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。

6、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。

7、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。

二、商业谈判技巧？

商务谈判是目的是为了解决问题，解决问题的手段主要是沟通，而要想进行有效的沟通就必须提前进行相应的准备，同时自己还需具备一定的条件。

（一）了解谈判双方关系

商务谈判沟通往往受谈判双方已经存在的关系状态的影响。如要双方以前曾经有过愉快的合作，那么现在的关系就应该是密切的，双方沟通起来会较为容易；如果谈判双方的关系是冰冷，则必然对沟通不利。

（二）明确利益问题

如果谈判双方有较多的共同利益，那么看问题的立场、角度就容易取得一致，这是双方进行良好沟通的先决条件。反之，就会使谈判各方难以理解对方所处的立场，沟通的效果欠佳也就在意料之中了。

（三）发现谈判对象的特点

在谈判之前，谈判人员必须首先了解谈判对象的特点，这样才能制定出相应的谈判策略。谈判对象的特点主要包括谈判对象的资历、地位、谈判风格、谈判经验、谈判团队人员的知识结构及其从业经历等。

（四）设计自己的谈判目的

设计自己的谈判目的是个非常关键的问题。如果对自己的谈判目的没有进行系统的设计，必将影响谈判沟通的效果。具体地说，就是谈判的主要目的与次要目的要明确；谈判目的的组成架构设计要清晰；哪些是必须保留的，哪些是可以砍掉的，哪些是可以交换的，必须一一设计出来。

三、谈判策略有哪些？

商务谈判

1.端正谈判心态 在进行每一次的商务谈判的时候，你都要试想一下应该拿出怎么样的谈判态度进行谈判，如果对象很重要，可以选择让步的心态也不妨。

2.充分了解对手 俗话说： 知已知彼才能百战百胜！ 在进行判断的时候充分了解对手，可以做到心中有底气有把握，谈判起来就可以更容易更流畅。

3.建立和好的气氛虽说是谈判，但也没有必要弄得像是打仗一般，而友好和善的谈判气氛反而对于谈成更有利，而且也方便以后的合作。

四、公共谈判的策略有哪些？

1、端正谈判心态 在进行每一次的商务谈判的时候，你都要试想一下应该拿出怎么样的谈判态度进行谈判，如果对象很重要，可以选择让步的心态也不妨。

2、充分了解对手 俗话说：知已知彼才能百战百胜！在进行判断的时候充分了解对手，可以做到心中有底气有把握，谈判起来就可以更容易更流畅。

3、建立和好的气氛虽说是谈判，但也没有必要弄得像是打仗一般，而友好和善的谈判气氛反而对于谈成更有利，而且也方便以后的合作。

4、准备多套方案 很多时候的谈判并不是一下子就可以谈判成功的，可能在谈的过程中，双方比对过协商、变通后把自己最初的想法忘掉了，如果多准备几套谈判方案，就可以应变自如了。 申明价值 此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。 创造价值 此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是，利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。 克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

五、商务谈判策略有哪些？

商务谈判策略一、建立满意感

在某种程度上，满足对方谈判组成员个人利益，那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系，就能建立起来，因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员，通过你的行为能产生一定程度的满意感，这可能会改变谈判中出现的一些情况。

商务谈判策略二、开小会

对于对方谈判组整体成员，采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化，能够有不同倾向性产生，可能会有一定的负面影响。

商务谈判策略三、恻隐术

采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，比如说，恻隐之心，人皆有之，谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点，最终来达到自己的目标，这种办法效果与使用的次数成反比。

商务谈判策略四、宠将法

用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。宠将法本身是说好听的话，让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感，从而放松警惕，给你成功的机会。

商务谈判策略五、激将法

激起对方的潜能，认为别人能做的，我都能做的到，别人做不到的，我也能做到，只有这种情况，运用激将较易生效。这种方法应该有很强的针对性，对手属于争强好胜的，应用激将法是较容易奏效的。

商务谈判策略六、告将法

常采用的方法是越级上告，把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。告将法较消极，甚至某种程度上讲有一种消极的影响，有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

商务谈判策略七、泥菩萨战术

采用不发言的办法，消磨对方的自信心，达到本方的目的。因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

六、商业谈判技巧及心理学？

是相辅相成的。一方面，谈判技巧是谈判成功的必要条件，可以帮助你更好地应对谈判中的各种挑战和困难；另一方面，谈判心理学是研究谈判行为和心理活动规律的学科，可以帮助你更好地了解自己的谈判对手，从而更好地应对他们的需求和期望，取得更好的谈判结果。

以下是一些谈判技巧和心理学方面的建议：

建立良好关系：在谈判开始前，通过互相问候、聊天等方式建立良好的关系。这种技巧可以使双方更加信任和尊重对方，从而更容易达成协议。

运用身体语言：身体语言可以传达出很多信息。例如，保持微笑、直视对方、把手放在桌子上等动作可以表现出自信和掌控力。

倾听技巧：倾听对方的观点和需求，不要打断对方说话。通过表达理解和同理心，可以建立更好的关系，并找到共同点。

领域感：选择自己熟悉的环境作为谈判场地，可以让你更有掌控力。如果无法做到这一点，也应当阻止对方选择他们熟悉的环境作为谈判场地，以避免对方利用“居家优势”在心理上占据主动位置。

谈判座次：圆形的谈判桌可以营造出和缓、积极的谈判氛围；而“T”字形谈判桌则能降低对峙感。

语言策略：运用一些语言策略，如声东击西、反问、比喻等，来引导谈判进程，使对方更容易接受你的观点。

情绪管理：在谈判中保持冷静和理性，不要过于激动或情绪化。如果遇到挑战或困难，可以采取一些情绪调节技巧，如深呼吸、冥想等。

了解对手：在谈判前了解对手的需求和期望，可以更好地满足他们的需求，从而取得更好的谈判结果。

以上是一些谈判技巧和心理学方面的建议，希望能对你有所帮助。

七、阿里巴巴商业战略有哪些？

阿里巴巴与众不同

尽管许多人都知道阿里巴巴（BABA）是类似于亚马逊（AMZN）或eBay（EBAY）的在线零售商，但该公司的 商业模式 却与美国领先的电子商务业务不同。亚马逊位于一个屋顶下，而阿里巴巴则分为三大核心业务：

1.阿里巴巴

2.淘宝网

3.天猫

这三个电子商务网站都可以连接各种类型的买卖双方，从而使阿里巴巴能够充当 中国新兴电子商务行业的中间人。

阿里巴巴商业模式

关键要点

阿里巴巴集团是一个由三个业务代表的中国电子商务平台：阿里巴巴，淘宝和天猫。

该公司的业务占中国所有电子商务销售额的一半以上。

阿里巴巴是一个企业对企业的网站，它将来自不同国家的制造商与世界各地的买家联系起来。

淘宝网更类似于eBay或Amazon，将国际业务与消费者联系起来，或将消费者与消费者联系起来。

天猫商城是面向中国中产阶级的市场侧重于大型跨国品牌

八、谈判技巧和策略？

1. 准备充分，了解对方：在谈判前，要了解对方的立场、需求和利益，以及可能使用的策略。

2. 定义问题，明确目标：明确谈判的目的、范围、限制和关键议题，以便达成可行的解决方案。

3. 提出自己的观点：清楚而明确地阐述自己的观点和利益，并表达自己的期望和需求。

4. 积极倾听对方：听取对方的意见和观点，并通盘考虑，以便找到合适的解决方案。

5. 掌握信息，分析数据：充分掌握最新的市场信息和价格趋势，并使用数据分析来支撑自己的观点和需求。

6. 提出方案，创造价值：设计创新的解决方案，以解决问题，并创造双方都能够获益的价值。

7. 让步和妥协：在保证自己利益的基础上，根据情况进行让步和妥协，以达成共同的协议。

8. 良好的态度和沟通：在谈判中保持良好的态度和沟通，尊重对方的观点和意见，并展现自己的专业和友善。

九、商业谈判的禁忌有哪些？

1：准备工作:不能不做足做到位，流畅的进行时基本要求（谈判中途重要人物退场、资料不全），细节决定附加分。

2：对方发表意见时不能漫不经心：不管对方的意见你是否乐意接受，认真的听，并不时的重复他的意思以保证自己没有误解对方的意思很重要，这至少会让对方觉得被尊重，气氛也会好一些。

3：不要随意许下承诺：有的事情必须经过高层或者你上司才能决定，你不能擅自给出承诺，不然会很棘手。

4：注意谈判进度：效率很重要，有必要是抓回散落的话题。

5：不管谈判结果如何友谊最重要：不要因为生意没了就崩了，拿出气度和风度，会让人印象深刻。

十、客户需求分析的技巧和策略有哪些？

客户需求管理包含需求挖掘采集、需求分析筛选、需求优先级排序和需求处理验证四个阶段，并循环往复。

需求挖掘采集阶段的目标是找出客户群体的真实需求。需求分析筛选包括两部分，组织整理需求和対需求进行筛选。需求优先级划分排序通过定义需求的优先级，为计划安排提供有价值的参考。

需求验证处理主要工作为根据前期整理的相关文档整理需求说明。