一、人与人沟通技巧的书?
1.思想本质:语言是洞察人类天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
张旭红,梅德明译
《思想本质》是史蒂芬·平克继《语言本能》之后的另一部关于语言与人性的名作。史蒂芬·平克用丰富的证据进一步证实:语言是洞察人类天性之窗。平克教授先通过分析词语和思想以及周围环境的关系,向我们揭示了对自我本体的了解,以致词语表达的意义远胜于我们最初的理解。同时,这也是一部为普通读者而写的有关语言和认知的科普书籍。作者用日常生活中的事例对这一主题进行了科学论证,为我们揭示了语言风格的本质。
2.影响力(经典版)
[美] 罗伯特·B·西奥迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
闾佳 译
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。这6大秘笈分别是:互惠,承诺与一致,权威,社会认同,喜好,稀缺。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
3.人的七张面孔:人际关系背后的心理奥秘
[美] 约翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
琼·德克莱尔
(Joan DeClaire) 著,
李兰兰译
《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。
二、介绍如何与人沟通的书?
《高难度谈话》作者之一的道格拉斯•斯通为美国知名的沟通专家,曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判。
本书则是他与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询提炼出的哈佛谈话术,在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学会怎么和人沟通。
三、与人交流的沟通技巧的书?
推荐尼基·斯坦顿所著的《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》,可以带你从容应对所有沟通的挑战。
详细解说了“听”“说”“读”“写”所有可能的沟通情境需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,帮助我们增进“沟通技巧”或商务沟通能力“商务沟通能力”,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
四、与人沟通的书有以那些?
与人沟通除了看书以外, 最重要的还是在实际生活当中多练习!首先要增加自己的知识面, 知识广了, 走到哪里都有的聊! 书籍可以看看 卡耐基《人际关系学》、马有伦《沟通的力量》、 刘墉《制造双赢的沟通》。
五、与人怎么沟通?
1、赞同别人
学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人。)
当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。)
当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。当你犯错误时,要敢于承认。避免与人争论。(耶稣也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)正确的处理冲突。
2、巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”,而不是“我”“我自己”“我的”。
记住:要学会引导别人谈论他们自己。
3、理智发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。)
该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)
4、令别人觉得重要
赞许和恭维他们,关心他们的家人。在回答他们的话之前,请稍加停顿。(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子。)
肯定那些等待见你的人们。(“对不起,让你久等了。”)
5、了解人和人性
人首先是对自己感兴趣,而不是对其他事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍
六、如何与人相处和沟通技巧的书?
人际交往类的书籍我个人只推荐《沟通与说服必读12篇》及《情商必读12篇》这两本。
如果你能看完这两本人际关往相关书籍,沟通技巧可以说就是基本上全部掌握的了(就算不是全部也是八九不离十了)
七、学会与人沟通说话技巧的书?
我认为学会与人沟通说话技巧的书有, 1. 《沟通的艺术》- 这本书由世界知名的沟通专家卡尔·罗杰斯所著,主要介绍人际沟通的各种技巧、方法和原则,可以帮助读者更好地理解交流过程中的心理和情感状态,从而提高沟通的效果。
2. 《影响力》- 这本书由罗伯特·席尔迪所著,主要介绍影响他人的各种策略和方法,从而帮助读者更好地掌握说服和影响他人的技巧。
3. 《演讲的力量》- 这本书由克里斯托弗·埃里克森所著,主要介绍演讲的技巧和策略,包括演讲内容的构建、演讲结构的设计、演讲技巧的掌握等方面,可以帮助读者更好地进行公开演讲和表达。
4. 《谈判的艺术》- 这本书由吉姆·凯利所著,主要介绍如何进行有效的谈判和协商,包括正确的心态、谈判技巧和策略、合作和信任的建立等方面,可以帮助读者更好地与他人进行谈判和协商。
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5. 《口才训练实用指南》- 这本书由陈述特长大赛10年冠军、教育工作者周志愚所著,主要介绍口才方面的训练技巧和方法,包括声音、表情、姿态的掌握、演讲稿的撰写和演讲技巧的训练等方面,可以帮助读者更好地提高自己的口才和演讲能力。
八、与人沟通的名言?
酒逢知己千杯少,
话不投机半句多!
九、与人沟通的文案?
您好,尊敬的客户,
感谢您对我们公司的关注和支持。我们致力于为您提供优质的产品和服务,让您满意。为了更好地了解您的需求和意见,我们希望能与您进行更多的沟通和交流。
如果您有任何疑问、建议或意见,请随时联系我们的客户服务团队,我们将竭诚为您服务。我们也欢迎您在社交媒体平台上关注我们,了解我们的最新动态和活动。
再次感谢您的支持和信任,我们期待与您建立长期的合作关系。
祝好!
此致
敬礼
XX公司
十、与人沟通的技巧?
1.要多微笑。微笑给人一种比较温和的感觉
2. 说话的时候语速不要过快不要过多。
3.说话不要颠三倒四的,语义明确。
4.注意观察别人的脸色。
如果您想学习与他人交流,则必须学习观察他人的面孔。如果在对话中其他人的面孔变得难看,则必须更改主题,否则您将很容易冒犯他。
5.在与别人沟通最主要的就是要真诚,互相尊重。
6.沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听对方的建议和意见,这样才能达到沟通交流的目的。
7.面对面沟通时,话题要明确,言简意赅,能够让对方明白你想表达的意思和意图。