一、如何与人沟通聊天?
正确与人沟通聊天的方式是:
1.
面带笑容,语态温和;最好找一些别人喜欢的话题聊。
2.
言谈举止要有礼貌;在别人说话的时候,不要抢话,让别人把话说完才搭话。
3.
找到共同话题;
4.
同一个话题不要讲太久;
5.
不要谈论别人的伤心事;
6.
说话不要带脏字;
7.
勇敢承认错误等等
二、如何与人沟通最有效善于倾听?
倾听的要点
1.克服自我中心:不要总是谈论自己
2.克服自以为是:不要总想占主导地位
3.尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人。
4.不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么,不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。
5.尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。
6.问自己是不是有偏见或成见,它们很容易影响你去听别人说。
7.不要使你的思维跳跃得比说话者还快,不要试图理解对方还没有说出来的意思。
8.注重一些细节:不要了解自己不应该知道的东西,不要做小动作,不要走神,不必介意别人讲话的特点。学会倾听 1.要体察对方的感觉。一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为,愈不注意人感觉的真实面,就愈不会彼此沟通。体察感觉,意思就是指将对方的话背后的情感复述出来,表示接受并了解他的感觉,有时会产生相当好的效果。 2.要注意反馈。倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方。你不妨这样:“不知我是否了解你的话,你的意思是……。”一旦确定了你对他的了解,就要进入积极实际的帮助和建议。 3.要抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解。 4.要关怀,了解,接受对方,鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。 倾听的秘密 1.身体前倾,表示对谈话感兴趣。 2.要“所答即所问”,这表示你在与人交流。 3.在倾听的过程中,适时加上自己的见解,以使给予和吸收两个方面平衡。 4.以头部动作和丰富的面部表情回应说话者。 倾听的技巧 1.你必须充分认识到有提高这方面技巧的必要,并且很想改进它。如果没有这种强烈的愿望,再怎么努力也是枉然。 2.当你很难弄懂对方的表达意图的时候,要问:“你为什么要告诉我这些?” 3.要对“红牌”词语加以警惕。这些词语可能会引发过激反应,或造成偏见,比如“女性解放”、“男性沙文主义者”等词。 4.如果你发现你走神了,当你回过神来的时候,你无法接上对方的谈话,那么就注意一下关键词和使用最多的词。当说话的人谈吐不清、词不达意、不切题时,这种情况会经常发生。 5.要尽量找一个不受干扰的地方交谈,如果周围有太多容易令你分心的事,就会影响你集中精力,从而使得你很难续接上你的思维链条。 倾听的禁忌 1.对谈话内容漠不关心。 2.只听内容,忽略感觉。倾听的心得 1. 要让诉说者放松,两个人都坐下来,并且在同一高度上,面对面,距离比一般的社交距离稍近些较好。 2. 如果诉说者一开始情绪激动,必然导致无法把事情说清楚,此种情况常见于女性诉说者。此时作为同性,拥抱和拍抚都是很好的稳定对方情绪的方法。 3. 倾听中,目光专注柔和地看着对方,适时给出回应,比如点头和“嗯”,表示你正在专心倾听。 4. 没有听懂或弄清楚的地方要及时提出并沟通,以免造成误解。但不要喧宾夺主,更不要把话题扯开。 5. 在对方说完前不要急于发表观点,也不要提前在心中作出预判,尽量避免把对方的事情染上自己的主观色彩,耐心听完。 6. 对方说完后,有条件的话,让他喝一点热茶或热牛奶、巧克力什么的,他需要感受到被人关心,热的东西也容易让人重新振奋起来。 7. 无论对方说的事情在你看来多可笑幼稚,他向你诉说都是表示对你的信任,这是一种对你人格的赞美,所以,不要嘲笑他,也不要带着高姿态评点他的事。即使你不赞同他的想法,都要给予他他想要的理解和安慰,在困境中支撑对方是作为朋友的义务。 8. 你不需要完全感染对方的情绪,或者想个办法帮他出气。如果对方的诉说内容只是一种莫名的情绪,那么做到第7步时一切已经完成了。但如果这是个尚待解决的问题,你可以帮他把事情从头到尾理一遍,哪些地方是他自己做的不对,哪些地方主要是别人的问题,解决方法123等等。
9. 你可以从他的观点看问题,但提出的建议一定要出于自己的想法,对方想听到的是“你的意见”。如果担心自己的想法太过主观,尝试从多个角度切入问题,如此可以尽可能地确保客观、公正。
10. 当然也有可能,对方在诉说的过程中,自己渐渐有了主意。如果你觉得你的想法会更好,那么作为一个提议告诉他,帮他参谋而不是作决定。决定一定是当事人自己作出的。即使他最终没有采纳你的建议,也要给予他鼓励和祝福。
三、如何与人有效沟通的十五个技巧?
方法
1
知己知彼百战不殆
如果提前对沟通者有一个深入的了解,在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以,如果有机会的话,最好将对方的基本情况摸清楚为好!
2
要有耐心,懂得运用智慧
人际交往是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
3
充满自信
与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
4
学会恭维别人
在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。
5
懂得服软
如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
6
直截了当,开门见山
与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。最好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
7
不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。
8
事先亮出自己的想法
每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,让对方明白。
9
勇敢承认错误
在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。
10
说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。
11
言谈举止要有礼貌
与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!
12
不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。
13
同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。
14
找到共同话题
古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。
15
面带笑容,语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。
四、如何与人沟通?沟通技巧?
与人沟通的方法与技巧:
1.注意观察别人的脸色想要学会与人沟通,那么你就要学会观察别人的脸色,如果别人的脸色在交谈中已经变得很难看了,那么你就要去转换话题,否则你很容易就会得罪他的。
2.不要想着怎么去套路别人每个人都不是傻的,如果你带着目的去接近别人,别人是能够感受出来的,想要与人友好的沟通,那么你就要用真心去交谈,这样别人才会拿你当朋友。
3.不要与不熟悉的人开玩笑在你心中,可能多开几次玩笑,朋友关系就会进一步,但是当你与陌生人交谈的时候,千万不要去开玩笑,因为你无法确认他的内心活动,如果你的玩笑正好开在别人的短处上,他会恨死你的。
4.多微笑学会与人沟通,是你提升人际关系的第一步。不管怎么样,只要你在沟通过程中多微笑,一切都会好起来的。毕竟伸手不打笑脸人。
五、如何与人沟通的书籍?
1、《好好说话第一步:学会倾听》
提高说话技巧的书有哪些?这本《好好说话第一步:学会倾听》一定要好好推荐一下,作者尼可斯博士是威廉玛丽学院的心理学教授,有着三十多年的心理咨询和家庭治疗的临床经验。
书中不仅深入系统地向我们阐述了倾听对于关系的重要性,也提出了具体的使用技巧,同时添加了简单实用的练习,理论和实际运用结合的系统讲解,权威、系统、深入、具体、实用。
2、《高难度谈话》
《高难度谈话》作者之一的道格拉斯•斯通为美国知名的沟通专家,曾深入参与1980年美国伊拉克人质冲突谈判,结束南非种族隔离谈判。
本书则是他与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询提炼出的哈佛谈话术,在这本《纽约时报》排行榜的经典畅销书中,你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学会怎么和人沟通。
3、《沟通的艺术》
《沟通的艺术》一书在美国拥有超过200万的读者,再版15次,中文译本销量数十万。
书中既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料,援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,还配有大量照片和漫画。
如果你在寻找一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通书籍,推荐这一本。
4、《蔡康永的说话之道》
《蔡康永的说话之道》是蔡康永第一本实用书,被公认为“名嘴”兼“才子”的蔡康永深谙“说话之道”。
他在节目主持中的妙语连珠相信大家都印象深刻,在“说话”多年之后,首次尝试教人“说话”,该书2010年在台湾地区问市后立刻登上各大图书畅销排行榜冠军,并蝉联数周,教人怎么说话的书中怎么可以少了它呢?
5、《说话的魅力》
《说话的魅力》中凝聚了刘墉先生三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验,所有理论都被巧妙蕴含于生动有趣的小故事之中。
生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多沟通技巧,读之如沐春风,仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅,想知道如何提升沟通技巧,这本书是个不错的选择。
6、《说话的力量》
《说话的力量》是国内首部系统教你学习说话的书籍。
通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南,书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”。
通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容,提高沟通能力的书籍中这本最实用。
7、《柔软对话》
《柔软对话》作为风靡全美30年、在世界范围内拥有超百万学员的经典沟通课程,包含了让你在对话中保持优雅而亲密姿态又不失主见的上佳沟通技巧。
作者以他执勤街头的亲身经历,凭借多年的经验教训总结出来一套沟通经验,告诉读者关于家庭、职场以及朋友等等之间的相处之道,帮助你在复杂的人际网络中如鱼得水。
8、《高效演讲》
《高效演讲》作者彼得·迈尔斯是斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授,他开设的领导力与沟通力课程连续八年被评为最受学生欢迎的公开课。
作者在20多年的实践中,总结出了演讲中普遍适用的原则和方法,通过本书教授的方法,每个读者都能实现高效演讲,让成功的可能性无限增大,演讲算是沟通plus了,如果能把这本演讲书籍中的技巧活学活用那成功离你也不会远了。
9、《关键对话》
《关键对话》一经问世便高居纽约时报、商业周刊,亚马逊畅销书排行榜首位。
书中详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧,运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够以事半功倍的效率轻松面对,这是提高说话技巧的书中最值得看的一本。
10、《影响力》
《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。
作者罗伯特·B·西奥迪尼是全球知名的说服术与影响力研究权威,他在书中从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗,这本沟通书籍每个人都应该看一看。
六、如何与人聊天?
1.和人沟通想要得到什么信息提前在脑子里想好,适当的时候抛出来,或者想隐瞒什么信息也想好,随时转换话题敷衍过去(这一点应该比较适合银行人员考察客户实力时用)
2.从拉家常开始,类似于英国人见面谈天气这种。谈话内容多贴近对方的生活,谈对方感兴趣的,刚开始时要少说多听
3.从对方提供的信息里抓住对方的喜好,投其所好,多捧捧人家,
4.保持放松,不要紧张,多多实践上述三个步骤。
5.当双方有一定利益上的冲突但又必须要看对方的脸色办事时,该硬的时候一定要硬,抓住对方的软肋,给自己备后路,适当的时候透露信息给对方让他知道"我不是非你不可"的,当然,语气要软,脸皮要厚,威胁完后该给台阶马上给台阶,记得你的目的是办事不是得罪人,当然最好能利用每次交流的机会和对方交上朋友。
七、如何与人交流沟通?
以下是一些有效的交流沟通技巧:
1.积极倾听:聆听对方的观点,并注意他们所表达的情感。
2.清晰表达:通过清晰准确的语言表达自己的观点,避免使用含糊不清或模棱两可的措辞。
3.尊重对方:尊重对方的观点、背景和情感,不要做出贬低或蔑视的行为。
4.掌握情境:了解对方的文化背景、价值观和经验,确保沟通顺畅。
5.注意肢体语言:注意肢体语言,如眼神接触和表情,以便更好地理解对方的情感和意图。
6.避免情绪化:避免在交流中情绪化,尽量保持冷静和客观。
7.寻求共鸣:通过表达自己的情感并听取对方的观点,寻求共鸣和理解。
8.尝试解决问题:积极寻求解决问题的方法,并与对方合作寻找解决方案。
以上这些技巧有助于在与人交流沟通中建立信任、理解和良好的关系。
八、如何与人交流,沟通?
回答如下:与人交流和沟通是一项重要的技能,下面是一些基本的建议:
1. 倾听:倾听对方的意见、想法和感受,尽量理解对方的观点,给予对方足够的空间表达自己。
2. 表达清晰:用简单明了、具体的语言表达自己的想法,避免使用复杂的术语或语言难以理解的词汇。
3. 非语言沟通:注重肢体语言和面部表情的表达,例如保持眼神接触、微笑、姿势开放等,这些都能增强交流效果。
4. 尊重和理解:尊重对方的观点和感受,即使意见不同也要保持礼貌和耐心,试着理解对方的立场和背景。
5. 提问和探索:通过提问来激发对话,了解对方的更多细节和观点,避免过多假设和揣测。
6. 积极反馈:给予对方积极的反馈和鼓励,肯定对方的观点和努力,这样可以建立积极的交流氛围。
7. 适应对方:根据对方的沟通风格和个性特点,灵活调整自己的交流方式,以更好地与对方建立联系。
8. 学习借鉴:观察他人优秀的沟通技巧,学习他们的表达方式和交流技巧,不断提升自己的交流能力。
最重要的是,要保持开放的心态和良好的沟通意愿,真诚和对方进行交流,共同寻找解决问题和建立良好关系的方法。
九、如何学好与人沟通?
学好与人沟通的方法是要发展高水平的沟通技巧和提高沟通效率。发展高水平的沟通技巧是要精通沟通原理和技巧,包括倾听与理解对方的意图,善于表达自己的想法,掌握有效的沟通方式和技巧。提高沟通效率,可以通过清晰明了的表达自己的想法,正确理解对方的话语并快速作出反应,减少不必要的误解和沟通障碍,从而更加高效地完成沟通。尽管每个人的沟通技巧都有所不同,但对于学习如何与人沟通,最重要的建议是对对方保持真诚、理解和尊重。此外,阅读相关的书籍和文章,观察他人的举止和表现,参加沟通技巧课程或培训,并积极寻求反馈和建议,并在日常生活中不断实践,都是提高沟通技能的好方法。
十、如何加强与人的沟通能力?
您好,1. 提高自己的心理素质:保持平和、耐心,不要轻易发脾气或情绪化。
2. 倾听:聆听对方的观点,不要打断或中断对方的发言。可以通过回应对方的发言,以示自己在倾听。
3. 表达清晰:表达自己的观点时,要清晰明了,不含糊。可以通过使用简洁、具体的语言和例子来加强表达。
4. 适应不同的沟通方式:不同的人有不同的沟通方式,需要根据对方的特点和需要来适应不同的沟通方式。
5. 掌握非语言沟通技巧:注意自己的表情、手势、姿态等非语言表达方式,可以加强与对方的沟通。
6. 学会借助工具:在需要的时候,可以使用一些工具来辅助沟通,如PPT、图表、视频等。
7. 不断练习:加强与人的沟通能力需要不断的练习和实践,可以通过与不同的人交流、参加讲座、培训等方式来提升自己的沟通能力。