一、访谈法的目的？

　　访谈法可以获得较为真实的信息，这是因为：访谈法是研究者与被访者直接进行语言交流，通过研究者的努力开导，可以使被访者放松心情，消除戒备心理，表达心中的真实想法。访谈法基本采用一问一答的方式，被访者需要在很短时间内对问题作出回应，无法进行长时间的思考，这时他们做出的回答往往是出于自发性的反应。

访谈法可以有效地避免被访者不回答问题或者遗漏问题的情况发生.因为这是研究者与被访者面对面地进行交流，问题不容易被拒绝；访谈时，由研究者事先确定访谈的提纲和地点，可以灵活地安排访谈的内容、时间及提问的次序，能有效避免其他因素的干扰，有利于被访者客观地回答问题。

深入性

　　研究者与被访者通过面谈、电话、网络进行直接或者间接的交谈，研究者具有适当引导和进一步追问的机会，所以可以与被访者探讨一些深层次的问题.另外，在访谈中研究者可以观察被访者的表情、动作等肢体行为，以此来窥探被访者当时的心态。

灵活性

研究者在事先设计访谈提纲的时候，有些情况不一定能考虑周全.因此，在实际的访谈过程中，研究者可以根据被访者的具体反应对提纲进行调整或完善.如果被访者对提问的含义没有领会清楚，误解题意，研究者也可以进一步对问题进行解释说明。

访谈法的缺点

当然，访谈法也存在一些缺点：

第一，在访谈过程中，研究者的态度、肢体和言语行为、穿着打扮和询问的方式都会影响被访者的回答，这就需要研究者具有一定的访谈常识和足够的访谈经验。

第二，访谈法是双方直接或间接的言语交流，当无法进行录音记录时，就需要研究者具有一定的笔录速度.没有经过一定训练的研究者，往往不能将谈话内容完全记录下来。

第三，由于访谈法采用面对面的谈话方式居多，所以需要安排一定的访谈地点，在访谈路上也会花费一定的开销和时间，而且还有可能发生拒访或访之不遇.这些情况都会消耗研究者大量的时间、精力和物力.所以，访谈法更适合进行小样本的研究，不太适合进行大规模的研究。

第四，访谈法具有其灵活性，但同时也带来了一定的随意性.研究者在访谈过程中灵活调整提纲内容的时候，有可能造成被访者的回答内容各异，没有一定的统一标准.由于标准化程度略低，所以对访谈结果的整理和分析会比较困难。

访谈法的适用范围

　　访谈法法适用范围广，研究者可以较为深入地了解受访者的所思所想，包括他们的价值观、情感感受、心理活动和所遵从的行为规范，也可以全面了解受访者过去与现在的经历，受访者耳闻目睹的有关事件，以及受访者对这些事件的解释和评价，从而获得关于某一行为或社会现象的详细资料。

适用于多种受访者

　　访谈法不仅适用于有一定文化程度的人，而且对于一些文盲、半文盲等文化程度的受访者，通过直接的交流也可以获得满意的调查结果.同时对于一些特殊的对象如盲人，也可以采用访谈法获得信息.一般来说，只要语言没有障碍，无论什么人都可以作为访谈对象，在这一点上，访谈法具有问卷法无可比拟的优越性。

适用于小范围的调查

二、访谈法的格式？

(一)采访目的

(二)访谈时间

(三)访谈形式

(四)访谈地点

(五)访谈人

(六) 记录者：

(七)被访谈人

(八)人物简介：周**，写明保研的学校和专业

(九)访谈过程(一问一答)【可能一个企业的访谈中关注的焦点问题不知一个(指大方向问题不一样)，在一问一答中分开，然后用一个小标题注明】

(十)访谈总结(包括以上所有小问题)

三、实地访谈法的定义？

实地访谈法是指实际地方采访谈话

四、简述访谈法的类型？

访谈有正式的，也有非正式的；有逐一采访询问，即个别访谈，也可以开小型座谈会，进行团体访谈。在访谈过程中，尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。

还可分为结构型访谈和非结构型访谈，前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。

根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。

根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。

根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）以及既有导出又有注入的商讨访谈。

在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。

五、访谈法谁提出的？

麦考米克于 1979 年提出了面谈法的一些标准,它们是:

1、所提问题要和职务分析的目的有关;

2、职务分析人员语言表达要清楚、含义准确;

访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。

适用范围

访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。

类型

各类访谈法。访谈有正式的，也有非正式的；有逐一采访询问，即个别访谈，也可以开小型座谈会，进行团体访谈。在访谈过程中，尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。

访谈法可分为结构型访谈和非结构型访谈，前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。

根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。

根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。

根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）以及既有导出又有注入的商讨访谈。

六、个别访谈法的特点？

是强调面对面交流，通过深入了解受访者的个人经历、态度、看法等来获取信息。其特点主要有以下几点：1.重视受访者的个人经历和想法，注重挖掘受访者内心深处的信息；2.采用开放性、非结构化的问法，允许受访者自由回答；3.强调面对面交流，通过语言、肢体语言等来了解受访者的意思表达；4.在时间和场所上灵活可变，允许受访者选择自己舒适的环境和时间进行访谈。使其在获取深入个人经历和观点等情感类信息方面具有优势。

七、幼儿访谈法的特点？

1、访谈法要围绕着一个有趣的话题进行 幼儿时期的孩子对事物充满了好奇，在谈话中围绕一个有趣的话题进行，可以吸引孩子的注意了，更好的和人交流，不知不觉间就锻炼了语言的表达能力。

2、访谈的内容可以是多方面的 孩子的想法经常是跨越式的，很难找到规律，但细心一点就会发现这些想法是有一定联系的。

因此，我们在与孩子谈话时可以涉及多方面的内容，既可以培养孩子的想象力，又可以锻炼孩子的语言能力。

3、访谈需要一个良好的语言环境 幼儿的语言学习需要一定的语言环境，在谈话的过程中为孩子创造一个好的环境可以提高语言学习的效果。

通过有效的谈话可以发展幼儿的口语表达能力和良好的语言习惯。 

八、深度访谈法的内涵？

深度访谈法

深度访谈法又名深层访谈法。深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。深层访谈法适合于了解复杂、抽象的问题。这类问题往往不是三言两语可以说清楚的，只有通过自由交谈，对所关心的主题深入探讨，才能从中概括出所要了解的信息。

基本信息

中文名

深度访谈法

外文名

personal interview

别名

深层访谈法

介绍

与小组座谈会一样，深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。不过，深层访谈法不如小组座谈会使用那么普遍。比如，为发掘目标顾客在某产品所引起的深层动机时，可采用深层访谈法；在些过程中，研究者为消除受访者的自我防卫心理，可以采用各种如文字联想法、语句完成法、角色扮演论之类的技巧来对顾客进行访问。

技术

比较常用的深层访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探、以及象征性分析。阶梯前进是顺着一定的问题线探索，例如从产品的特点一直到使用者的特点。使得调查员有机会了解被访者思想的脉络。

隐蔽问题寻探是将重点放在个人的"痛点"而不是社会的共同价值观上；放在个人深切相关的而不是一般的生活方式上。

象征性分析是通过反面比较来分析对象的含义。要想知道"是什么"，先想法知道"不是什么"。例如在调查某产品时，其逻辑反面是：产品的不适用方面，"非产品"形象的属性，以及对立的产品类型。

调查员的作用对深层访谈的成功与否是十分重要的。调查员应当做到：

（1）避免表现自己的优越和高高在上，要让被访者放松；

（2）超脱并客观，但又要有风度和人情味；

（3）以提供信息的方式问话；

（4）不要接受简单的"是"、"不是"回答；

（5）刺探被访人的内心。

工作流程

零点研究咨询集团常采用的深度访谈流程：

1、接收任务书

2、制定约人方案：确认被访者条件；确认配额；准备确认甄别问卷；制定劳务费标准（约人、礼金等）；购买礼品、准备礼金。

3、预约被访者

1）培训联络者：说明被访者条件、公司的介绍信及访问说明、劳务费标准、深访时间、约人注意事项、约人终止时间。

2）为避免预约到有重大变故的被访者，要求访问员在约定的时间内将被访者的情况及时反馈给公司。

3）根据被访者背景情况，对预约被访者进行甄别。

多约几人备用（具有相同背影的人选）；可以采用突然发问等形式的侧面甄别技术；同一个访问员所约的被访者之间不能相互认识，并且不能是同一单位的；最后确认深访时间。 　4）控制被访者配额、行业、职务、从业工龄、生活背景应该均匀分布。

5）将时间安排、访问安排传真给客户，如有变动及时取得联系。

4、正式访问：

访问员整理现场问卷、录音；访问员一对一的与被访者进行现场访问；对收回的问卷、录音督导要亲自过目；及时将回收的问卷、记录、录音等寄给客户。 5、访问后的整理工作，记录存档留底。

6、访问后续工作。

优缺点

深层访谈法比小组座谈法能更深入地探索被访者的内心思想与看法。而且深层访谈可将反应与被访者直接联系起来，不象小组座谈中难以确定哪个反应是来自哪个被调查者。深层访谈可以更自由地交换信息，而在小组座谈中也许做不到，因为有时会有社会压力不自觉地要求形成小组一致的意见。但是深层访谈也有小组座谈所遭遇的缺点，而且常常在程度上更深。能够做深层访谈的有技巧的调查员（一般是专家，需要有心理学或精神分析学的知识）是很昂贵的，也难于找到。由于调查的无结构使得结果十分容易受调查员自身的影响，其结果的质量的完整性也十分依赖于调查员的技巧。结果的数据常常难以分析和解释，因此需要熟练的心理学家的服务来解决这个问题。由于占用的时间和所花的经费较多，因而在一个调研项目中深层访谈的数量是十分有限的。

九、访谈法的基本要素？

1、确定访谈的目的和主要任务 2、选择访谈对象 3、制定访谈计划——访谈的形式、时间、地点、工作进度等。（双方） 4、编制访谈问卷或提纲——围绕访谈目的，列出通过访谈所要解决的问题。

访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。

1、根据访谈进程的标准化程度，可分为结构型访谈和非结构性访谈。前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。

2、根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。

3、根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。

4、根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）和既有导出又有注入的商讨访谈。在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。

5、作为心理学研究手段的访谈法，还可以分为访谈检测法和访谈调查法。

十、访谈法的注意事项？

访谈法的优点：非常容易和方便可行，引导深入交谈可获得可靠有效的资料；团体访谈，不仅节省时间，而且与会者可放松心情，作较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入。

访谈法的缺点：样本小，需要较多的人力、物力和时间，应用上受到一定限制。另外，无法控制被试受主试的种种影响（如角色特点，表情态度，交往方式等）。

所以访谈法一般在调查对象较少的情况下采用，且常与问卷法、测验等结合使用。