一、领导艺术的主要内容？

领导，体现组织指挥才能;艺术，包括技艺和战术在内。领导艺术的主要内容：

第一，恩威并重。"慈不掌兵“，既要树立权威，严格要求和管理队伍，决不姑息和容忍违反组织纪律和规章制度的事件发生。又要关心关爱团队员工，真心实意帮助解决他们的实际困难，排忧解难，增强凝聚力和战斗力。

第二，杀一儆百。不事必躬亲，用制度管人，制度面前人人平等，若有违反，抓住典型，大张旗鼓进行责罚，处罚一人，教育一片，经历一事，教育全体，达到事半功倍效果。

第三，善于沟通。沉下身子，深入一线，与员工打成一片，相互交流，联系沟通，了解员工的思想动态，家庭情况，生活状态，做他们的朋友，替他们着想，使他们感到温暖，感到安慰，一山真正愿意为企业工作，与企业共进退。

二、领导艺术的含义？

领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。

领导艺术一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。

另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术、抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。

领导艺术有规律可循，这些规律就是领导行为模式。领导模式就是领导方法。哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。

例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。

三、简述领导艺术的特点？

领导艺术的特点是多方面的，简单概括可以归纳为强调人际关系这是因为领导者需要和员工进行沟通合作，需要建立良好的关系，促进员工的参与度和工作效率此外，领导者还需要懂得适当的赞美和批评，能够正确地指导员工的工作此外，领导者还需要很强的责任感和决策能力，能够在复杂的事务中做出正确的决策同时，领导者还需要不断学习和进步，不断提高自己的领导水平和管理技能，以适应时代的变化和企业的发展需求

四、什么是领导艺术？

这与真正的艺术二个范畴。

领导艺术是管理学，意思作为一个领导者管理公司、管理员工要好象艺术一样具有人性思想，要懂得美化，让被管理者有一种舒服感。

五、领导艺术最核心的要素？

领导艺术 广义上说，是指领导者的人格魅力、智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法和能力在领导实践中的具体体现。它领导着在一定的科学文化知识、理论修养、领导经验、思维能力基础上，创造性地运用领导科学、原则和方法所表现出来的高超技巧。狭义上说，领导者运用领导科学的一般原理、原则或领导方法的高超技巧，即为领导艺术。

五个核心要素：洞察力、决心、组织、行动和决心。

六、领导艺术书籍，求推荐？

一个有领导能力的、懂管理实操的校长，才能获得下属追随，提高团队整体执行效质，使校区发展壮大！

或许你是经验老道的校长，拥有多年的管理领导经验，但有时你也会感觉管理校区、领导下属有些乏力；或许你是新任的校长，从未有过管理经验，上任之后管理不顺、下属不服。

书架上的管理学、领导力书籍堆成了山，每一本都好像分析得头头是道，但实操起来却不是那么回事。最后看得越多，却越“糊涂”了。

为此，我给大家推荐两本我亲身阅读实践过的书籍，帮助大家掌握影响下属、引领下属的底层逻辑，学会企业管理恒定的“黄金律”。

推荐书籍1：《影响力》罗伯特·B·西奥迪尼 著

推荐理由：

风靡全球二十载，《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一！

本书的作者从六个维度，对人类的一些固定行为模式进行了深度解读：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。在每个维度中，运用了大量的案例，来解读支撑该维度中的人类心理基础和行为模式。所以，这本书不像其他心理学书籍，晦涩难嚼，反而读起来通俗易懂。

若你是机构管理者，从这本书中，你会学到如何更有效管理员工、商谈合作、制定机构整体营销战略等；若你是机构普通员工，从这本书，你会学到如何运用影响力，更快速、简单地促进家长报名，获得学生喜爱，获取同事推崇。

读后感：

本书全面阐述了人们的社会心理行径，包括我们日常的一些无意识行为、买卖博弈和政商常用伎俩等行为。我分别从书中的六个维度，简单讲解一下自己的感悟。

一互惠，人们都喜欢互惠互利，要先做出让步或付出，使对方产生负债感，再顺势提出自己的要求，最后达成目的。二承诺一致，书面的、公开的声明和承诺，才会具有说服力和约束性。三社会认同，人在做决策时，会观察在场的其他人的情况。四喜好，人都喜欢和自己相似的人，所以销售人员会仔细观察客户的喜好，并装作与其有很多相似之处，从而促成签单。五权威，人们潜意识会服从权威，并影响程度非常大，头衔和衣着等外在标志，都是权威的一部分。六稀缺，越少见、数量越少，价值越高；越不容易获得的东西，越有更大的占有欲。

推荐书籍2：《赢》杰克.韦尔奇 著

推荐理由：

作者杰克.韦尔奇，曾任职美国通用电气董事长兼CEO，在其任职期间，通用的市值从130亿美元增长到4000多亿美元，高居世界第一。因此，韦尔奇被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。沃伦.巴菲特也说过，“有了《赢》，再也不需要其他管理著作了。”

作者结合自己在通用21年亲身管理实践及大量实际的案例，将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授，内容涉及商务活动的诸多层面，囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道，乃至如何实现工作与生活的平衡。

所以，不管是机构领导者，还是中层管理，甚至是基层员工，都能从中收益颇多！

读后感：

在该书的首页有这样一段话：我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。只是这段话，就激起了我继续读下去的强烈欲望。

通篇读下来，确实收获颇多，其中最大的触动是以下三方面：一要有敢去赢的意愿和欲望，很多时候，我们遇到一件事情或机遇时，都会有很多顾虑，分析利弊，而大大减弱了想赢的决心，但不去选择、不去执行，那么就会一次次失去赢的机会；二成就他人，才能成就自己，这是一个共赢的时代，利己的前提是利他；三志存高远是赢的根本，只顾当下是小赢，布局未来是大赢。

七、领导艺术最鲜明的特征是？

我认为是包容。老话说得好，将军额头跑得马，宰相肚里能撑船。

领导，是带领、引导的人。

领导者不需要干具体的工作，而是指引具体的人去干工作。

因此，领导是一门用人的艺术。

能当领导必得有过人之处，当上了领导也得有容人之心，一个人的心有多大，舞台就有多大。

八、领导艺术十大技巧？

一、领导工作中应方圆兼顾

一是开局，要“先”圆“后”方。

二是决策，要“上”方“下”圆。

三是用人，要“大”方“小”圆。

四是管理，要有“方”有“圆”。

五是交往，要“内”方“外”圆。

六是立威，要“己”方“人”圆。

七是激励，要“神”方“形”圆。

二、副职领导的工作秘诀

一是要准确定位，到位不越位。

二是要淡泊名利，出力不出镜。

三是要能参善谋，参与不干预。

四是要坦诚相见，融合不苟同。

五是要敢于创新，依靠不依赖。

六是要敬业守责，揽事不揽权。

七是要主动协调，补台不拆台。

八是要左右关照，黏合不点火。

三、领导要把握赞赏下级的尺度

一是要全面地评价下级，防止赞赏的片面性。

二是要客观地评价下级，防止赞赏的主观性。

三是要适时地评价下级，防止赞赏的滞后性。

四是要公正地评价下级，防止赞赏的偏向性。

四、领导工作的“变”与“不变”

一是领导观念要变，对党忠诚的信念不能变。

二是领导方法要变，工作思路的连续性不能变。

三是领导作风要变，艰苦奋斗的本色不能变。

四是领导角度要变，人民公仆的形象不能变。

五、领导不可忽视的“三种能力”

一是认错能力——认错以错避错。

二是放弃能力——有所为有所不为。

三是调适能力——变化以适变。

六、领导进行科学决策的方法

一是要以外势谋内势。

二是要以远势谋近势。

三是要以前势谋后势。

四是要以点势谋面势。

七、领导调动下属积极性的艺术

一是“跳起来摘苹果”，制定合理目标。

二是“不让两个球同时落地”，体现竞争法则。

三是“把秤杆交给群众”，把握评判标准。

四是“让每个下属都成为一口井”，营造激励环境。

八、领导提高语言表达技巧的着眼点

一是要提高用最简单的语言把问题说清的能力。

二是要提高用最投机的语言把听众说服的能力。

三是要提高用最生动的语言把场面说活的能力。

九、如何提高领导能力与领导艺术？

作为一个汽车行业企划管理者两年，我建议首先我们要分清楚，从领导者和团队之间的关系来讲，领导分为被动领导和主动领导。

被动领导一般因为上级或者各种原因被委任，团队无理由型服从领导，因为没有合作过的经历，所以需要通过后期的合作共事，目标是达到合作默契、相互信任、办好事情。

主动领导因为长期和团队相处共事，本身的行事风格、能力、成绩等都因为以往的共事经历被团队熟知，因此团队在问题出现的时候，会主动倾向于他的处事方法和意见观点，放心服从领导，默契已达成，信任已建立，成功已复制。

分清楚这个区别以后，我们才能认清自己是处于一个什么状况，为接下来的领导工作做好步骤，从始至终，这都是一个化被动为主动的过程，而这个过程，最重要的就是“能力”。所谓的领导能力，重点却是“能力”二字。大道至简，不以领导为目的，而以成事为准则。树立好的三观，行事思维有主观主见，果敢当先。能力自然而然会从大事和小事中完善。

再说领导艺术。领导的行为，表象是调动团队行事，更深层次的是领导与团队之间的相处，直接说就是人与人之间相处。所以领导艺术就是与人相处的艺术。合适的相处模式可以很巧妙的激发团队的每个人的能力充分发挥。然而艺术之所以称为艺术，很大原因是因为其只可意会，不可言传。人的心理即相同又不同，用心分析，设身处地是必要的。之中的相处艺术也是一种能力。然而既然定好了成为优秀的领导者的目标，就必须在办好事情的同事用心培养你领导的团队无法实现的能力。

十、希尔顿的用人之道体现了哪些领导艺术？

举世闻名的旅店大王康拉德·希尔顿是曾经控制了美国经济的十大财阀之一。他以5000美元起家，艰苦奋斗，历尽磨难，几十年时间，希尔顿已经从最初一间破旧毛坯房发展到了今天的5,000多家酒店。

他的成功在一定程度上归功于他那独特的用人之道及管理风格。

用人不疑，疑人不用

在希尔顿21岁那年，父亲把一个旅店经理之职交给了他，同时给他转让了部分股权。然而父亲的经常干预令希尔顿非常恼火。

正是因为年轻时品尝了有职无权、处处受制之苦，所以当希尔顿日后有权任命他人时，总是慎重地选拔人才，但只要一下决定，就给予其全权。

所以虽然希尔顿酒店的管理人员都是从基层提拔的，但是希尔顿对于提拔的每一个人都非常信任和尊重，放手让他们在工作中大胆地发挥自己聪明才智，正是这种信任和尊重，让员工在工作中更有积极性。

对下属宽容大度

在工作中没有人不会犯错，当希尔顿酒店的员工犯错时，希尔顿常常单独把它们叫到办公室，先鼓励安慰一番，告诉他们干工作的人都难免会出错的。然后再帮他们客观地分析错误的原因，并一同研究解决问题的办法。

希尔顿的宽容为公司创造了轻松愉快的工作环境，员工不仅不会因此变得慵懒，反而会对希尔顿更加信赖，忠诚，对工作兢兢业业，认真负责。

讲究团队精神

希尔顿在第一次世界大战中的经历，使他深刻的认识到团队精神的重要性。

他认为单靠薪水是不能提高店员热情的，再高的薪水也只能留住员工的人，却不能让员工像对待好友一样对待客人。

因此他力求通过团队精神来提高店员的荣誉感和使命感，但是这并不是空喊口号，他把他的雇员当做有思想、有感情活生生的人来尊重和关心，员工做的好的，他会给以奖励，而不是像一般的经营者那样把他们当做只知道工作和服从的机器人。

处处为店员着想，店员自然也会像爱护自己的家一样爱护酒店。

以上就是希尔顿的用人艺术，正是凭着强大的团队，在美国经济大萧条时期濒临破产的希尔顿才能够东山再起。

在他债台高筑、穷困潦倒之时，他首先想到的是他的部下和员工，他把自己的妻子和儿女送到母亲那里，却把部下和雇员的家属接到旅馆，想方设法保证他们的薪金，免费供应吃喝。

这种精神，使希尔顿的企业产生了强大的凝聚力，在希尔顿最困难之时，一位侍者将他一生的全部积蓄300元送到希尔顿手中，在希尔顿的旅馆濒临倒闭时，他的部下和员工没有一个人离开他，甚至还有人投奔他，成为他后来发展的好助手。

在希尔顿的管理下，他的员工们对工作兢兢业业，认真负责，态度和蔼，彬彬有礼。希尔顿的用人艺术使他这个巨大的旅馆王国充满了向上的活力。