一、商务谈判中谈判人员的准备需要注意哪些方面？
商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色，必须树立两种意识：
一是辅助意识，即认识到自己始终是一名秘书，是上司的参谋和助手；
二是创造意识，即在领会上司意图的基础上，勇于进取，大胆创新，在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动，作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质，既要通晓谈判的业务知识，具备基本的业务才干，还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用，具体体现在：
1商务谈判准备阶段的工作
（1）收集信息，了解情况。在谈判前，要广泛收集谈判对手的信息，详细了解对手的意图和打算，以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围，外商还必须出示法人资格、本人身份证明，以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料，秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行... 商务谈判中的秘书工作
一商务谈判中秘书角色的把握
1商务谈判中的秘书角色商务谈判中的秘书要把握自身的角色，必须树立两种意识：
一是辅助意识，即认识到自己始终是一名秘书，是上司的参谋和助手；
二是创造意识，即在领会上司意图的基础上，勇于进取，大胆创新，在谈判中发挥积极性和创造性。
2商务谈判中的秘书素质商务谈判是一项非常复杂的智力活动，作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质，既要通晓谈判的业务知识，具备基本的业务才干，还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。二做好商务谈判的辅助工作秘书在谈判中发挥十分重要的作用，具体体现在：
1商务谈判准备阶段的工作
（1）收集信息，了解情况。在谈判前，要广泛收集谈判对手的信息，详细了解对手的意图和打算，以便制定对策。·谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围，外商还必须出示法人资格、本人身份证明，以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料，秘书都应该事先掌握。·谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。·谈判对手中主谈判的情况。了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。·谈判对手的意图和打算。了解谈判对手对这次谈判的准备工作，主要意图，基本目标，最高、最低的标准，退让的幅度等。秘书将这些收集到的资料分类整理，提供上司参考，以做到知己知彼，不打无准备之战。
（2）参与制定商务谈判计划。·确定谈判目标。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。这为谈判人员明确了方向和“度”。·设计谈判议程。这是影响谈判效率的重要一环。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连，根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。可以先难后易，即由重要问题谈起，也可先易后难。总之，设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯，留有余地。·确定谈判人员。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员，视需要还可配备记录人员和翻译人员。·确定谈判时间。是指确定谈判在何时举行，为期多久。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判，还应对各阶段的谈判时间作出安排。谈判时间的安排要充分考虑：谈判的准备情况，谈判人员的身体情况和情绪状况，谈判的时机，谈判对方的情况。尤其要尊重对方，在充分征求对方意见的基础上，选择双方都能接受的时间进行安排。·确定谈判地点。最好选择在本方熟悉的环境谈判。当然，最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。
（3）参与设计谈判方案。·精心设计谈判方案。参加任何一次谈判，都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略，以供备选。设计方案时应注意以下几点：一是要预测对方的方案，并提出应对的方案；二是坚持互惠互利的原则，使方案切实可行；三是谈判过程中要吸收对方的意见，及时调整
修改方案。·严格注意保密。谈判方案制定出来后，全体谈判人员要谙熟方案内容，同时要严格注意做好保密工作，防止外泄。秘书作为参与谈判方案的设计人员，又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作，更要严格保密，安全防范。
2商务谈判过程阶段的工作
（1）做好会务工作。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方，以便对方早作安排，有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商；二是做好谈判场所的布置及座位安排，涉外谈判还要双方的国旗，完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好，以备急用；三是将谈判所需的资料准备妥当，按照谈判双方所需的份数打印装订成册，及时发到谈判人员手中；四是安排好各种仪式，包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排。
（2）做好谈判记录。秘书要做好谈判的专门记录，填写情况汇报表，以供会后研究，调整谋略。谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对。使用计算机速录技术能使记录又快有准确。
（3）做好翻译工作。
（4）拟定初步协议。谈判成功后，要形成协议，作为日后合作的依据。协议由秘书起草，起草时要做到协议条款符合法律法规，措辞明确，不能有歧义。
（5）正式签订合同。协议经双方修改、认可后，就成为正式书面协议（合同书）。经双方签字，并经公证处公证，才正式生效，成为约束双方的正式法律性文件，双方保管。秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面，使签约顺利进行。
3商务谈判结束阶段的工作
（1）收回相关文件资料，并进行整理和存档
（2）上报整理后的材料
（3）做好有关财务项目的报销
（4）协助总结谈判的经验教训。
三了解各地商人特点，积累谈判技巧·美国：在美国，多挣钱不仅是一个人经济地位的标志，且是他社会地位的标志。美国人的这种商业关，起源于新教伦理道德观对美利坚民族价值观的影响。新教教义认为，上帝创世时就把人分为“选民”与“弃民”，其中富人是上帝的“选民”，穷人是“弃民”。因为“贫穷是懒惰造成的”。基于这一特点，与美国人做生意要讲求实效，赚钱第一。
（1大胆言利，把赚钱放到第一位，获取最大利润。
（2表现一下自己赚钱的能力，可以获得美国商人的敬重
（3少讲人情基于美国人好大的企业，做大的买卖，与其谈判时，强调自己的产品销量大，遍及全世界，他们会更感兴趣。禁忌：忌过分谦虚；忌询问年龄、个人收入、政治倾向；忌吃动物爪趾和内脏、蒜；忌13、星期五、蝙蝠·加拿大：如果客户是英国移民后裔，那么从商谈开始到决定价格这段时间会相当艰苦，一旦签订合约，他们一般都会照合约办事。如果谈判对手是法国移民后裔，事情恰恰相反。他们虽然和蔼可亲，易接近，但签约后却不太重合同、守信用。与加拿大人谈判时应注意：
（1切忌把加拿大和美国做比较，尤其拿美国优越方面与其相比
（2忌问私事
（3忌说：“你长胖了！”
（4忌百合花。·日本：许多商人认为，与日本人做生意最大的困难，就是谈判中通行的国际惯例，在日本人身上很难适用。他们善于随机应变、花招迭出，他们的谈判方式有：
1）日本人喜欢投石问路。在正式谈判前，他们会举行一种带有社交性质的聚会，以探讨对方意图、个性、可靠度。日本人会毫不经意地问这问那
2）拖延战术。日本人经常导演这样一种局面，即成交不成交往往在谈判结束前不久敲定。为此，他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。
3）虚假的巨大牺牲，是日本人常做出的。
4）以多胜少。日本人强调集体主义，所谓“一个日本人像条虫，十个日本人像条龙”
5）日本人不喜欢硬性、快速的推销式谈判。日本商人讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话，他们注重镇静、自信、优雅和耐心。
6）就是做过你的工作。在会前详细调查、会谈中反复权衡，即使在达成协议后，也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。“信息就是力量”。
为此，与日本人进行商务谈判，要做到：
（1寻找引荐途径。赴日本谈判，一开始不要急着直接与商业伙伴联络，应花点时间寻找适当的引荐途径，如日本政府驻海外办事处或一些贸易机构。
（2必须全权委托负责谈判的代表，日方的代表都是具有决策权的，如他们发现我方不能直接拍板，会觉得不可思议和难以适应。
（3不宜以一人舌战群儒。他们讨厌个人主义和以自我为中心的人，在谈判中切不可将自己扮演成“孤胆英雄”。应率团，至少等同于对方的人数。不然日方会怀疑你的能力及代表性。（4切忌急于求成。日本人乐意慢慢协商；人多意见杂，内部统一须长时间；民族特性对外存戒心。
（5语气尽量平和委婉，直接说不，会使对方难堪。
在此只将这几个为例作介绍，平时要了解各地商人性格特征，经商作风，采取相应的对策和谈判技巧。
二、和领导谈判需要注意什么？
首先一般跟领导谈判，领导百分之八十都会答应自己的员工！但是得记住维护住领导的威严！
第一，充分尊重上司，领导也是普通人喜欢夸奖，瘦了，帅了，漂亮了，气色这么好。
第二，当领导的都有压力都不容易，不可以强迫，只能和颜悦色以轻松的口气，跟领导的谈判只能在春风化雨式无形中成交。
第三，领导答应之后在安慰领导自己一定不辜负期望为公司效力。
三、商务谈判要注意哪些问题？
1、自我介绍态度要诚恳大方。谈判阶段，双方相互间需要进行自我介绍，一定要态度诚恳，举止大方，尽量面带微笑，让对方感受到诚意，并能够缓解双方谈判的紧张情绪。寒暄的时候，要注意话题的严肃性，不要谈论一些政治、宗教等敏感问题。
2、会议期间要保持注意力集中。在整个谈判过程中，都要保持高度集中的注意力，因为谈判是双方智慧的交流和较量，因此，必须要全身心投入到谈判中，抓住对方的一些说法，分析其深层次的真实想法，以使自己在谈判中赢得优势。
3、要注意把握谈判的节奏。谈判需要双方斗智斗勇，但是，这种斗智斗勇应该是在一种轻松和谐的环境中体现的，因此，千万不要在气氛还没有调节起来的时候，抛出过于严苛的问题，这样容易引起对方的反感，所以，一定要把握好节奏，在合适的时候，谈合适的事，效果会更好一些。
4、坚持原则问题不能让步。对于谈判中的一些问题，要学会做到无关紧要的事情，多做让步，原则问题坚决不让，态度要坚决，开诚布公，不能让对方感觉出原则问题还有商量的余地，这样会对谈判的进展非常不利。
5、不要刻意追求谈判的成果。我们知道“欲速则不达”的道理，商务谈判也是如此，如果一味追求必须要有结果，往往都是自己让步过大，导致的不是很理想的结果。因此，在摊牌桌上，一定不要表现出急切的心情，要让对方感受到你的轻松和自然。但是，要注意不可以太随意，应该始终表现出积极合作的姿态。
四、超市进场谈判要注意哪些细节？
进场费,货款的月结时间,商场指定促销的费用问题,场地装修费用,促销员的工资待遇等等..
五、谈判有什么要注意的事项吗？
1：准备工作:不能不做足做到位，流畅的进行时基本要求（谈判中途重要人物退场、资料不全），细节决定附加分。
2：对方发表意见时不能漫不经心：不管对方的意见你是否乐意接受，认真的听，并不时的重复他的意思以保证自己没有误解对方的意思很重要，这至少会让对方觉得被尊重，气氛也会好一些。
3：不要随意许下承诺：有的事情必须经过高层或者你上司才能决定，你不能擅自给出承诺，不然会很棘手。
4：注意谈判进度：效率很重要，有必要是抓回散落的话题。
5：不管谈判结果如何友谊最重要：不要因为生意没了就崩了，拿出气度和风度，会让人印象深刻。
六、商务谈判中要注意哪些礼仪？
【导言】 说到商务礼仪，有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程，但也有人认为，它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。之所以说它容易理解，是因为商务礼仪并没有什么高深的、难于理解的定理或者结论，它是在我们日常的商务活动当中，经 过长期的积累及总结，达成了共识的一种行为的标准。为什么又说它难以掌握呢？是因为商务礼仪贯穿在我们日常工作生活的方方面面，养成良好的商务礼仪习惯，需要一个长期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。 商务礼仪 在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？ 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 仪容仪表是指个人的形象。 言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。 商务活动中仪容仪表的标准 我们首先谈的是仪容仪表方面需要注意的问题。下面我们将分为男士的仪容仪表以及女士的仪容仪表两部分进行介绍。 男士的仪容仪表标准 首先思考一个问题，究竟什么是正确的男士仪容仪表标准呢？即作为一个男士，在商务活动中需要注意怎样的仪容仪表。我们将通过以下几方面进行说明。 1．发型发式 男士的发型发式统一的标准就是干净整洁，并且要经常地注意修饰、修理，头发不应该过长，一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚，或者过长的鬓角，男士后部的头发，应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部，这是对男士发型的统一的要求。 2．面部修饰 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题： 男士在进行商务活动的时候，他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁；同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。 3．着装修饰 在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。一般的情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配，这都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子，或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候，特别要注意，系扣子的时候，一般两粒扣子的，只系上面的一粒，如果是三粒扣子西服，只系上面的两粒，而最下面的一粒不系。穿着双排扣西服的时候，则应该系好所有的纽扣，这就是男士在着西装的时候需要注意的问题。 衬衫的选择。衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别要注意的一点是，当我们穿着浅色衬衫的时候，在衬衫的里面不要套深色的内衣，或者是保暖防寒服，特别要注意领口，不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。还有一方面是需要特别注意的，就是当你打领带的时候，衬衫上所有的钮扣，包括领口、袖口的钮扣，都应该系好。这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题。 领带的选择。它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时系领带的时候要注意长短的配合，领带的长度应该是正好抵达腰带的上方，或者有一两公分的距离，最为适宜。 皮鞋以及袜子的选择。男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整洁。在选择袜子的时候要注意，袜子的质地、透气性要良好，同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调。如果是穿深色的皮鞋的时候，袜子的颜色也应该以深色为主，同时避免出现比较花哨的图案。 4．必备物品 在和西装进行搭配的时候，我们需要选择哪些修饰物呢？ 公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方，这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。 有几件物品是男士在商务活动中必备的： 钢笔。因为从事商务活动经常要使用，钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里，而不应该在男士西装的外侧口袋里，一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面，这样容易把你的衬衫弄污。 名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，应该有一个妥善的位置能够保存，而避免直接把对方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地摆弄，这都是不好的习惯。 纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者是携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。 公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中，男士在着西装的时候，应该尽量避免口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。 女士的仪容仪表标准 和男士一样，女士的仪容仪表标准也分为这些部分，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，我们就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢？ 女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的一点是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。 女士在从事正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。 女士在商务着装的时候，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，它们之间有非常本质的差别。在着正式的商务套装的时候，无领、无袖，或者是领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身，以利于活动。养成一个良好的着装习惯。 女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：首先，丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高、过细。 女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现：一方面是修饰物，另一方面是商务物品。在这两个方面中，修饰物应该尽量避免过于奢华，比如说在戒指、项链的选择上，都要注意这一点。必备物品的携带和男士的携带标准基本相同。 商务活动中言谈举止的标准 在我们日常的商务活动当中，商务礼仪的使用非常广泛，除了在仪容仪表方面外，在言谈举止，也就是职业表现方面也将涉及很多的内容。在日常的商务活动中，在言谈举止方面需要注意哪些问题呢？ 首先我们来看社交礼仪，也就是我们在同别人初次谋面的时候需要注意到的礼仪习惯。请你想一想，在与人初次谋面的时候，我们需要注意哪些问题呢？ （1）目光交流 要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。 （2）称谓的选择和使用 一般情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一种就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式； 第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，以及某某领导，就是说直接称谓他的职务。 （3）握手 握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。 握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎上去，握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。 握手时还要避免上下过分地摇动。 （4）相互介绍 在相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是先把主方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。 （5）互换名片 要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。 （6）其他注意事项 社交场所是禁止吸烟，禁止大声喧哗的，要注意音量的控制。
七、对谈判对手的调研应包括哪些方面?
对谈判对手的调查是谈判准备工作最关键的一环,如果同一个事先毫无任何了解的对手谈判,会造成极大的困难,甚至会冒很大的风险。
谈判对手的情况是复杂多样的,主要调查分析对方的客商身份、对方的资信情况、对方的资本、信用及履约能力、参加谈判人员的权限和谈判目的等情况
八、包工程在谈判时应注意哪些方面？
一。准备充分！
二、注意自己的仪表仪容，谈吐大方但决不夸夸其谈。给别人留下较好的印象。
三、对专业的知识较精通。
四、深入了解你要承包的工程的工程量及施工难点在哪里！以便于谈判。
五、预算要做好！以上几点仅供参考，谈判是需要很多技巧的。希望对你会有所帮助！
九、定婚庆要注意哪些方面？
首先 婚礼当天的化妆师摄像师还有婚礼主持人这些先谈好，而且得提前订好了，这个价钱是单算的，化妆师有全天跟妆和只早上化的 ，这个看你需求，这里说一下摄像师可以用一个也可以用两个，因为是双方的一边跟一个，有的是从头到尾只跟着新郎然后 就是婚礼当天饭店的布置 是明场还是暗场，是欧式韩式或者中式，到时候她会让看一系列的样片，婚庆最贵的地方在鲜花，所以要在你经济范围之类选好是全用鲜花还是半鲜花或者用假花，不管用哪种，你到时候还要买两包假的备着，婚礼当天早上买一把鲜花备用。
另外，婚礼当天的一些小东西提前问问婚庆准备不准备，还有你得看看婚庆公司管不管婚车，送亲车最后就一起谈谈价钱 ，砍价有很大的余地，一定要找个会砍价的跟着
十、选车要注意哪些方面？
1、购车发票：购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。
2、车辆合格证：合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。
3、三包服务卡：根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。
4、车辆使用说明书：用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害，厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据，是修车时的参照文本。
5、其他文件或附件：有些车辆发动机有单独的使用说明书，有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定，这时消费者都要向经销商索要有关凭证。
6、核对铭牌：核对铭牌上的排汽量、出厂年月、车架号、发动机号等内容，合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。
