一、商务谈判有几种类型?
谈判可以分
1.国际商务谈判和国内商务谈判
2.主场谈判和客场谈判
3.商品贸易谈判和非商品贸易谈判
4.秘密谈判和公开谈判
5.中小型谈判和大型谈判
6.闪电式谈判和马拉松式谈判
7.口头谈判和书面谈判
二、商务谈判技巧?
商务谈判的技巧一:迂回包抄
这包括两层含义,一是在谈判中对非原则问题不必纠缠,完全可以绕道而行;二是对难以解开的疙瘩,不必正面强攻,完全可以采取迂回包抄,扫清外围,最后一举“歼灭”的解决办法。
商务谈判的技巧二:克服障碍
此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。
三、商务谈判风格技巧?
商务谈判策略主要是指为了达到目的而采取的行为和方法,主要是服务于目的的一些人为可以调动的行为和方法。在商务谈判中因为对手可能是不同背景的商人,甚至可能是外方,因此在进行商务谈判时你所运用的策略,应该以对方能接受为条件。
◆本章主要内容
第一节 协调与谈判对手关系策略的调动
谈判是双方谈判组成员在一起进行沟通,进行妥协,为达到一个共同双赢的目标而进行切磋的过程,我们强调妥协是沟通,但目标是双赢。所以谈判是人与人协调关系的过程,这样有许多谈判策略可进行调动,这里要强调的是,谈判是对事,谈判策略调动是对人。
一、建立满意感
在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。
二、开小会
对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。
三、恻隐术
采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。
四、宠将法
用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。
五、激将法
激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的,我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。
六、告将法
常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响,有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。
七、泥菩萨战术
采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的。因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。
第二节 针对商务谈判内容调动的谈判策略
从针对所谈判的标的的角度来看同样有一些积极或正面的策略,也有一些比较负面消极的一些策略。针对谈判事物,并不是指针对谈判的环节。
一、挡箭牌策略
挡箭牌策略就是你可用各种借口来阻挡对方的攻势,其中较常用也是较有效的叫权力受限,无法做出决策,从谈判学角度讲,受到限制的权力是最有效的权力。第二种情况,利用资料受到限制来作为挡箭牌阻止别人进攻。第三种挡箭牌,例如技术和商业机密。
二、声东击西策略
也叫欲擒故纵的策略。你为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,最终你才能达到本来目标。为达到自己的目的,不是直接盯着这个目标,而是拐弯抹角,最终达到自己真实的目的。
三、空城计策略
是指出价与对手内心评估差距很大,而且通过一而再,再而三反复讲,对手会对原本的评估产生动摇。这不是服从于真理,而是服从于别人说的很多次的价格,动摇了对方的信心,最终达到本方的目的。
四、针锋相对策略
在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,是针锋相对的,你提出来我肯定要驳回去。不仅要在每个问题准备针锋相对的说法,同时在情绪上也要准备一种极不快乐的爆发性反应,给对方施加压力。
五、最后通牒策略
规定答复最后期限,过期限则停止谈判,已有的结论全部作废。这在本方处于强势,对方为谈判有大量投入,且多数问题形成一致,只是个别问题难于突破时采用。
六、货比三家策略
货比三家是为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步。有选择性的比较,用别人的长处去比较对手的短处,能比较好的达到目的。
七、唱红白脸策略
主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人,说好听话的目的是为保证达到说难听话的人所提出相应的条件内容的。
八、化整为零与化零为整策略
化整为零是把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果。化零为整是把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件。
九、抹润滑油的策略
润滑油本身未必是收贿受贿,但要注意合法性。对手的个人利益,谈判组的利益,国家的整体利益有一致的地方也有不一致的地方,这种方法是积极的去协调差异。
十、收官的策略
如强调双赢的策略。所谓强调双赢,就是对于谈判结果要讲清楚,这是一个双赢的过程和结果。顺手牵羊策略,即大的交易确定了还可以提一些小的要求,而对方也可能会给予小小的一些让步,进一步稳固在大的项目上取得的成果。
四、商务谈判有哪些角色?
商务谈判有主谈判者,财务总监,技术顾问,法律顾问,记录人员,这是必不可少的。除此之外还有秘书等,其余就是看案例而定。
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
五、商务谈判有哪些步骤?
1. 谈判准备阶段 2.谈判开局阶段 3.谈判摸底阶段 4.谈判磋商阶段 5.谈判成交阶段 6.协议后阶段
六、商务谈判角色有哪些?
商务谈判有主谈判者,财务总监,技术顾问,法律顾问,记录人员,这是必不可少的。除此之外还有秘书等,其余就是看案例而定。
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
商务谈判技巧:
1、倾听。
一个谈判高手通常会提出很多尖锐的问题,然后耐心地倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突时很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
2、充分的准备。
要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。
3、高目标。
有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到越多。卖家的开价应该比他们的期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
七、商务谈判有哪些策略?
商务谈判是买卖双方为了保成交易而进行的活动,或者是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种办法和手段。商务谈判的策略有:让步策略、投石问路策略、声东击西策略、针锋相对策略。
八、浅析商务谈判报价技巧?
商务谈判报价时,对报价方法要注意以下几点:
了解商务谈判中影响价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式、报价有关的基本知识。
熟练掌握和运用商务谈判中的报价方法、技巧和策略。
既要给对方谈判代表留下美好的印象,使对方感觉到诚意,认识到合作可能给对方带来的好处,又不能给予太多的让步。
对卖方来说,基本目标是保本价格,即有关成本、各项费用和预期最低利润之和,而从交易成立到合同履行期间的利息贴水、市场价格潜在的不利变化趋势以及货币风险等,都是在保本价格基础上派生的目标。
对买方来说,基本目标是在过去的经验和搜集到的有关市场信息基础上,建立一套价格目标中的底价以外的任何价格。底价是买方愿意支付的最高价格,只要谈判各方对于市场有比较全面和准确的信息。
九、光伏商务谈判技巧?
光伏商务谈判是指在光伏产业中进行买卖、投资、合作等谈判过程。为了取得谈判成功,谈判双方需要掌握一些技巧。以下是一些光伏商务谈判的技巧:
1. 目标明确:在进入谈判前,双方应该明确自己的目标是什么,例如要达成何种合作形式、购买多少数量的商品等等。
2. 了解对方需求:了解对方的需求可以使双方更好地制定具体的合作计划,从而取得更好的谈判成果。
3. 理性思考:谈判双方应该理性思考,不要被情绪左右。当遇到问题或分歧时,应该以解决问题为目标,而不是试图占上风。
4. 提出具体建议:谈判双方应该提出具体的建议,以便对方更好地理解自己的意图,并为达成协议做好准备。
5. 协同合作:双方应该以协同合作的方式进行谈判,而不是试图挑战对方。在流程中进行充分的讨论、交流和沟通可以使双方更快地取得进展。
6. 技巧交流:双方应该掌握基本的技巧交流,例如身体语言、沟通技巧等等,以便更好地理解对方的意图。
7. 知己知彼:谈判双方应该尽可能地了解对方的背景、优劣势和战略,以便制定切实可行的合作计划。
8. 文化妥协:对于跨文化谈判,双方应该互相尊重、理解和妥协,以取得更好的合作效果。
十、商务谈判技巧案例分析?
商务谈判技巧案例的分析是指商务谈判过程当中所发生的一些重要的片段的案例。