一、常用的沟通技巧包括？

以下是一些常用的沟通技巧：

倾听：听取对方讲话时保持专注和耐心，不要打断对方，也不要过早地做出回应。

表达：用简单、清晰、明确的语言表达自己的观点和意见，避免模棱两可或含糊不清。

提问：用开放性问题来激发对方的思考和探索，以促进对话和理解。

观察：注意对方的肢体语言和面部表情，从中获取更多信息和意义。

探究：探究对方的观点和思想，以更好地理解对方的立场和想法。

回应：回应对方的观点和问题，以表达自己的理解和感受，同时也要尊重对方的观点。

总结：在对话结束时，用简洁明了的语言总结对话内容和结论，以确保双方都理解对方的意思。

表达感受：在沟通过程中，要表达自己的感受和情绪，同时也要尊重和理解对方的感受和情绪。

以上这些技巧可以帮助人们更好地进行沟通和交流，建立更好的人际关系。

二、商务谈判的谈判开局策略包括哪些形式？

商务谈判的开局策略主要有五种，可以根据你的实际情况来进行选择。

1.协商式开局策略　　协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。 　　协商式开局策略比较适用于谈判双方实力比较接近，双方过去没有商务往来的经历，第一次接触，都希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。比如，谈判一方以协商的口吻来征求谈判对手的意见，然后对对方意见表示赞同或认可，双方达成共识。要表示充分尊重对方意见的态度，语言要友好礼貌，但又不刻意奉承对方。 姿态上应该是不卑不亢， 沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住适当的分寸，顺利打开局面。　　

2.坦诚式开局策略　　坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿，尽快打开谈判局面。　　坦诚式开局策略比较适合双方过去有过商务往来，而且关系很好，互相了解较深，将这种友好关系作为谈判的基础。在陈述中可以真诚、热情地畅谈双方过去的友好合作关系，适当地称赞对方在商务往来中的良好信誉。由于双方关系比较密切，可以省去一些礼节性的外交辞令，坦率地陈述己方的观点以及对对方的期望，使对方产生信任感。　　坦诚式开局策略有时也可用于实力不如对方的谈判者。本方实力弱于对方，这是双方都了解的事实，因此没有必要掩盖。坦率地表明己方存在的弱点，使对方理智地考虑谈判目标。这种坦诚也表达出实力较弱一方不惧怕对手的压力，充满自信和实事求是的精神，这比“打肿脸充胖子”大唱高调掩饰自己的弱点要好得多。　　

3.慎重式开局策略　　慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述，表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度，目的在于使对方放弃某些不适当的意图，以达到把握谈判的目的。　　慎重式开局策略适用于谈判双方过去有过商务往来，但对方曾有过不太令人满意的表现，己方要通过严谨、慎重的态度，引起对方对某些问题的重视。例如，可以对过去双方业务关系中对方的不妥之处表示遗憾，并希望通过本次合作能够改变这种状况。可以用一些礼貌性的提问来考察对方的态度、想法，不急于拉近关系，注意与对方保持一定的距离。这种策略也适用于己方对谈判对手的某些情况存在疑问，需要经过简短的接触摸底。当然慎重并不等于没有谈判诚意，也不等于冷漠和猜疑，这种策略正是为了寻求更有效的谈判成果而使用的。　　

4.进攻式开局策略　　进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得谈判对手必要的尊重，并借以制造心理优势，使谈判顺利进行下去。这种进攻式开局策略只有在特殊情况下使用：例如发现谈判对手居高临下，以某种气势压人，有某种不尊重己方的倾向，如果任其发展下去，对己方是不利的，因此要变被动为主动，不能被对方气势压倒。采取以攻为守的策略，捍卫己方的尊严和正当权益，使双方站在平等的地位上进行谈判。进攻式策略要运用得好，必须注意有理、有利、有节，不能使谈判一开始就陷入僵局。要切中问题要害，对事不对人，既表现出己方的自尊、自信和认真的态度，又不能过于咄咄逼人，使谈判气氛过于紧张，一旦问题表达清楚，对方也有所改观，就应及时调节一下气氛，使双方重新建立起一种友好、轻松的谈判气氛。

5.挑剔式开局策略　　挑剔式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。　　开局的策略调整通过与对方初步接触洽谈，可获得许多有价值的信息。因此要据此对原谈判计划作出适当调整，比如，原来谈判计划中，哪些方面做得不足，哪些判断失误，在谈判目标、策略方面要作出哪些调整等，以便进人实质性磋商时掌握主动权。

三、买房谈判技巧有哪些？

每个人都会有买房的经历，但是并不是每个人都真的知道怎么买房。买房其实也是一件需要技巧的事，只要你掌握了一定的技巧就可以买到自己心仪的房子，而且还可以用合适的价格购买到。那么，买房谈判技巧是什么？今天小编就来告诉大家。

谈判技巧1、不要透露过多个人信息

为了取得你的信任感，销售顾问往往会对你的购房经历、家庭背景、经济实力、购房关注点、决策行为类型等信息进行了解。当然，他们更专业是好事，但如果想要争取更多的主动权，就不要轻易透露过多的个人信息。

谈判技巧2、提前多做了解

买房要想谈判成功，首先要尽可能多地了解开发商、销售商和预购房屋的情况，这是谈判成功的前提。

了解渠道可以是楼盘广告、售楼书、入住的购房者、房地产业内人士等。需要了解的内容包括开发商、销售商（开发商和销售商有时不分，有时为两家甚至多家）和楼盘的情况，包括它们的背景、经济实力、资质和信誉等情况，必要时还要到现场考察。

谈判技巧3、隐藏对房子的好感

在和销售顾问沟通的时候，可以透露出你买房的意向十分强烈，但是对于此楼盘要故意表现出冷淡的态度，给销售顾问一种漫不经心的感觉。越是这样，销售顾问就越是想拉拢你，会主动告诉你一些优惠信息。

谈判技巧4、了解销售拒绝时常用的借口

为了不让顾客取得主动权，销售顾问往往会拒绝顾客的建议，会为了表明自己实在无能为力，将决定权推到上面，借助高层的力量拒绝让步，这时购房者千万不要被销售的谈判手段影响到，该要的优惠和折扣一定要尽力争取。

谈判技巧5、尽量找一下房子的不足

自己看中的房子再好，大家也要将其说的一无是处，在看房的过程中抱怨一下房子的不足之处，例如：楼层不好、阳光不好、户型不好等等，反正只要让他们觉得你对于这房子不是很满意，才能够为自己讲价留有一定的余地。

谈判技巧6、擅用“忽悠”

告知对方已看中其他房子并已支付了定金，但更加喜欢这个房子，问问是否能再便宜点以补偿已付出不能退还的定金。

或者，告诉他们准备一次性付款，要求最优惠的价格，探探他们的优惠底线在哪里。再或者，告知自己很满意，但家人有其他的想法，如果房价便宜则可以解决问题，同时，表现出你确实想买房，并不是随便看看，让对方感受到你买房的诚意。

总之，买房是一件大事，而且还是一件非常难办的大事，想要买到自己心仪的房子而且还不花冤枉钱，大家就要学会以上的谈判技巧。

四、租房谈判有哪些技巧？

没有什么技巧，跟买房一样的。只需要看到租的房子的弱点，抓住弱点和房东好好砍下价格，其他的没有什么技巧可言，毕竟是租房，不是做其他生意。

五、买房有哪些谈判技巧？

(一)替自己留下讨价还价的余地。如果你是买主，出价要低些。不过不能乱砍价，砍出的价格务必在合理的范围内。

(二)让对方先开口说话，让他表明所有的要求，先隐藏住你自己的观点。

(三)让对方对重要的问题先让步，如果你愿意的话，在较少的问题上，你也可以先让步。

(四)让对方努力争取所能得到的每样东西，因为人们对于轻易获得的东西不太珍惜。

(五)不要让步太快，晚点让步要比较好些，因为他等待愈久，就愈会珍惜它。

(六)同等级的让步是不活要的。例如对方让你60%，你可让他40%，如果对方说你应该让我60%时，你可以说，我无法负担来婉拒对方。

(七)不要作无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得某些益处。

(八)有时不妨作些对你没有任何损失的让步。

(九)记住“这件事我会考虑一下，”这也是一种让步。

(十)如果你无法吃到大餐，便想办法吃到三明治;如果吃不到三明治，至少也要得到一个承诺。

(十一)不要掉以轻心，记住每个让步都包含着你的利润。

(十二)不要不好意思说“不”。大部分人都怕说“不”，其实，如果你说了够多的话，他便会相信你真是在说“不”。所以要耐心些，而且要前后一致。

(十三)不要出轨。尽管在让步的情况下，也要永远保持全局的有利形势。

(十四)假若你在做了让步后想要反悔，也不要不好意思，因为那不算是协定，一切都还可以重新来过。

(十五)不要太快或者作过多的让步，以免对方过于坚持原来的价格;在谈判的过程中，要随时注意对方让步的次数和程度。

（以上回答发布于2017-02-09，当前相关购房政策请以实际为准）

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六、谈判中常用的转折用语有哪些？

1、您好，关于这个问题我们得仔细考虑。

2、不好意思，您的要求我现在无法回答，但我会立即向总经理转达贵方的意见，尽快给您回复。

3、我看这样吧，我想我们还需要进一步的磋商和探讨。

七、常用的制酸剂包括哪些？

一、有机化学防腐剂　　主要包括苯甲酸及其盐类、山梨酸及其盐类、对羟基苯甲酸的酯类等。苯甲酸及其盐、山梨酸及其盐等均是通过未解离的分子起抗菌作用。它们均需转变成相应的酸后才有效，故称酸型防腐剂。它们在酸性条件下对霉菌、酵母及细菌都有一定的抑菌能力，常用于果汁、饮料、罐头、酱油、醋等食品的防腐。此外，丙酸及其盐类对抑制使面包生成丝状粘质的细菌特别有效，且安全性高。　　二、无机化学防腐剂　　主要包括二氧化硫、亚硫酸盐及亚硝酸盐等。亚硝酸盐能抑制肉毒梭状芽孢杆菌，防止肉毒中毒，但它主要作为发色剂用。亚硫酸盐等可抑制某些微生物活动所需的酶，并具有酸型防腐剂的特性，但主要作为漂白剂用。

八、商务谈判的成本包括哪些？

谈判成本是当发现了潜在的交易对手后，为了达成交易，交易的双方可能还需要花费大量的成本，在一些复杂的交易中，比如上市公司和主承销商作为出售的一方，潜在的投资者作为购买的一方所进行的股票发行交易中，就需要极为庞大的承销费、律师费、审计评估费用等等。以我们国家为例，一般在一个筹资额达数亿元人民币的类似交易中所花费的相关交易费用往往高达数千万元人民币。所以，谈判成本在现代经济中是不可低估的。

九、如何与合作商谈判，谈判技巧有哪些？

技巧就谈不上了，因人而异，因时而异。但谈判成功的基础是要增加互信，要让对方对你的人品认可，对该项目的未来的合作充满信心。

而谈判中双方所处的形势（强势、弱势、均势）的不同也直接影响你的心态。如果处于弱势的话，就更加考验你的个人修养与表达能力了。个人认为，既然你去谈判，在合作领域内盈利前景的表达应该没有问题，那么最重要的就是提高个人修养了，起码要让对方觉得你说话靠谱，如果能和对方建立起良好的私人关系的话是最好不过的了。

十、谈判中的让步技巧有哪些？

迫使对放让步的策略有很多：诸如投石问路策略、利用竞争对手策略、哭穷策略、蚕食策略、吹毛求疵策略、最后通牒策略等。