一、高铁谈判经典案例?
一、中国用市场换高铁
在2004年,我国意识到了高铁对经济的重要性,于是铁道部就委托中技国际招投标公司为我国铁路第6次提速200公里动车组列车进行招标。此次招标有三个硬性标准。首先就是核心技术必须转让,其次就是价格必须是所有竞标厂家最低,最后就是必须使用中国品牌。
这次的高铁谈判,是一次非常经典的商业谈判,甚至被写进了美国哈佛商学院的课本当中。
二、沉默忍耐策略谈判案例?
沉默是金,当双方意见分歧时不针锋相对,而是沉默忍耐,不让对方察觉到你的意图,这是一种谈判策略
三、心理定价策略经典案例?
商场折扣价9.9元或者99.9元等尾价定价策略就是一个典型的心理定价策略案例。
四、谈判技巧案例?
谈判攻心谋略之“对症下药,一矢中的” ·荷伯购矿 一次,美国谈判家荷伯受人之托,代表一家大公司到俄亥俄州去购买一座煤矿。矿主是一个强硬的谈判对手,在谈判桌上,他开出了煤矿的价格——2600万美元。荷伯的还价是1500万美元。 “先生,你不会是在开玩笑吧?”矿主粗声粗气地说。 “绝对不是,但是请你把你的实际售价告诉我们,我们好进行考虑。” “没有什么好说的,实际售价就是2600万美元。”矿主的立场毫不动摇。 谈判继续下去。荷伯的出价逐渐升高,从1800万美元到2000万美元到2100万美元到2150万美元,但是矿主依然是一副泰山压顶不变色的神态,拒绝作出让步。报价在2150万美元和2600万美元之间对峙,谈判陷入了僵局,双方都无法活动。显然,在此情形之下,只注意结果就无法取得创造性的进展,由于荷伯没有掌握有关对手需要的信息,重拟谈判的内容显得困难重重。 为什么矿主不接受这个显然是公平的价格呢?荷波冥思苦想,终不得其解。于是荷伯只得一顿接一顿地邀请矿主吃饭,在每次进餐的时候,荷伯都要向矿主解释公司所作出的最后还价是合理的,矿主的态度却总是左顾而言它。一天晚上,矿主终于对荷怕的反复解释答话了:“我兄弟的煤矿卖了2550万美元,还有一些附加利益。” “原来如此”荷伯心中顿时豁然开朗:“这就是他固守那个价钱的理由。他有别的需要,原来是我们的疏忽。” 掌握了这一个重要的信息,荷伯立即与公司有关人员碰头,他说:”我们首先得搞清楚他兄弟的公司究竟确切得到多少,然后我们才能商量我们的报价。显然我们必须首先处理对手的个人需要这个重要的问题,这跟市场价格毫无关系。” 公司同意了荷伯的意见,荷伯按照这条思路进行谈判,不久,谈判顺利达成了协议,最后的价格并没有超过公司的预算,但是付款的方式和附加条件使矿主感到自己干得远比他的兄弟强。 ·杜维诺争取订单 杜维诺面包公司生产的面包远近闻名,不仅质量好,而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人,他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。一连四年,他天天给那家饭店的经理打电话;甚至在那家饭店专门包了一间房间,住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务,但是他始终一无所获。 杜维诺先生是个意志坚定的人,他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水,于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久,他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员,并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动,不管协会的会议在什么地方召开,他都会趋车前往。在获得了这些信息之后,杜维诺先生的心中有了底。 第二天,杜维诺前去拜访该饭店的这位经理,在双方会面的时候,杜维诺一反常态,对面包的事只字不提,而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴,邀请杜维诺也加入这一协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。 几天之后,这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话,请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店,饭店采购部门的负责人笑咪咪地对杜维诺说:“我难以想象你使用了什么绝招,使得我们的老板对你如此赏识,要知道,我们的经理可是一个非常固执的人阿!” 杜维诺哭笑不得,他感慨万千地想:我们公司的面包远近闻名,价廉物美,我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他,现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注,形势居然完全变了。 【实例分析】 在我们的上述谈判实例中,不论是荷伯购矿还是杜维诺争取定单,都是经过了漫长而艰巨的谈判,在终一无所获的前提之下,面对谈判过程中出现的僵局,他们并不气馁,而是反复思考,找出问题的突破口,从而使困难迎刃而解。 所以,我们说,在谈判的攻心阶段,作为一个理智而冷静的谈判家,应该针对谈判桌上出现的难题,采取对症下药的谈判谋略,才能够一矢中的,顺利实现自己的谈判目标。 在对症下药的时候,要注意遵守以下几个谈判的原则: (1)利用每次的接触机会发掘突破口,最好在谈判之前就做好有关这方面的准备工作。 (2)预先准备好你的问题,因为很少有人能够在谈判桌上迅速而贴切的作出回答。 (3)在谈判进行之前,由己方的谈判人员事先演习一遍“脑力震荡会”,你将在模拟演习中发现一些新的问题。 (4)要有勇气提出一些看起来非常简单的问题。 (5)要有勇气询问对方的业务状况,即使你觉得难以启齿。 (6)你可以向对手所在公司的谈判代表以外的人员,诸如秘书、工程人员等提出问题,他们的回答有助于你在谈判桌上的应对。 (7)适当地提出对手可能会回避的问题。即使得不到答案,但从对手的反应中你会发现一些有价值的东西。 (8)在谈判的体会时要注意考虑新的问题。 (9)适当提出某些你已经得到答案的问题,你将会从对手的回答中了解他的诚实程度。 (10)在提出问题之后,你要闭口不言,耐心等待对手的回答。 (11)如果对手的答案不够完整,甚至避而不答,那么你要有耐心和毅力继续追问。 (12)谈判不同于法庭上的审问,你在向对手提问的时候,要留心自己的态度,切忌居高临下。 (13)在提问的时候,要注意对事不对人,不要提一些在对手看来有敌意的问题。 (14)即使你非常急于提出问题,也不要停止倾听对手的谈话,先把问题写下来、等待合适的机会提出。 (15)不要故意提出一些问题,显示你的聪明。 (16)在对手没有对问题阐述完毕之前,不要提出新的问题。
五、谈判策略模式?
1.合作型谈判(双赢谈判):谈判双方的目的是共同合作以解决问题,因此谈判时双方自愿融入合作关系。谈判的重点在于问题本身,而非双方的情况,并且谈判更关注于将来的合作。双方在谈判前就已经有良好的关系,比方说已经建立或者即将建立长期的合作关系。这种关系可在谈判中成为润滑剂,有利于合作协议的达成。在信息提供方面,双方都愿意提供确切的信息,也愿意分享背后的原因。谈判双方会共同努力,本着公平的原则来分配权利和承担义务,致力于达成双方都满意的结果。合作型谈判往往在公司合伙人、生产商与销售商、房东与租户、共有财产的所有者等之间发生。
2.对抗型谈判(非赢即输的谈判):完全不考虑对方的需要和利益,往往只关注如何使自己的利益最大化。例如,关系不佳的劳资双方进行谈判。谈判双方往往存在较大的冲突,谈判中表现为:很少有双方信息的交流,只是一连串的提出条件及遭受拒绝,谈判中双方僵持不下的局面时有发生。而在谈判的程序方面,两方难以达成一致意见。这种谈判模式在以下情况中出现较多:合伙组织解体后合伙人进行财产分割,人身损害要求赔偿,要求保险公司理赔等。
六、采购谈判策略?
1、谈判过程是持续的,而不是单独的事件
良好的谈判结果是良好关系的结果,而关系必须随着时间的推移有所发展。正因为如此,优秀的谈判者会不断地寻找机会来增进关系,巩固自己的地位。在某些情况下,谈判的结果甚至在个体开会讨论之前就已经确定了。
2、积极思考
许多谈判者低估了自己,因为他们没有准确认识到自己的内在力量。在大多数谈判情况下,你比自己想象的更有力量。你必须相信对方需要你带来的东西,就像你希望谈判成功一样。同时,确保在谈判过程中看到积极的一面。在与对方交流时,要注意说话的语气和肢体语言。
3、准备
信息对谈判至关重要。研究对方的历史、过去的问题或敏感问题。你对对方的情况了解得越多,你在谈判中就越处于有利地位。准备最重要的环节是练习!谈判的学习就像高尔夫球或空手道。你必须练习才能执行得好。
4、在谈判开始之前,要想好最好和最坏的结果
如果事情没有如你所愿,不要难过。在这些情况下,是时候重新评估所有状况并回到谈判桌上。在大多数情况下,只要你知道各方的最高期望和最低期望,在重叠的领域通常可以达成中间立场。
5、清晰表达并创造价值
这是关键,也是区分优秀谈判者和大师的关键。当你对自己谈判的目标有坚定的信念,你就会光芒四射。要善于表达你的想法和思想,这样别人就会看到你的价值。
在陈述情况时要直接。明确你的期望是什么。讨论如何应用解决方案。
不要仅仅简单地讨论需要发生什么。讨论结果——你的解决方案如何对对方有利。
6、给予与索取
当一个人在谈判中放弃或让步时,一定要确保得到一些回报。否则,你就是在让对方得寸进尺,同时降低你的地位和价值。保持平衡将建立双方平等的处境。
电子采购
以上是采购谈判中的6个策略,这些策略将有助你以最优惠的价格获得所需的优质商品和服务。如果你想要进一步提升采购效益,不妨借助电子采购技术的种种强大好处。
现代电子采购软件8Manage SRM通过自动化战略寻源过程来增强采购智能并提升谈判效力,避免由不必要的人为干预引起的相关问题。
系统以大数据为基础,帮助采购团队通过可靠的数据、信息和见解做出明智的采购决策。并且建立起与上下游的连接,通过共享关键数据,实现供应链的高效协同,使企业和供应商双方受益。
作为一站式的采购管理系统,8Manage还能使企业控制所有招采流程,从招采到支付(P2P)周期到战略寻源,再到合同管理和供应商关系管理。这样使得企业在整个采购过程中始终遵循采购目标,在效率、合规性和节约成本等方面达到更高的水平。
七、沟通危机谈判的案例?
您好,以下是一些沟通危机谈判的案例:
1. 联合航空公司引发的暴力事件
在2017年4月,联合航空公司的一名乘客被强行驱逐,引发了一场暴力事件。这导致航空公司面临了舆论压力和法律诉讼。为了解决这个问题,联合航空公司与被驱逐的乘客进行了谈判。最终,他们达成了一项和解协议,包括赔偿和改善乘客体验的措施。
2. 叙利亚内战的和平谈判
叙利亚内战已经持续了多年,造成了无数人的死亡和伤害。为了结束这场战争,叙利亚政府和反对派进行了多次和平谈判。这些谈判往往非常困难,因为各方利益不同,态度也不同。然而,谈判仍然是实现和平的唯一途径,这需要各方通过沟通和妥协达成共识。
3. 美国与朝鲜的核危机谈判
美国和朝鲜之间的核危机一直是全球政治的重要议题。两国之间的关系一直非常紧张,但是为了避免战争的爆发,他们进行了多轮谈判。这些谈判非常复杂,因为两国之间存在着深刻的分歧和不信任。然而,通过谈判,双方最终达成了一些共识,缓解了危机。
八、谈判策略的优缺点?
谈判策略是指谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。它对谈判成败有直接影响,关系到双方当事人的利益和企业的经济效益。恰当地运用谈判策略是商务谈判成功的重要前提。
九、商务谈判的策略?
1、知己知彼
在进入谈判桌之前,一定要花一些时间来了解个人,做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪,始终保持头脑冷静,以达到双赢的结论。
2、掌握说话的基本功,提升表达力
商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
3、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权
商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
十、谈判技巧案例分析?
谈判攻心谋略之“对症下药,一矢中的” ·荷伯购矿 一次,美国谈判家荷伯受人之托,代表一家大公司到俄亥俄州去购买一座煤矿。矿主是一个强硬的谈判对手,在谈判桌上,他开出了煤矿的价格——2600万美元。荷伯的还价是1500万美元。 “先生,你不会是在开玩笑吧?”矿主粗声粗气地说。 “绝对不是,但是请你把你的实际售价告诉我们,我们好进行考虑。” “没有什么好说的,实际售价就是2600万美元。”矿主的立场毫不动摇。 谈判继续下去。荷伯的出价逐渐升高,从1800万美元到2000万美元到2100 万美元到2150 万美元,但是矿主依然是一副泰山压顶不变色的神态,拒绝作出让步。报价在2150万美元和2600万美元之间对峙,谈判陷入了僵局,双方都无法活动。显然,在此情形之下,只注意结果就无法取得创造性的进展,由于荷伯没有掌握有关对手需要的信息,重拟谈判的内容显得困难重重。 为什么矿主不接受这个显然是公平的价格呢?荷波冥思苦想,终不得其解。于是荷伯只得一顿接一顿地邀请矿主吃饭,在每次进餐的时候,荷伯都要向矿主解释公司所作出的最后还价是合理的,矿主的态度却总是左顾而言它。一天晚上,矿主终于对荷怕的反复解释答话了:“我兄弟的煤矿卖了2550万美元,还有一些附加利益。” “原来如此”荷伯心中顿时豁然开朗:“这就是他固守那个价钱的理由。他有别的需要,原来是我们的疏忽。” 掌握了这一个重要的信息,荷伯立即与公司有关人员碰头,他说:”我们首先得搞清楚他兄弟的公司究竟确切得到多少,然后我们才能商量我们的报价。显然我们必须首先处理对手的个人需要这个重要的问题,这跟市场价格毫无关系。” 公司同意了荷伯的意见,荷伯按照这条思路进行谈判,不久,谈判顺利达成了协议,最后的价格并没有超过公司的预算,但是付款的方式和附加条件使矿主感到自己干得远比他的兄弟强。 ·杜维诺争取订单 杜维诺面包公司生产的面包远近闻名,不仅质量好,而且信誉佳。经营着这家公司的杜维诺先生是一个非常精明能干的人,他一直希望把自己的产品推销给当地的一家大饭店。一连四年,他天天给那家饭店的经理打电话;甚至在那家饭店专门包了一间房间,住在那里以便随时同饭店的经理洽谈业务,但是他始终一无所获。 杜维诺先生是个意志坚定的人,他具有不达目的绝不罢休的精神。他当然不会眼看四年的努力付诸流水,于是他着手多方打听饭店经理所关心的事情是什么。不久,他了解到这家饭店的经理是一个美国饭店协会的会员,并且在最近担任了该饭店协会的会长。他十分热衷于公益活动,不管协会的会议在什么地方召开,他都会趋车前往。在获得了这些信息之后,杜维诺先生的心中有了底。 第二天,杜维诺前去拜访该饭店的这位经理,在双方会面的时候,杜维诺一反常态,对面包的事只字不提,而是大谈特谈有关那个协会的事情。经理先生非常高兴,邀请杜维诺也加入这一协会。杜维诺毫不犹豫地答应了。 几天之后,这家饭店的采购部门给杜维诺打来了电话,请他马上把面包的样品和价格表送去。杜维诺喜出望外地赶到了饭店,饭店采购部门的负责人笑咪咪地对杜维诺说:“我难以想象你使用了什么绝招,使得我们的老板对你如此赏识,要知道,我们的经理可是一个非常固执的人阿!” 杜维诺哭笑不得,他感慨万千地想:我们公司的面包远近闻名,价廉物美,我努力了四年可是连一粒面包屑都没能推销给他,现在仅仅是因为我对经理感兴趣的事情表示了关注,形势居然完全变了。 【实例分析】 在我们的上述谈判实例中,不论是荷伯购矿还是杜维诺争取定单,都是经过了漫长而艰巨的谈判,在终一无所获的前提之下,面对谈判过程中出现的僵局,他们并不气馁,而是反复思考,找出问题的突破口,从而使困难迎刃而解。 所以,我们说,在谈判的攻心阶段,作为一个理智而冷静的谈判家,应该针对谈判桌上出现的难题,采取对症下药的谈判谋略,才能够一矢中的,顺利实现自己的谈判目标。 在对症下药的时候,要注意遵守以下几个谈判的原则: (1)利用每次的接触机会发掘突破口,最好在谈判之前就做好有关这方面的准备工作。 (2)预先准备好你的问题,因为很少有人能够在谈判桌上迅速而贴切的作出回答。 (3)在谈判进行之前,由己方的谈判人员事先演习一遍“脑力震荡会”,你将在模拟演习中发现一些新的问题。 (4)要有勇气提出一些看起来非常简单的问题。 (5)要有勇气询问对方的业务状况,即使你觉得难以启齿。 (6)你可以向对手所在公司的谈判代表以外的人员,诸如秘书、工程人员等提出问题,他们的回答有助于你在谈判桌上的应对。 (7)适当地提出对手可能会回避的问题。即使得不到答案,但从对手的反应中你会发现一些有价值的东西。 (8)在谈判的体会时要注意考虑新的问题。 (9)适当提出某些你已经得到答案的问题,你将会从对手的回答中了解他的诚实程度。 (10)在提出问题之后,你要闭口不言,耐心等待对手的回答。 (11)如果对手的答案不够完整,甚至避而不答,那么你要有耐心和毅力继续追问。 (12)谈判不同于法庭上的审问,你在向对手提问的时候,要留心自己的态度,切忌居高临下。 (13)在提问的时候,要注意对事不对人,不要提一些在对手看来有敌意的问题。 (14)即使你非常急于提出问题,也不要停止倾听对手的谈话,先把问题写下来、等待合适的机会提出。 (15)不要故意提出一些问题,显示你的聪明。 (16)在对手没有对问题阐述完毕之前,不要提出新的问题。