谈判技巧的心得体会? 法律谈判与商业谈判政治谈判的异同?
发布时间:2023-12-16来源:演讲朗诵

一、谈判技巧的心得体会?

1.让我深深地了解了他对职业所有的追求,她的谈判技巧真的是让我收获颇丰,我可以运用到自己的工作当中,只有这样才能增加我与客户之间的好感,让我觉得我的谈判才有更多的成功率!

2.我真的是深深地收获其中,他的谈判技巧可以让我更多的运用,就只有这样,才能让我有一个好的业绩,她通过自己的努力而见证的谈判技巧,让我深深地为之感动!

二、法律谈判与商业谈判政治谈判的异同?

法律谈判与商业谈判,政治谈判主要的区别是,法律谈判必须严格遵守法律条文,没有妥协余地。

三、硬式谈判,软式谈判和原则式谈判的区别?

  以往,人们通常将谈判划分为软式谈判和硬式谈判两种风格。其中,软式谈判又称为友好型谈判,谈判者可以为达成协议而让步,尽量避免冲突,总是希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议,或者至少能够签订一个满足彼此基本利益的协议而不至于空手而归。硬式谈判又称为立场型谈判,谈判者将谈判看做一场意志力的竞争,认为在这种竞争中,立场越强硬的一方最后获得的收益也会越多。硬式风格的谈判者往往更多地关注如何维护自身的立场、抬高和加强自己的地位,总是处心积虑地要压倒对方。

  根据荣格"费舍尔的观点,这两种谈判风格都是错误的,正确的应该是所谓的原则式谈判风格。与软式谈判相比,原则式谈判也注意与对方保持良好的关系,但是并不像软式谈判那样只强调双方的关系而忽视利益的公平。与硬式谈判相比,原则式谈判主张注重调和双方的利益,而不是在立场上纠缠不清。因此,原则式谈判既不是软式谈判,也不是硬式谈判,介于两者之间。根据原则式谈判的思路,费舍尔对谈判过程的关键要素重新进行了诠释,并提出处理这些问题的基本原则。例如:

  ⑴ 人:谈判者要将谈判过程人的因素与谈判的具体问题区别开。

  ⑵ 利益:谈判者应关注双方实质性的利益,而不是表面的立场。

  ⑶ 方案:为了共同的利益,谈判者要努力创造各种可供选择的解决方案。

  ⑷ 标准:如果遇到利益冲突,谈判者应该采用客观标准来衡量彼此的利益范围。

  原则式谈判是一种既注重理性又注重感情,既关心利益也关心关系的谈判风格,在谈判活动中的应用范围很广泛。实践证明,这种谈判风格达成的协议,在履行过程中比较顺利,毁约、索赔的情况也比较少。当然,原则式谈判也有其应用范围。首先,它要求谈判双方能够仔细地在冲突性立场的背后努力寻求共同的利益;其次,谈判双方处于平等的地位,没有咄咄逼人的优势,也没有软弱无力的退让

四、谈判心理?

谈判的两个科学心态关于心态,你首先记住一句话:没有非成交不可的谈说起谈判,人们经常会提到一个词,双赢,但是我发现这个词很容易让人产生错觉比如,觉得只要是谈判过程很愉快、一团和气、相谈甚欢,就是双赢;或者有时候会自我安慰说,为了建立长期合作关系,这次我让一点步,长远来看我们是双赢的。

但是我想提醒你:过于融洽的谈判,往往会失去价值创造的机会;而如果你想用短期的利益来换取长期的关系,往往换来的不是好关系,而是不平等的关系。

请记住我在第一讲里说的,谈判是为了实现“我要“的所以,双贏是结果,不是目的。

没有非成交不可的谈判,如果一场谈判你觉得必须出结果,那一开始就输了。因为这意味着你没有别的选择,无论对方说什么条件,你都得答应。

谈判的时候,一定要有离开桌子的底气和准备。这也就是为什么,很多谈判高手,他们在谈判前就会评估,谈判对象离开谈判桌的可能性。如果对方的替代方案越少,那么,他们给出的报价就会越苛刻。

还有一些人,谈判过程中,特别容易被对方影响。谈判中的同理心确实很重要,它能帮你换位思考,理解对方的诉求,但同理心太强的人,又很容易被对方“带节奏"。

你可能觉得,谈判又要合作和沟通,又要为自己争利益,好像很矛盾,其实你只需要把握一条原则就好,那就是“对事不对人。“

不管谈判中出现怎样的不一致,那都是你们暂时无法满足对方的诉求而已,不是对方太贪婪,也不是你自己太过分。这样去想问题,你的立场和情绪,就都不会失控当然,有时候在压力和强度很大的谈判面前,单单强调心态是不够的。所以这里我还给你两个建议

1方面,当你明显感到自己心态有点崩的时候,主动喊停,清理一下思路,调整一下情绪,而不要意气用事。没有任何人规定谈判期间不许休息。和你打扑克下棋是一样的,不要打负气牌.

另一方面,如果你观察到对方情绪失控,那么,你也可以主动喊停,先帮他整理下情绪,否则继续下去对双方都是不利的。

心理战应对:谈判中的“积极防御”摆好心态可以以不变应万变。但你还是有必要知道一些谈判中的心理战技巧,不是为了去用它们,而是为了识破、有效地应对。我把它叫做谈判中的“积极防御下面,我介绍5种我观察到的、人们最常用的谈判心理战术。听起来可能有点多,但不要有压力,只要你懂了,应对起来也不难。

第一个叫“虚张声势"。

比如,谈判之前,故意把你晾在会议室外面等一个小时;谈判的时候,对方西装革履,

五、谈判动词?

【软硬不吃】:指与对方谈判或处理问题时态度很强硬,什么方法均不能使其改变态度。

【讨价还价】:买卖东西,卖主要价高,买主给价低,双方要反复争议。也比喻在进行谈判时反复争议,或接受任务时讲条件。

【言语道断】:原为佛家语,指意义深奥微妙,无法用言辞表达。后指不能通过交谈、谈判的方法解决问题。

【言语路绝】:犹言言语道断。指不能通过交谈、谈判的方法解决问题。

【要价还价】:买卖东西,卖主要价高,买主给价低,双方要反复争议。也比喻在进行谈判时反复争议,或接受任务时讲条件。

【折冲口舌之间】:在辩论、争吵中进行外交谈判。

【折冲尊俎】:原指诸侯国会盟的宴席上制胜对方。后泛指进行外交谈判。

【折冲樽俎】:指不用武力而在酒宴谈判中制敌取胜。

【俎樽折冲】:指在会盟的席上或外交谈判中制胜对方。

【尊俎折冲】:比喻在宴席谈判中制胜对方。

【樽俎折冲】:指不以武力而在宴席交谈中制胜敌人。后泛指外交谈判活动。折冲,使敌人战车后撤,指击退敌军。

六、谈判礼仪?

在商务礼仪中最基本的理念是尊重为本,善于表达,形式规范。

  一、服饰礼仪

  总的要求是朴素大方和整洁,不要求服装多么华丽,但一定给人舒适,深沉和活力的感觉,要特别注意选择适合自己的服装;

  二、谈吐礼仪

  在一定意义上,商务谈判即是交谈的过程,所以在该过程中恰当和礼貌的交谈能使谈判更加顺利,有效的进行。

  三、迎送礼仪

  迎送礼仪也是商务谈判中一项基本的礼仪,要确定好迎送的规格,准确掌握来宾抵离的时间,做好接待工作。

  四、会谈礼仪

  会谈礼仪是商务谈判中的一项重要活动。其中有很多重要的细节,例如要确定好会议室的不知情况,注意室内的湿度;要注意客人开始礼貌迎接;要合理安排双方的主次位置;还有拍照留念是要按主宾次序合理安排。

  五、其他礼仪细节

  其他礼仪细节包括宴请礼仪,馈赠礼仪和日常礼仪要根据来客的情况,身份注意细节,合理安排。

七、谈判类型?

第一类是政治军事谈判。比如,两国政府之间为边界问题而进行的谈判,美国与原苏联之间关于限制战略核武器而进行的谈判,几个国家就对另一个新成立的政府采取何种立场、态度而进行的谈判。诸如此类,都属于政治军事谈判,这类谈判大都涉及外交事务。

第二类是经济文化谈判。比如,关于粮食、石油等物质生活资料出口与进口的谈判,引进人才或输出人力资源的谈判,关于科学技术转让的谈判,国家之间、机构之间进行人才交流的谈判,合资办学的谈判,等等。这些谈判有的可能在国际范围进行,有的可能在一个国家的内部进行。

此外,还有公共事业及公民事务谈判,等等。显然,作为一种谈判活动,它决不是孤立存在的,而是相互联系、相互制约的整体,只是在特定的条件下,侧重点、着眼点有所不同罢了。

八、价格谈判算商务谈判吗?

价格谈判是商务谈判中最核心的部分,谈判方能否达成一个彼此都可以接受的价格将决定着谈判的成功与否。

价格谈判是指:有关方面对某一物或某一事就双方共同关心的价格问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径,找到双方都能接受的价格范围,最终达成协议的过程。

商务谈判是指:不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

九、横向谈判与纵向谈判的区别?

主要区别在以下三个方面:

一、谈判方式不同

1、横向谈判是指在商务谈判中,谈判者先为协议勾画出大体框架,达成原则协议后,再逐项确定谈判各方面的具体内容。

2、纵向谈判,是指所确定的议题按先后顺序依次进行商讨的谈判方式。

二、优点不同

1、横向谈判的优点

(1)议程灵活,方法多样。不过分拘泥于议程所确定的谈判内容,只要有利于双方的沟通与交流,可以采取任何形式。

(2)多项议题同时讨论,有利于寻打变通的解决办法。

(3)有利于更好地发挥谈判人员的创造力、想象力,更好地运用谈判策略和谈判技巧。

2、纵向谈判优点

(1)程序明确,把复杂问题简单化。

(2)每次只谈一个问题,讨论详尽,解决彻底。

(3)避免多头牵制、议而不决的弊病。

(4)适用于原则性谈判。

三、缺点不同

1、横向谈判的缺点

(1)加剧双方的讨价还价,容易促使谈判双方做对等让步。

(2)容易使谈判人员纠缠在枝节问题上,而忽略了主要问题。

2、纵向谈判缺点

(1)议程确定过于死板,不利于双方沟通交流。

(2)讨论问题时不能相互通融,当某一问题陷于僵局后,不利于其他问题的解决。

(3)不能充分发挥谈判人员的想象力、创造力,不能灵活地、变通地处理谈判中的问题。

十、双边谈判和多边谈判优缺点?

双边谈判只需统一双方的利益,达到一致,就能形成合作。

多边谈判需要统一多方的利益,参与方越多,越难达成共识。

回到顶部

回到顶部