一、acp谈判的含义？

    acp谈判的意思是平均点击价格谈判。

   ACP的中文含义是平均点击价格。平均点击价格=消费总额/点击次数。ACP指数是衡量平均点击价格的一个指标，将行业内各地最高ACP认为是1，披露全国各地对应的ACP情况，方便客户在不同的推广地域设置更加合理的出价。

二、限额计件工资制度、超定额计件工资制度的含义？

限额计件工资是按照工人生产的合格品的数量（或作业量）和预先规定的计件单价，来计算报酬的一种工资形式。

它不是直接用劳动时间来计量，而是用一定时间内的劳动成果——产品数量或作业量——来计算，因此，它是间接用劳动时间来计算的，是计时工资的转化形式。限额计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬。包括： （一）实行超额累累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制，按劳动部门或主管部门批准批准的定额和计件单价支付给个人的工资； （二）按工作任务包干方法支付给个人的工资； （三）按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。劳动密集型企业有的采用计件工资,比鞋塑,纺织服装,家具等;高科技企业中也有部分是采用计件工资计算报酬。超额计件工资制又称分段计件工资制，是在劳动定额内，按计时发给标准工资，超额部分发给计件工资。超额计件工资制是有时工资保证的计件工资制，工人完成劳动定额发给月计时标准工资。超额完成定额部分，按规定的计件单价发给计件超额工资。没完成定额的，适当减发月计日标准工资。

三、原则性谈判的含义？

原则式谈判的参加者把对方看作与自己并肩合作的同事，既非朋友更非敌人；他们不像让步型谈判那样只强调双方的关系而忽视己方利益的获取，也不像立场型谈判那样只坚持本方的立场，不兼顾双方的利益，而是竭力寻求双方利益上的共同点，在此基础上设想各种使双方各有所获的方案。

含义

原则式谈判也称价值型谈判。这种谈判，最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出，故又称哈佛谈判术。它通过“建立理论”、“教育训练”、“出版刊物”、“冲突缓解”等四项工作使人们对谈判理论有了新的认识。

特点

原则式谈判，吸取了软式谈判和硬式谈判之所长而避其极端，强调公正原则和 公平价值，主要有以下特征：

1、谈判中对人温和、对事强硬，把人与事分开。

2、主张按照共同接受的具有客观公正性的原则和 公平价值来取得协议，而不简单地依靠具体问题的讨价还价。

3、谈判中开诚布公而不施诡计，追求利益而不失风度。

4、努力寻找共同点、消除分歧，争取共同满意的谈判结果。 原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法。

四、简述商务谈判的含义与特征？

商务谈判的含义：指谈判双方依法为实现自己的经济利益而促使经济交易活动。它是实现各自经济目标的方法和手段。

商务谈判的特征(特点)

①商务谈判的多样性和随机性。

商务谈判的多样性促使偶然因素的出现，就带来更多的随机性。在商务谈判中，随机性越大，变量越大，不稳定性因素就越大，这时对谈判双方带来更大的挑战，对谈判人员的基本素质要求更高。

②商务谈判的公平性和不公平性。

影响谈判的公平性有两个因素

1.谈判双方实力的不均等，实力较强的要求比实力弱的要求高

2.谈判双方所掌握的谈判技巧，掌握技巧越多，越全的一方取得的谈判结果普遍好于对方。

③商务谈判的广泛性和不确定性。

谈判的广泛性和不确定性要求谈判者不仅要了解市场行情，及时了解商品价值规律和供求关系状况，而且要选择适当的广告媒体来宣传自己。

④谈判双方的互斥性和合作性。

五、深入坦诚而富有建设性谈判的含义？

深入坦诚而富有建设性谈判一般用于外交事务中比较多。涵义就是双方都开诚布公的讲明了已方的观点，但由于分歧较大而无法达成共识，只能搁置争议以便于以后解决。

六、法律谈判与商业谈判政治谈判的异同？

法律谈判与商业谈判，政治谈判主要的区别是，法律谈判必须严格遵守法律条文，没有妥协余地。

七、赢一赢商务谈判的模式的含义？

1、扩大总体利益。

扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置， 加入更多资源，以满足双方需求，即如何把蛋糕做大，并想方设法把蛋糕分好，而不是急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多分一些，其实，这不是明智的做法。谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，就将使双方都有利可图。

2、提供多种选择方案。

在现实谈判中，影响谈判者选择方案主要有如下四个障碍:一是早熟的判断。即不经过深思熟虑，就断定某个方案可行还是不可行。二是寻求单一的答案。谈判工作也是时间的较量，有些人认为谈判取得一致已经很不容了，没必要再考虑那么多了，就放弃了其他明智选择的机会了。三是固定的分配模式。谈判双方把谈判比作双方在分一个固定大小的蛋糕，你要得到多，我就得的少。四是认为“对方的问题应该对方自己解决”。在人们心理，我们谈判中就存在讨厌或无法理智地考虑满足对方利益的倾向，认为我们自己的事已经够麻烦了，而且还认为去思考满足对方的利益似乎是对己方的不忠。

3、对事不对人。

商务谈判过程中要把握的另一个重要原则是对事不对人，就事论事。当谈判双方各执己见时，谈判往往容易出现僵局。但无论双方为了维护各自的利益争论多么激烈，也无论讨价还价多么苛刻，始终都要将人的问题与实质利益区分开来，绝不能话不投机，恶言相向，甚至对号入座，进行人身攻击。可以从认识、情绪和沟通三个方面来处理问题。 4、坚持客观标准。在谈判过程中，客观标准的使用起着非常重要的作用。以独立于双方意志以外的东西为基础，即以客观标准，是解决问题的有效办法，这样可以不伤和气地快速取得谈判成果。

双赢是商务谈判基本指导思想的原因

（一）“双赢”谈判的市场基础是买方市场的形成

当今市场的一个重要发展趋势，是产品数量众多且同质化倾向严重，已是一个典型的买方市场。在经销商面临众多选择的情况下，企业不在谈判中实行“双赢”策略，就重新走上了计划经济的推销的老路，就无法在激烈的市场竞争中取得竞争优势。所以，在现在这个竞争激烈的市场，“双赢”的谈判不仅可以为企业获得利益，并且可以找到长期的合作伙伴。

（二）“双赢”谈判的实质，是使服务开始于谈判

在品牌化的市场发展时代，品牌忠诚度决定着产品的长期发展。而品牌忠诚度的获得，一方面来源于产品的品质，一方面来自于企业的服务。而所谓的服务，是指企业要尽最大努力满足经销商的各种合理需求。“双赢”谈判就是满足经销商需求的服务之一。如果企业把经销商视为合作伙伴而不是利益伙伴，就更容易从经销商的角度思考问题，从服务而不仅仅是谈判策略的角度去看待“双赢”谈判的实质。

（三）实施双赢谈判，是提高谈判效率的重要保证

谈判方式的选择之所以应有助于提供谈判效率，是因为谈判达成协议的效率应该是双方都追求的内容之一。效率高的谈判，使双方都有更多的精力和热情推进谈判并使之成功。因为谈判的双方都有潜在的共同利益，共同利益就意味着商业机会，强调共同利益可以使谈判更顺利。

实现双赢的方法

（一）树立双赢理念

将谈判建立在双方于长久发展与合作的基础上, 是谈判成功的首要保证, 也是实现双赢的首要保证。没有这个胸怀与基础, 双方各行其是,难以达成一致。即使一方暂时的获胜, 最终导致的也是长久的失败( 彻底失去了这个合作伙伴) 。企业的最大利益, 只能在市场长期稳定的发展中获得, 而不是在短期内“杀鸡取卵”式的掠夺。

（二）换位思考，相互体谅

谈判中忌索取无度，漫天要价或胡乱杀价，导致谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，导致谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。因此，谈判双方在认真思索自己需要和利益的同时应该站在对方的角度考虑一下对方所希望获得的利益。如果谈判双方在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。

（三）注意商务谈判需要

所谓商务谈判需要，就是商务谈判人员的谈判客观需求在其头脑中的反映，也可以理解为商务谈判人员通过谈判所希望达到的利益和需要。按照马斯洛的需要层次论将谈判需要分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。通过谈判既使本方的需要得到满足也使对方的需要得到满足， 这样双方的友好合作关系才能得到进一步的发展和加强。掌握“需要理论”能使我们找出谈判双方共同的需要。

（四）准备替代方案

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益。因此，当最初的方案不能实现时，如果仍然坚持自己的立场不放就会使谈判陷入僵局或放弃合作。而经过双方协商、妥协、变通后出现的替代方案往往使双方谈判者脱离一个情况不乐观的谈判，拥有更多的选择权。

实现“双赢”的途径

1 树立“双赢”的理念，与对方进行有效的沟通

“双赢”理念是指参与谈判的任何一方都必须抱着合作的诚意参与谈判，谈判目的在于寻找使谈判双方均有所获的方案。在进行谈判之前，谈判者应当获取对方尽可能多的信息，并且对这些信息进行筛选分析。在谈判过程中，谈判双方就彼此的利益需求进行有效的沟通是十分必要的。当双方都达成“双赢”的理念时，谈判就不会很盲目，双方可以根据彼此利益的侧重点寻找出共赢的方案，共同解决影响双方利润的因素，使双方的利益都能达到最大化。

2替对方着想

在谈判者提出交易条件时，也得为对方考虑。假如某种商品包装不同销路也不一样时，卖方可以主动给买方提供销路好的包装。如果成本相差不大，卖方可以不提高价格，如果成本较高，卖方可以向买方做出解释，提出加价要求。这样买方也会更容易接受，而且对卖方也会产生好感。

3适当地让步

谈判中的利益冲突是很常见的，解决冲突的方法之一就是让步。在做出让步时，既可以让对方有满足感，同时对双方的长远发展也有重要的作用。当然，让步也是要讲究技巧的，不做无谓的让步，而且要让对方感觉自己做出的让步已经是很艰难了。而且，让步是有底线的，如果己方利益很少，那么这个谈判或许就没多大意义了，实现共赢的可能性就很小了。

4进行利益交换，从而达到互惠互利的目的

在商务谈判中，价格往往是双方争论的焦点。当双方在价格上不肯让步时，很容易导致僵局。这时可以引入新的谈判条件，如付款方式、付款期限、交货期限、交货方式、风险保证等等。当买方坚持不肯提高价格时，卖方可以让买方采用远期付款的形式，尽早交货。这些条件对买方来说也有很大的利益，因此买方会更容易接受卖方的价格

八、集体谈判的集体谈判的意义？

单人谈判：

优势：效率高

劣势：没有补充的余地（对一个人的要求极高，业务、技术、商务等）

小组谈判：

优势：可以明确分工，各负其责。

劣势：效率没有一个人的高。

九、硬式谈判，软式谈判和原则式谈判的区别？

　　以往，人们通常将谈判划分为软式谈判和硬式谈判两种风格。其中，软式谈判又称为友好型谈判，谈判者可以为达成协议而让步，尽量避免冲突，总是希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议，或者至少能够签订一个满足彼此基本利益的协议而不至于空手而归。硬式谈判又称为立场型谈判，谈判者将谈判看做一场意志力的竞争，认为在这种竞争中，立场越强硬的一方最后获得的收益也会越多。硬式风格的谈判者往往更多地关注如何维护自身的立场、抬高和加强自己的地位，总是处心积虑地要压倒对方。

　　根据荣格"费舍尔的观点，这两种谈判风格都是错误的，正确的应该是所谓的原则式谈判风格。与软式谈判相比，原则式谈判也注意与对方保持良好的关系，但是并不像软式谈判那样只强调双方的关系而忽视利益的公平。与硬式谈判相比，原则式谈判主张注重调和双方的利益，而不是在立场上纠缠不清。因此，原则式谈判既不是软式谈判，也不是硬式谈判，介于两者之间。根据原则式谈判的思路，费舍尔对谈判过程的关键要素重新进行了诠释，并提出处理这些问题的基本原则。例如：

　　⑴ 人：谈判者要将谈判过程人的因素与谈判的具体问题区别开。

　　⑵ 利益：谈判者应关注双方实质性的利益，而不是表面的立场。

　　⑶ 方案：为了共同的利益，谈判者要努力创造各种可供选择的解决方案。

　　⑷ 标准：如果遇到利益冲突，谈判者应该采用客观标准来衡量彼此的利益范围。

　　原则式谈判是一种既注重理性又注重感情，既关心利益也关心关系的谈判风格，在谈判活动中的应用范围很广泛。实践证明，这种谈判风格达成的协议，在履行过程中比较顺利，毁约、索赔的情况也比较少。当然，原则式谈判也有其应用范围。首先，它要求谈判双方能够仔细地在冲突性立场的背后努力寻求共同的利益；其次，谈判双方处于平等的地位，没有咄咄逼人的优势，也没有软弱无力的退让

十、横向谈判与纵向谈判的区别？

主要区别在以下三个方面：

一、谈判方式不同

1、横向谈判是指在商务谈判中，谈判者先为协议勾画出大体框架，达成原则协议后，再逐项确定谈判各方面的具体内容。

2、纵向谈判，是指所确定的议题按先后顺序依次进行商讨的谈判方式。

二、优点不同

1、横向谈判的优点

（1）议程灵活，方法多样。不过分拘泥于议程所确定的谈判内容，只要有利于双方的沟通与交流，可以采取任何形式。

（2）多项议题同时讨论，有利于寻打变通的解决办法。

（3）有利于更好地发挥谈判人员的创造力、想象力，更好地运用谈判策略和谈判技巧。

2、纵向谈判优点

（1）程序明确，把复杂问题简单化。

（2）每次只谈一个问题，讨论详尽，解决彻底。

（3）避免多头牵制、议而不决的弊病。

（4）适用于原则性谈判。

三、缺点不同

1、横向谈判的缺点

（1）加剧双方的讨价还价，容易促使谈判双方做对等让步。

（2）容易使谈判人员纠缠在枝节问题上，而忽略了主要问题。

2、纵向谈判缺点

（1）议程确定过于死板，不利于双方沟通交流。

（2）讨论问题时不能相互通融，当某一问题陷于僵局后，不利于其他问题的解决。

（3）不能充分发挥谈判人员的想象力、创造力，不能灵活地、变通地处理谈判中的问题。